ถ้าจะกลับเข้าสู่โหมดการทำงานในสำนักงาน อย่าลืมเตรียมความพร้อมกันก่อน

ช่วงนี้มีข่าว และเรื่องราวเกี่ยวกับการเปิดธุรกิจบ้าง การกลับสู่การทำงานในออฟฟิศบ้าง หลายองค์กรประกาศให้พนักงานทำงานที่บ้านในช่วงเดือนที่ผ่านมา ก็ประกาศระยะเวลาไว้เพียงเดือนเดียวเท่านั้น พนักงานส่วนใหญ่ ก็เริ่มสอบถามกันมามากขึ้นว่า แล้วในเดือนถัดไปบริษัทจะมีมาตรการอย่างไรออกมา

ผมคิดว่านี่คือสิ่งที่ผู้บริหาร และชาว HR จะต้องวางมาตรการต่อเนื่องให้ได้ อย่าเพิ่งให้พนักงานเกิดความสับสนในช่วงนี้ มีหลายบริษัทที่แจ้งพนักงานว่า ถ้าสถานการณ์ดีขึ้น ก็จะต้องกลับเข้าออฟฟิศทำงานตามปกติ ซึ่งถ้าเป็นอย่างนั้นจริงๆ เราต้องกำหนดมาตรการอย่างเข้มข้นมากๆ เนื่องจากไวรัสยังไม่ได้จากเราไป มันยังวนเวียนอยู่กับเรา อีกทั้ง วัคซีน และยา ในการรักษาก็ยังไม่มี

ดังนั้นถ้าจะมีการเปิดทำงานตามปกติ ก็จะต้องมีมาตรการตั้งแต่การออกจากบ้านของพนักงานจนเข้าทำงาน การอยู่ทำงานในสำนักงานจะต้องอยู่กันอย่างไร ทานข้าวอย่างไร พักอย่างไร คุยกัน ประชุมกันอย่างไร เลิกงานจะต้องทำอะไร เท่าที่ได้คุยกับ HR ของบริษัทต่างๆที่จำเป็นต้องกลับสู่การทำงานในออฟฟิศ ก็พอจะสรุปมาตรการได้ดังต่อไปนี้

  • พนักงานต้องใส่หน้ากากทุกครั้งที่ออกจากบ้าน ระหว่างเดินทาง เข้าสำนักงานทุกครั้งจะต้องมีการวัดอุณหภูมิ และให้ล้างมือทุกครั้งก่อนเข้าที่ทำงาน และระหว่างทำงาน ก็ให้ใส่หน้ากากเป็นช่วงๆ ได้

 

  • ให้มีการเหลื่อมเวลาในการเข้าออกการทำงานในสำนักงานตั้งแต่ 7.00 – 10.00 น. เพื่อลดการแออัดยัดเยียดของการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะ รวมทั้งการเข้าอาคารทำงานซึ่งในลิฟท์ เต็มไปด้วยพนักงานที่จะเข้าทำงานในเวลาเดียวกัน

 

  • จัดโต๊ะ สถานที่ทำงานให้ห่างกันอย่างน้อย 2 เมตร และพยายามไม่ให้มีสิ่งของ และอุปกรณ์ตกแต่งประจำโต๊ะให้ดูรกเกินไป เพื่อไม่ให้เป็นแหล่งสะสมของเชื้อโรค และเพื่อที่จะสามารถทำความสะอาดได้ง่าย

 

  • ห้องน้ำพนักงาน ถ้าอยู่ในสำนักงาน ไม่ใช่ส่วนกลาง ก็ต้องมีการทำความสะอาดทุกครั้งหลังจากการใช้งาน บางบริษัทมีการเตรียมแม่บ้านประจำไว้ เพื่อทำความสะอาด เช็ด พ่น แอลกอฮอร์ ทุกครั้งหลังจากที่มีพนักงานเข้ามาใช้งาน

 

  • เวลาทานอาหารกลางวัน ก็ต้องเหลื่อมเวลาในการลงไปพักทานข้าวด้วยเช่นกัน และต้องไม่ไปทานกันเป็นกลุ่มก้อน พยายามให้แยกกันไป

 

  • ในการทำงานในบางงานที่มีความสำคัญต่อบริษัทมาก ๆ เช่นทีมผู้บริหาร ให้จัดทีมงานอย่างน้อยๆ 2 ทีม เป็นทีม Buddy กันไว้ โดยสองทีมนี้ต้องสามารถทำงานทดแทนกันได้ตลอดเวลา และห้ามเจอกันเด็ดขาด เวลาจะสื่อสารการก็ให้ใช้เทคโนโลยีแทนการพบหน้ากัน เป็นการป้องกันความเสี่ยง ในกรณีที่ทีมหนี่งติดเชื้อ หรือต้องสงสัยว่าติดเชื้อ และถูกกักเพื่อดูอาการ ก็จะได้มีอีกทีมที่สามารถทำงานต่อเนื่องได้ในทันที

