วิธีเป็นผู้จัดการที่ดี ทำยังไงให้ทีมรักและอยากทำงานด้วย

การเป็นผู้จัดการที่ดีที่ลูกน้องอยากทำงานด้วยนั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง แต่อยู่ที่การลงมือทำจริง ๆ มาดูกันว่าเราควรทำอะไรบ้าง

1. ลงสนามกับทีม อย่าแค่นั่งสั่งการ

ผู้จัดการหลายคนที่ชอบแต่สั่งงาน แต่ไม่เคยลงมาดูหน้างานจริงเลย แบบนี้ไม่ได้ครับ! ลูกน้องเขารู้นะว่าเราทำงานจริงและทำงานเป็นหรือเปล่า

มาทำแบบนี้ดีกว่า

– มาทำงานแต่เช้า ก่อนทีมอย่างน้อย 15 นาที

– ถ้าทีมต้องเข้างานดึก เราก็อยู่ด้วย

– รู้จักงานทุกส่วน พร้อมช่วยแก้ปัญหาได้จริง

– ไม่ใช่แค่รู้ว่าใครทำอะไร แต่ต้องรู้ว่าทำยังไงด้วย

2. แบ่งงานให้แฟร์ ๆ อย่าเล่นพวก

เคยเจอไหมครับ หัวหน้าที่ชอบยัดงานให้คนเก่งๆ จนท่วมหัว ส่วนคนอื่นสบายๆ? นี่แหละครับที่ทำให้คนเก่งๆ เบื่อแล้วลาออก

ลองทำแบบนี้

– จดบันทึกว่าใครทำอะไรอยู่บ้าง ใช้ Excel ง่ายๆ ก็ได้

– ถามทีมตรงๆ ว่างานหนักไปไหม

– สอนงานคนที่ยังไม่เก่ง ไม่ใช่ทิ้งไว้แบบนั้น

– ให้โอกาสทุกคนได้ทำงานที่ท้าทาย

3. สร้างคอนเนคชั่นกับทีมงานอื่นในบริษัทด้วย

ผมเคยคิดว่าแค่ดูแลทีมตัวเองให้ดีก็พอ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ครับ การรู้จักคนเยอะๆ ช่วยให้เราทำงานง่ายขึ้นเยอะ โดยเฉพาะกับทีมงานอื่นที่เราต้องประสานงาน และทำงานร่วมกัน

ลองทำดู

– ทานข้าวกับทีมอื่นบ้าง

– เข้าร่วมกิจกรรมบริษัท ไม่ใช่แค่ส่งทีมไป

– ช่วยเหลือแผนกอื่นเวลาเขาต้องการ

– แชร์ความรู้กับทีมอื่น สร้าง win-win

4. คุยตัวต่อตัวให้บ่อย ไม่ใช่แค่ตอนประเมินผล

หลายคนชอบคุยกับลูกน้องแค่ตอนประเมินผล หรือตอนมีปัญหา แบบนี้ไม่ดีครับ ต้องคุยบ่อยๆ

ทำยังไงดี

– นัดคุย 1-1 ทุกสัปดาห์ อย่างน้อย 30 นาที

– ถามไม่ใช่แค่เรื่องงาน แต่ถามถึงชีวิตด้วย

– ฟังให้มากกว่าพูด

– จดโน้ตสิ่งที่คุยกัน แล้วติดตามในครั้งหน้า

5. กระตือรือร้น ทำให้ทีมมีพลัง

ถ้าเราเบื่อๆ เซ็งๆ ทีมก็จะเป็นแบบนั้นด้วย ผู้จัดการต้องเป็นคนสร้างพลังให้ทีม

ลองแบบนี้

– เริ่มเช้าด้วยพลังบวก ทักทายทีมด้วยรอยยิ้ม

– เวลามีปัญหา มองหาทางแก้ ไม่ใช่คนผิด

– ชื่นชมทีมเมื่อทำดี ทำทันที ไม่ต้องรอ

– แชร์วิสัยทัศน์และเป้าหมายให้ทีมเห็นภาพ

สรุปแบบเข้าใจง่าย

การเป็นผู้จัดการที่ดีไม่ได้ยากครับ แค่

1. ทำงานหนักกว่าทีม

2. แบ่งงานให้แฟร์ๆ

3. รู้จักคนเยอะๆ

4. คุยกับทีมบ่อยๆ

5. มีพลังบวกตลอดเวลา

ลองเอาไปทำดูนะครับ รับรองว่าทีมจะรักและอยากทำงานด้วยแน่นอน ถ้าใครมีเทคนิคดีๆ เพิ่มเติม แชร์กันได้นะครับ เราเรียนรู้ไปด้วยกัน

ขอให้เป็นผู้จัดการที่เจ๋งๆ กันทุกคนครับ! 👊