อนาคตของการทำงาน ทักษะสำคัญกว่าปริญญาจริงหรือ?

โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ใบปริญญาเคยเป็นกุญแจสำคัญในการได้งานดี ๆ แต่วันนี้หลายองค์กรเริ่มมองหาสิ่งที่สำคัญกว่า นั่นคือ “ทักษะ” มากกว่ากระดาษแผ่นเดียวที่บอกว่าคุณจบจากไหน Ginni Rometty อดีตประธานและ CEO ของ IBM เป็นผู้นำที่นำแนวคิดนี้มาใช้จริง และเปลี่ยนวิธีการจ้างงานในองค์กรระดับโลก (อ้างอิงจาก podcastใน HBR บทสัมภาษณ์ Ginni Rometty อดีต CEO IBM)

ทำไมทักษะถึงสำคัญกว่าปริญญา?

ในอดีต ปริญญาถูกมองว่าเป็นตัวชี้วัดความสามารถของคน แต่ Rometty มองว่าทักษะและความสามารถในการเรียนรู้เป็นสิ่งที่สำคัญกว่า เธอได้รับบทเรียนจากแม่ของเธอเอง ซึ่งแม้ไม่มีปริญญา แต่สามารถเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และเลี้ยงลูก 4 คนได้สำเร็จ เรื่องราวนี้ทำให้เธอเชื่อว่า อย่าปล่อยให้ใบปริญญามากำหนดคุณค่าและศักยภาพของคน

เรียนรู้ตลอดชีวิต = เติบโตตลอดไป

Rometty เชื่อว่า การเรียนรู้ไม่ควรหยุดแค่ที่มหาวิทยาลัย แต่ต้องเกิดขึ้นตลอดชีวิต เธอเองก็เคยประสบปัญหาด้านการสื่อสารในช่วงแรกของอาชีพ แต่เธอเลือกที่จะเรียนรู้ ฝึกฝน และกลายเป็นนักพูดที่มีอิทธิพลในเวลาต่อมา ทุกทักษะสามารถฝึกได้ ถ้าคุณตั้งใจจริง

ในฐานะผู้นำ IBM เธอสร้าง Think Academy โครงการที่ช่วยให้พนักงานได้พัฒนาทักษะใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พร้อมรับมือกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป เช่น AI และ Cloud Computing

IBM พิสูจน์แล้วว่าทักษะสำคัญกว่าปริญญา

เมื่อ Rometty เป็น CEO เธอพบว่าหลายตำแหน่งต้องใช้ทักษะเฉพาะทาง แต่ไม่ได้จำเป็นต้องมีปริญญา ดังนั้น IBM จึงลดข้อกำหนดด้านวุฒิการศึกษา และพบผลลัพธ์ที่น่าสนใจ:

• ลดจำนวนตำแหน่งที่ต้องการปริญญาจาก 95% เหลือเพียง 50%
• เปิดโอกาสให้คนจากกลุ่มที่หลากหลายเข้ามาทำงาน
• พนักงานที่รับเข้ามาตามแนวคิดนี้ ทำงานได้ดีเท่าหรือดีกว่าคนที่จบปริญญา
• คนกลุ่มนี้มี ความกระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้มากกว่า

อยากนำแนวคิดนี้ไปใช้ในองค์กร? ลองทำตามนี้

1. ดูใหม่ว่าอะไรคือ “สิ่งจำเป็น” – หลายตำแหน่งใช้ทักษะมากกว่าปริญญา อย่าปิดโอกาสคนเก่งเพียงเพราะไม่มีใบปริญญา
2. สร้างเส้นทางเติบโตที่ชัดเจน – ให้พนักงานเห็นว่า ทักษะอะไรสำคัญ และพวกเขาควรพัฒนาตัวเองอย่างไร
3. ให้คนได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริง – การทำงานจริงและการฝึกปฏิบัติให้ผลลัพธ์ดีกว่าการเรียนในห้องเรียน
4. ให้รางวัลตามทักษะ ไม่ใช่อายุงาน – คนที่พัฒนาเร็ว ควรได้รับโอกาสเติบโตเร็ว
5. รับพนักงานเป็นกลุ่ม – หากรับแค่ 1-2 คน วัฒนธรรมองค์กรจะไม่เปลี่ยน แต่ถ้ารับเป็นกลุ่มใหญ่ จะสร้างผลกระทบได้มากกว่า

ผลลัพธ์ที่ได้มากกว่าธุรกิจ

การเน้นที่ทักษะมากกว่าปริญญาไม่ใช่แค่เรื่องธุรกิจ แต่มันช่วย ลดความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจ เพราะหลายคนไม่มีโอกาสเรียนมหาวิทยาลัย แต่มีความสามารถที่องค์กรต้องการ การเปิดโอกาสให้คนกลุ่มนี้ ไม่เพียงแต่ทำให้บริษัทเติบโต แต่ยังช่วยสร้างสังคมที่เท่าเทียมมากขึ้น

ทบทวนตัวเอง: เรากำลังมองหาคนที่ใช่ หรือแค่คนที่มีใบปริญญา?

การเลือกคนเข้าทำงานไม่ควรมองแค่ใบปริญญา แต่ควรดูที่ ความสามารถที่แท้จริง เพราะในโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงเร็ว คนที่เรียนรู้ได้เร็วและพัฒนาตัวเองตลอดเวลา คือคนที่นำพาองค์กรไปข้างหน้า

วันนี้ องค์กรของคุณยังยึดติดกับใบปริญญาอยู่หรือเปล่า? ถ้าคุณต้องการสร้างอนาคตที่ดีกว่า อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนมามองที่ทักษะเป็นหลักแล้วก็ได้