 

  • อุปกรณ์ และของใช้ส่วนตัวต่างๆ เช่น ช้อน ส้อม ถ้วยกาแฟ ของพนักงานจะต้องแยกจากกัน ไม่มีการนำมาปะปนและใช้งานร่วมกันอย่างเด็ดขาด

 

  • บางบริษัทมีการวางระบบการเข้าทำงานในสำนักงานสลับกันไป เช่น เริ่มให้กลับมาทำงานในออฟฟิศ โดยเข้ามาสลับวันกันไปเรื่อยๆ วันที่ไม่ได้เข้าสำนักงานก็เป็นการทำงานที่บ้าน ซึ่งก็ได้ทำจริงกันมาแล้วในช่วงหนึ่ง ก็จะเป็นการลดความแออัดของคนทำงานในสำนักงานลงไปได้

 

  • เดินทางออกจากบริษัท ก็ต้องใส่หน้ากาก กลับบ้านด้วยความระมัดระวัง ใส่หน้ากากตลอดเวลาที่เดินทาง ไม่แวะห้างสรรพสินค้า (ในกรณีที่เริ่มเปิดบางส่วน) หรือถ้าแวะ ก็ต้องทำความสะอาดตัวเอง เข้าบ้านแล้วก็ต้องเปลี่ยนเสื้อผ้าทันที (ซักเสื้อผ้าทันทีถ้าเป็นไปได้) และอาบน้ำทำความสะอาดร่างกายทันที ก่อนที่จะมาทำกิจกรรมกับสมาชิกในครอบครัว

สิ่งที่กล่าวไปข้างต้นเป็นแนวทางที่รวบรวมมาจากทั้งของตนเอง และของเพื่อนๆ พี่ๆ ที่ได้คุยกัน และต้องกลับสู่โหมดการทำงานในสำนักงานอีกครั้งในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ท่านผู้อ่านก็ลองนำไปปรับใช้กับบริบทในการทำงานของบริษัทตนเองดูนะครับ บางท่านอาจจะมีมาตรการที่ลึกกว่านี้ ก็สามารถมาแชร์กันได้ครับ

และพอเริ่มต้นที่จะต้องกลับเข้าทำงานในสำนักงานเหมือนเดิมอีกครั้ง ก็เริ่มมีพนักงานบางคนที่เริ่มคุ้นชินกับการทำงานที่บ้านมาบอกกับ HR และผู้บริหารว่า “ขอทำงานที่บ้านไปตลอดเลยได้หรือไม่” ซึ่งนี่ก็คือ แนวทางในการทำงานใหม่ที่พนักงานบางกลุ่มเริ่มชิน และเริ่มรู้สึกว่า เขาสามารถทำงานที่บ้านได้ โดยที่ยังคงรักษาระดับผลงานที่ดีไว้ได้ บางคนยังได้ผลงานที่ดีกว่าด้วยซ้ำไป ผมคิดว่า จะเริ่มมีพนักงานที่มาต่อรองแบบนี้มากขึ้นในหลายๆ องค์กร

ด้วยสาเหตุนี้เอง ที่เราต้องมาพิจารณากันอย่างจริงจังว่า มีงานใดบ้างที่จะต้องมีการออกแบบวิธีการทำงาน แนวทางในการทำงานใหม่ ก็คือ ไม่ต้องเข้าบริษัท หรือเข้ามาเป็นบางวัน และให้พนักงานกลุ่มงานเหล่านี้ ทำงานที่บ้านได้อย่างเต็มที่

และที่ต้องพิจารณาต่อไปก็คือ ถ้ามีพนักงานบางกลุ่มทำงานที่บ้านจริงๆ จะต้องมีอะไรที่แตกต่างกับพนักงานที่ทำงานในออฟฟิศบ้าง เพราะแค่ในช่วงที่ทำงานที่บ้านกันชั่วคราว ก็ยังมีคำถามจากพนักงานที่ต้องเข้าโรงงานทุกวัน ว่าไม่เป็นธรรม คนนึงอยู่บ้านทำงานได้ แต่เราต้องมาเข้าทำงานในโรงงานตลอด แบบนี้ ต้องมีอะไรที่แตกต่างกันบ้าง

ซี่งนี่ก็เป็นการบ้านของชาว HR ที่จะต้องคิดวิเคราะห์กันต่อไปว่า ถ้าอนาคตจะมีการทำงานแยกเป็นสองกลุ่มใหญ่ๆ แบบนี้ เราต้องออกแบบแนวทางในการบริหารค่าตอบแทน และสวัสดิการที่แตกต่างกันได้อย่างไร เพื่อให้เกิดความรู้สึกเป็นธรรมในระหว่างกลุ่มพนักงานของเราเอง

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: