พวกของใคร พวกฉัน พวกมัน หรือพวกเรา

เรื่องของการแบ่งพรรคแบ่งพวก เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นปกติเวลาที่คนเราต้องอยู่ด้วยกันในหมู่มาก ใครที่เข้ากันได้ เคมีตรงกัน ก็จะสนิทกัน พอสนิทกันมากเข้า ก็จะรู้สึกว่าเป็นพรรคพวกเดียวกัน และเมื่อใครที่คิดไม่ตรงกับเรา คิดต่างออกไป เคมีไม่ตรงกัน ก็มักจะถูกมองว่า ไม่ใช่พวกเรา เป็นพวกอื่น ที่ถูกกันออกจากพวกเรา

อ่านเพิ่มเติม “พวกของใคร พวกฉัน พวกมัน หรือพวกเรา”

ทำระบบมาครบทุกอย่างแล้ว แต่ไม่เคยเอามาใช้สักอย่าง

องค์กร (สมมุติแห่งหนึ่ง) ผู้บริหารระดับสูงได้จ้างผู้จัดการฝ่ายบุคคลมือดีเข้ามา เพื่อที่จะมอบหมายให้วางระบบการบริหารทรัพยกรบุคคลตั้งแต่ต้นทางจนปลายทาง เพราะมองว่า ทรัพยากรบุคคลเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด

อ่านเพิ่มเติม “ทำระบบมาครบทุกอย่างแล้ว แต่ไม่เคยเอามาใช้สักอย่าง”

ฟังเพื่อโต้ตอบ หรือฟังเพื่อเข้าใจ ท่านฟังอย่างไร

อาจารย์สมัยมหาวิทยาลัยที่คณะท่านหนึ่ง ท่านสอนวิชา Business Communication ซึ่งผมได้มีโอกาสลงทะเบียนเรียนในตอนนั้น ได้กล่าวไว้ว่า “คนเราถูกฝึกมาให้พูดมากกว่าฟัง การฟังเลยกลายเป็นการฟังเพื่อโต้ตอบมากกว่าที่จะฟังเพื่อเข้าใจสิ่งที่ฝ่ายตรงข้ามพูดมา” ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรครับ

อ่านเพิ่มเติม “ฟังเพื่อโต้ตอบ หรือฟังเพื่อเข้าใจ ท่านฟังอย่างไร”

กลัวว่าจะไม่มีผลงาน จนต้องเอาหน้าจากผลงานของลูกน้อง

ปกติแล้วในการทำงาน ทุกคนย่อมอยากที่จะสร้างผลงานที่ดีให้นายเห็น เราต้องการที่จะเป็นคนที่ได้ชื่อว่า มีผลงานที่ดีในสายตาของผู้บริหาร หรือนายโดยตรงของเรา อันนี้ถือว่าเป็นเรื่องปกติ

อ่านเพิ่มเติม “กลัวว่าจะไม่มีผลงาน จนต้องเอาหน้าจากผลงานของลูกน้อง”

ผู้นำกับความอ่อนน้อมถ่อมตน ความย้อนแย้งที่เป็นประโยชน์ ตอนที่ 2

หลายคนเข้าใจว่า ผู้นำต้องก้าวร้าว ต้องแสดงความยิ่งใหญ่ให้ทุกคนเห็นเพื่อให้คนอื่นยอมตาม แต่กลายเป็นว่า คนที่มีพฤติกรรมแบบนั้นกลับทำให้พนักงานไม่อยากที่จะทำตาม และไม่อยากเชื่อฟัง หรือถ้าต้องทำ ก็ทำด้วยความไม่เต็มใจ

อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำกับความอ่อนน้อมถ่อมตน ความย้อนแย้งที่เป็นประโยชน์ ตอนที่ 2”

ผู้นำกับความอ่อนน้อมถ่อมตน ความย้อนแย้งที่เป็นประโยชน์ ตอนที่ 1

พูดถึงผู้นำ เราอาจจะคิดถึงภาพของผู้นำกองทัพในนิยายสงครามที่ต้องเด็ดขาด โหดเหี้ยม ฟันไม่เลี้ยง ฯลฯ หรือ ภาพของบุคคลที่มีบุคลิกที่แข็งกร้าว สูงส่ง ไม่เคยมองต่ำ ฯลฯ นี่คือภาพที่คนส่วนใหญ่มักจะเห็นเวลาที่พูดถึงผู้นำ อาจจะเป็นเพราะเราดูหนัง และดูละครในมุมนี้มามากจนทำให้เกิดภาพติดตา

อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำกับความอ่อนน้อมถ่อมตน ความย้อนแย้งที่เป็นประโยชน์ ตอนที่ 1”

พลังแห่งการขอบคุณและชื่นชมพนักงาน ที่ผู้นำควรนำไปใช้

ท่านผู้อ่านเคยได้รับการชื่นชม คำชม จากหัวหน้าของตนเองบ้างหรือไม่ เคยได้รับความรู้สึกขอบคุณจากใจของหัวหน้าของเราเวลาที่เราทำงานสำเร็จบ้างหรือไม่ ถ้าเคย สิ่งเหล่านี้ทำให้เรารู้สึกอย่างไร

อ่านเพิ่มเติม “พลังแห่งการขอบคุณและชื่นชมพนักงาน ที่ผู้นำควรนำไปใช้”

อยากบริหารคนเก่งในองค์กร ต้องไม่ลืมระบบบริหารบุคคลพื้นฐานที่ดี

ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่เรามองกันเป็นเรื่องๆ ตั้งแต่ การวางแผนอัตรากำลัง การสรรหาคัดเลือก การพัฒนาพนักงาน การบริหารผลงาน การบริหารค่าจ้างเงินเดือนสวัสดิการ การสร้างความผูกพันพนักงาน ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ ล้วนแต่มีความเชื่อมโยงกันทั้งหมด เราไม่สามารถที่จะมองเป็นเรื่องๆ แยกกัน และบริหารแยกกันไปได้เลย

อ่านเพิ่มเติม “อยากบริหารคนเก่งในองค์กร ต้องไม่ลืมระบบบริหารบุคคลพื้นฐานที่ดี”

Emotional Intelligence ยังคงสำคัญ โดยเฉพาะกับผู้จัดการและผู้นำ

เรื่องของความฉลาดทางอารมณ์ก็ยังคงเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมาก สำหรับคนที่จะเป็นผู้จัดการหรือผู้นำที่ดี ไม่ว่าเวลาจะผ่านมากี่ปีแล้วก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่มีแต่ AI และ หุ่นยนต์ หันไปไหนมาไหน ก็มีแต่ระบบ AI ที่เข้ามาแทนที่การทำงานของคน เรื่องของความฉลาดทางอารมณ์ก็ยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้นไปอีก

อ่านเพิ่มเติม “Emotional Intelligence ยังคงสำคัญ โดยเฉพาะกับผู้จัดการและผู้นำ”

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