ทุกคนคงเคยเจอเพื่อนร่วมงานที่ทำให้การทำงานเป็นเรื่องยากกว่าที่ควรจะเป็น บางคนทำให้รู้สึกหมดพลังตั้งแต่เช้า บางคนทำให้เรารู้สึกว่าทำงานเท่าไหร่ก็ไม่พอ และบางคนทำให้บรรยากาศที่ควรจะดี กลับกลายเป็นที่ที่เราไม่อยากอยู่
เมื่อพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานบางประเภทสะสมไปเรื่อย ๆ สิ่งที่ตามมาคือ ความเครียดเรื้อรัง และอาการ Burnout ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพกายและใจของเราโดยไม่รู้ตัว ลองมาดูกันว่าเพื่อนร่วมงาน 6 ประเภทที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหานี้มีใครบ้าง และเราจะรับมืออย่างไรได้บ้าง
1. คนที่โยนงานให้คนอื่นตลอดเวลา (The Taker)
คนประเภทนี้มีทักษะพิเศษในการหาทางเลี่ยงงาน และทำให้คนอื่นต้องรับผิดชอบแทนเสมอ
- งานด่วน งานหนัก งานยุ่ง ทุกอย่างถูกส่งมาให้เราเสมอ
- เวลาต้องช่วยงานเรา กลับหายตัวไปหรือมีเหตุผลที่ไม่สามารถช่วยได้
- อ้างว่า “ไม่ถนัด” หรือ “ไม่ว่าง” แต่กลับใช้เวลาทำเรื่องอื่นได้สบาย ๆ
วิธีรับมือ: ต้องกล้าปฏิเสธอย่างชัดเจน และตั้งขอบเขตให้ชัด เช่น “ฉันช่วยตรงนี้ได้แค่บางส่วน ส่วนที่เหลือคุณต้องทำเองนะ”
2. คนที่ดูดพลังและมีแต่พลังลบ (The Energy Drainer)
- ชอบบ่นเรื่องงาน เรื่องบริษัท เรื่องเจ้านาย ไม่ว่าเรื่องอะไรต้องมีด้านลบเสมอ
- พูดคุยทีไรก็รู้สึกหมดพลัง ฟังแล้วเครียดกว่าเดิม
- ทำให้ทีมขาดกำลังใจ เพราะความคิดลบของเขาส่งต่อถึงทุกคน
วิธีรับมือ: จำกัดเวลาที่ต้องอยู่กับเขา และพยายามเปลี่ยนหัวข้อสนทนาไปในทางบวก หากจำเป็นต้องรับฟังก็ฟังแบบไม่อินไปกับเขา
3. คนที่แข่งขันแบบไม่สร้างสรรค์ (The Credit Stealer & Over-Competitive)
- ขโมยไอเดีย หรือรับเครดิตแทนคนอื่น
- มักเปรียบเทียบตัวเองกับคนรอบข้าง และพยายามทำให้ตัวเองดูดีกว่าเสมอ
- แข่งขันในทุกเรื่อง แม้แต่เรื่องที่ไม่จำเป็น
วิธีรับมือ: เก็บหลักฐานการทำงานของตนเองให้ครบ และสื่อสารผลงานของตัวเองอย่างชัดเจน อย่าปล่อยให้คนประเภทนี้ขโมยเครดิตไปได้ง่าย ๆ
4. คนที่ไม่รับผิดชอบ (The Slacker)
- ทำงานแบบขอไปที หรือล่าช้าตลอดเวลา ทำให้ทีมต้องแบกรับภาระแทน
- มีข้อแก้ตัวทุกครั้งที่งานมีปัญหา หรือโยนความผิดให้คนอื่น
- บางครั้งทำให้โครงการล่าช้า และส่งผลกระทบต่อทั้งทีม
วิธีรับมือ: กระจายงานให้ชัดเจน ใช้เครื่องมือช่วยติดตามความคืบหน้า และทำให้แน่ใจว่าเขาต้องรับผิดชอบในสิ่งที่ต้องทำจริง ๆ
5. คนที่ไม่สามารถควบคุมอารมณ์ตนเองได้ (The Emotional Volcano)
- มีอารมณ์ขึ้น ๆ ลง ๆ เดาใจยาก บางครั้งอารมณ์ดี บางครั้งโมโหโดยไม่มีเหตุผล
- แสดงความหงุดหงิด โกรธ หรือฉุนเฉียวใส่เพื่อนร่วมงานโดยไม่คำนึงถึงผลกระทบ
- ใช้อารมณ์นำการตัดสินใจ ทำให้การทำงานในทีมเกิดความตึงเครียด
วิธีรับมือ: ควบคุมอารมณ์ของตนเองให้มั่นคง ไม่ให้ถูกดึงเข้าไปในสภาวะอารมณ์ของเขา หากจำเป็นให้เว้นระยะห่างและเน้นการสื่อสารที่เป็นเหตุเป็นผล
6. คนที่ไม่ให้ความร่วมมืออะไรเลย (The Non-Cooperator)
- ไม่ยอมทำงานร่วมกับทีม ทำทุกอย่างตามใจตัวเอง
- ไม่แชร์ข้อมูลหรือทรัพยากรที่จำเป็นในการทำงาน ทำให้ทีมติดขัด
- ปฏิเสธทุกข้อเสนอที่ต้องการให้ช่วยเหลือ แม้ว่าจะเป็นเรื่องสำคัญของทีม
วิธีรับมือ: พยายามทำให้ความคาดหวังชัดเจน และสื่อสารว่าการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ หากยังไม่ให้ความร่วมมือ อาจต้องแจ้งให้ผู้บริหารรับทราบเพื่อหาทางแก้ไข
สรุป
การมีเพื่อนร่วมงานที่ดีสามารถช่วยสร้างแรงจูงใจในการทำงานได้ แต่ถ้าเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีแต่คนที่ดูดพลัง อาจทำให้เราหมดไฟและไม่อยากทำงานได้เลย ทางที่ดีคือเราต้องรู้จัก ตั้งขอบเขต (Set Boundaries) และไม่ยอมให้พฤติกรรมของคนเหล่านี้มากระทบจิตใจและสุขภาพของเราเกินไป
หากคุณรู้สึกว่ากำลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ ลองพิจารณาดูว่าคุณสามารถรับมือได้อย่างไร หรือถ้าไม่ไหวจริง ๆ อาจต้องหาทางออกที่เหมาะสม เพื่อรักษาพลังงานของตัวเองให้ดีที่สุดครับ 😊
ใส่ความเห็น