ในการทำงานในองค์กรใดองค์กรหนึ่ง ความยุติธรรมและความโปร่งใสในกระบวนการต่างๆ เป็นสิ่งที่สำคัญมาก โดยเฉพาะในเรื่องของการเลื่อนตำแหน่งพนักงาน แต่เมื่อมีกรณีที่ผู้นำองค์กรตัดสินใจเลื่อนตำแหน่งให้กับพนักงานที่มีผลงานไม่ดี พฤติกรรมไม่ได้ โดยไม่สนกฎเกณฑ์ใด ๆ ของบริษัท ผลกระทบที่ตามมาอาจเป็นไปในทางลบและส่งผลกระทบต่อทั้งองค์กรอย่างมาก

ที่มาของปัญหา

การเลื่อนตำแหน่งพนักงานในองค์กรตามปกติจะต้องผ่านกระบวนการประเมินผลการทำงาน การพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับผลงาน ความสามารถ และพฤติกรรมของพนักงานแต่ละคน อย่างไรก็ตาม เมื่อมีกรณีที่ผู้นำองค์กรตัดสินใจเลื่อนตำแหน่งให้กับพนักงานที่ผลงานไม่ได้ดีหรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม อาจเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ อาทิ:

• การใช้เส้นสายหรือความสัมพันธ์ส่วนตัว ความชอบส่วนตัว คุยกันถูกคอ เพ็ดทูลในเรื่องที่ถูกใจ
• เลยมองข้ามกฎเกณฑ์และนโยบายขององค์กรในการเลื่อนตำแหน่ง ไม่ว่าจะเป็นผลงานที่ทำได้ พฤติกรรมที่แสดงออก มันค้านสายตาพนักงานคนอื่นอย่างมาก
• ความไม่โปร่งใสในกระบวนการประเมินผลการทำงาน ไม่มีเกณฑ์ผลงานที่ชัดเจนวัดได้

ผลลัพธ์ที่จะตามมา

ผลกระทบต่อพนักงานอื่นในองค์กร

การเลื่อนตำแหน่งที่ไม่เป็นธรรมสามารถสร้างความไม่พอใจและความไม่ไว้วางใจในหมู่พนักงานอื่นๆ ที่ทำงานหนักและมีประสิทธิภาพ การเห็นพนักงานที่ผลงานไม่ดีได้รับการเลื่อนตำแหน่งอาจทำให้พนักงานที่มีความสามารถรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาไม่ถูกยกย่องและไม่ได้รับการตอบแทนอย่างเหมาะสม ซึ่งอาจนำไปสู่การลดแรงจูงใจในการทำงานและความทุ่มเทให้กับองค์กร รวมทั้งเริ่มไม่ไว้วางใจ และไม่เชื่อใจผู้บริหารของตนเอง สุดท้ายก็ตามมาด้วยพนักงานที่มีผลงานดี ทุ่มเทจริง ๆ ลาออกกันไปหมด

การลดประสิทธิภาพขององค์กร

เมื่อพนักงานที่ไม่เหมาะสมได้รับการเลื่อนตำแหน่ง การทำงานขององค์กรอาจประสบปัญหาเนื่องจากการขาดความเชี่ยวชาญและความสามารถที่เหมาะสมในตำแหน่งที่สำคัญ พนักงานที่ไม่ได้มีความสามารถอาจทำให้กระบวนการทำงานช้าลง หรือทำให้เกิดความผิดพลาดในการทำงานที่ส่งผลกระทบต่อภาพรวมขององค์กร

การเสื่อมเสียชื่อเสียงขององค์กร

การเลื่อนตำแหน่งที่ไม่เป็นธรรมอาจทำให้องค์กรเสียชื่อเสียงในสายตาของพนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ การที่องค์กรไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และนโยบายที่กำหนดไว้ อาจทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ไม่ดีและลดความเชื่อมั่นในความสามารถและความน่าเชื่อถือขององค์กร

การเพิ่มการลาออกของพนักงานที่มีคุณภาพ

พนักงานที่มีความสามารถและทำงานหนักอาจตัดสินใจลาออกจากองค์กรที่ไม่ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและการเลื่อนตำแหน่งที่เป็นธรรม การสูญเสียพนักงานที่มีคุณภาพสามารถทำให้องค์กรเสียโอกาสในการพัฒนาและเติบโตในอนาคต

การแก้ไขปัญหาและสร้างสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรม

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวและสร้างสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมในองค์กร ผู้นำควรมีการดำเนินการดังนี้:

• สร้างกระบวนการประเมินผลการทำงานที่โปร่งใสและยุติธรรม ซึ่งผู้บริหารต้องยอมรับในกฎเกณฑ์เหล่านี้ด้วย และไม่สามารถใช้อำนาจส่วนตัวดันใครก็ได้
• ให้ความสำคัญกับกฎเกณฑ์และนโยบายขององค์กรในการเลื่อนตำแหน่งพนักงาน
• ให้การฝึกอบรมและพัฒนาความสามารถของพนักงานเพื่อให้มีความสามารถในการทำงานที่สูงขึ้น
• สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความยุติธรรมและความโปร่งใสในการทำงาน

การเลื่อนตำแหน่งพนักงานที่ไม่เหมาะสมโดยไม่สนกฎเกณฑ์ใด ๆ ของบริษัทสามารถส่งผลลัพธ์ทางลบต่อทั้งองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการลดแรงจูงใจของพนักงาน การลดประสิทธิภาพขององค์กร การเสื่อมเสียชื่อเสียงขององค์กร และการเพิ่มการลาออกของพนักงานที่มีคุณภาพ ผู้นำองค์กรจึงควรให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินการ เพื่อนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จในอนาคตอย่างยั่งยืน