ตำแหน่งผู้จัดการ เขาตั้งกันง่ายแบบนี้เลยหรือ

ช่วงกลางปีผ่านไป หลายองค์กรกำหนดเป็นช่วงเวลาของการเลื่อนระดับงาน และการเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กร และก็เป็นช่วงเวลาที่มีปัญหามากมายสำหรับฝ่ายบุคคลที่ต้องดูแลเรื่องของการเสนอเชื่อพนักงานเพื่อการเลื่อนตำแหน่งของบรรดาผู้จัดการ โดยเฉพาะกับองค์กรที่ยังไม่มีระบบที่ชัดเจนสำหรับเรื่องของการเลื่อนตำแหน่งงาน

สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ เหล่าบรรดาผู้จัดการพอได้รับนโยบายจากทางฝ่ายบุคคลว่า ถึงเวลาที่จะพิจารณาเลื่อนตำแหน่งพนักงานแล้ว ปีนี้จะเสนอใครบ้างให้เสนอชื่อมา

จากนั้นไม่นาน ก็มีผู้จัดการเสนอชื่อลูกน้องตัวเองเข้ามา ซึ่งแน่นอน ก็คือ ต้องการที่จะให้ลูกน้องของตนได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นไป หลายองค์กรที่ยังไม่มีการทำ Career Path ที่ชัดเจน ก็จะไม่มีการออกแบบเส้นทางความก้าวหน้าสายอาชีพทางด้านวิชาชีพเฉพาะทางไว้ เวลาเลื่อนตำแหน่งก็เลยต้องเลื่อนไปทางสายบริหาร

ก็คือ จากพนักงานก็เป็น พนักงานอาวุโส จากนั้นก็เป็น ผู้ช่วยหัวหน้างาน หัวหน้างาน ต่อไปเป็น ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก ผู้จัดการแผนก ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการฝ่าย ฯลฯ แนวๆ นี้

ก็เลยทำให้บางสายงาน เลื่อนจากพนักงานเป็น อาวุโสไปหมดแล้ว ก็ต้องต่อไปที่ตำแหน่ง supervisor แต่ในโครงสร้างองค์กรไม่มีกล่องไว้ อีกทั้ง supervisor ทุกกล่องในโครงสร้างองค์กรก็มีคนดำรงตำแหน่งอยู่หมด

แล้วผู้จัดการทำอย่างไรดี สิ่งที่เจอมาก็คือ ผู้จัดการท่านนั้นก็เลยตั้งหน่วยงานใหม่ขึ้นมาทันที แล้วบอกว่า จะให้พนักงานคนนี้ไปเป็น supervisor ของหน่วยงานใหม่

ฝ่ายบุคคลก็ถามว่า หน่วยงานนี้ทำอะไร ทำไมต้องตั้ง ท่านผู้จัดการก็บอกว่า ทำงานแบบที่พนักงานคนนี้ทำอยู่ แต่จะให้เขาได้ตำแหน่ง supervisor ก็เลยต้องมีการกำหนดกล่องใหม่ขึ้นมาในผังองค์กร

ซึ่งวิธีการแบบนี้ ก็เกิดขึ้นกับกลุ่มผู้จัดการแผนก ผู้จัดการฝ่ายด้วยเช่นกัน

คือ ใครอยากจะตั้งตำแหน่งอะไร ก็ตั้งกันตามใจชอบ แบบนี้มันได้หรือ

พอสอบถามลึกๆ เข้า ก็จับใจความได้ว่า ไม่มีตำแหน่งให้พนักงานเลื่อนขึ้นไป ก็เลยตั้งหน่วยงานใหม่ซะเลย

ถ้าองค์กรไหนมีปัญหาแบบนี้จริงๆ แสดงว่า องค์กรของท่านต้องทำเรื่องของการออกแบบความก้าวหน้าทางสายอาชีพกันอย่างจริงจังแล้วครับ มิฉะนั้น อนาคต จะมีกล่องผู้จัดการฝ่ายที่ทำงานคนเดียว ไม่มีลูกน้อง ไม่มีงานบริหารจัดการอะไร แต่ได้เป็นผู้จัดการฝ่าย แบบนี้ เต็มบริษัทแน่นอนครับ

จากนั้นก็คงต้องมาแบ่งกันใหม่อีกว่า ใครคือผู้จัดการตัวจริงเสียงจริง ใครที่เป็นผู้จัดการตัวปลอมอีก ก็จะเกิดปัญหาตามใหม่อีก ผู้จัดการตัวปลอม (หมายถึงเป็นตำแหน่งผู้จัดการ แต่ไม่มีลูกน้อง ไม่มีงานบริหารงานอะไร มีแต่งานตัวเอง) ก็จะไม่ยอมถ้ามีการปรับชื่อตำแหน่งงานใหม่ หลังจากที่มีการทำระบบ Career Path เสร็จแล้ว เพราะรู้สึกยึดติดกับชื่อตำแหน่งไปแล้ว เขาจะรู้สึกเหมือนถูกลดตำแหน่งอีก ฯลฯ

ดังนั้น ถ้าจะมีการเลื่อนระดับ หรือเลื่อนตำแหน่ง ให้พนักงาน จะต้องทำกันอย่างเป็นระบบ ต้องพิจารณาให้รอบคอบ อีกทั้งในกรณีที่จะมีการตั้งหน่วยงานใหม่ขึ้นมา จะต้องมีการกำหนดคุณสมบัติของหน่วยงานให้ชัดเจน และจะต้องเข้าไปนำเสนอกับคณะกรรมการสักชุดของบริษัท เพื่อของความเห็นชอบ และต้องตอบให้ได้ว่าทำไมถึงต้องมีหน่วยงานเพิ่ม มันไปตอบตรงไหนของแผนกลยุทธ์องค์กรบ้าง ฯลฯ

มิฉะนั้นองค์กรของท่านจะมีกล่องในระดับผู้จัดการเต็มไปหมด จนอาจจะไม่เหลือตำแหน่งพนักงานเลย ทั้งๆ ที่ผู้จัดการเหล่านั้น ก็คือ พนักงานคนหนึ่งนั่นเอง

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: