พนักงานที่มี Mental Wellbeing ดี มีลักษณะอย่างไร

เมื่อวานนี้ได้เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับ Mental Well-being (ความรู้สึกที่ดีต่อการทำงาน) ก็มีอีเมล สอบถามเข้ามาว่า แล้วพนักงานที่มีลักษณะที่เรียกว่า มี Mental Well-being อย่างดีนั้น จะแสดงออกอย่างไร และมีลักษณะอย่างไรบ้าง

  • ทำงานอย่างมีความสุข พนักงานคนนั้นจะทำงานอย่างมีความสุข ทำงานอย่างเข้าใจว่างานเป็นอย่างไร และเข้าใจตัวเองว่า ในบางงานอาจจะมีความเครียดเกิดขึ้นได้ ซึ่งก็เป็นธรรมชาติของงาน และสามารถที่จะจัดการกับความเครียดที่เกิดขึ้นในการทำงานได้อย่างดี การที่พนักงานทำงานอย่างมีความสุขนั้น ไม่ได้แปลว่า งานไม่มีความเครียดเกิดขึ้น แต่พนักงานมีความเข้าใจ และสามารถที่จะบริหารจัดการอารมณ์ของตนเองให้ผ่านพ้นความเครียดนั้นไปได้อย่างดีมากกว่า

  • ทำงานอย่างมีพลัง ลักษณะต่อมาของคนที่มี Mental Well-being ดีๆ ก็คือ มีพลังในการทำงาน มีความกระตือรือร้นในการทำงาน สนุกกับการทำงานเกือบทุกวัน แม้ว่าจะต้องเจอกับความเครียดบ้าง หรือความขัดแย้งบ้าง แต่ก็สามารถสร้างพลังบวกให้เกิดขึ้นกับตนเองได้อยู่เสมอ

  • ไม่ค่อยรู้สึกว่างานล้น และหนักเกินไป พนักงานที่มี Mental Well-being ที่ดี จะไม่ค่อยรู้สึกว่า ได้รับแรงกดดันจาการทำงานอยู่ตลอดเวลา อาจจะมีแรงกดดันบ้าง มีงานเข้าเยอะบ้าง แต่ก็สามารถที่จะบริหารจัดการอารมณ์และความรู้สึกของตนเองได้อย่างดี ไม่แบกเอาความเครียดตรงนี้ ไปคิดเอง ไปจินตนาการเองต่อว่า จะเกิดสิ่งที่ไม่ดีขึ้นอย่างแน่นอน หลายคนที่สนุกกับการที่มีงานเยอะๆ ด้วยซ้ำไป นั่นแสดงให้เห็นว่าเขามี Mental Well-being ที่ดีต่อการทำงาน

  • มองโลกในเชิงบวกต่อตนเอง เป็นคนที่ไม่กดดันตัวเอง ไม่มองตนเองในแง่ลบตลอดเวลา หรือบางคนมองว่าตนเองไม่มีประโยชน์อะไรในการทำงาน หรือไม่มีประโยชน์ต่อทีมงานเลย คนที่มี Mental Well-being ที่ดีนั้น จะรู้สึกในเชิงบวกต่อตนเองมากกว่า รู้ว่าตนเองมีส่วนต่อผลงานของทีม และต่อองค์กร รู้ว่าตนเองมีความสำคัญต่อองค์กร และต่อทีมงานอย่างไร

  • เชื่อมั่นและเชื่อใจซึ่งกันและกัน คนที่มี Mental Well-being ที่ดีนั้น จะเป็นคนที่ได้รับการยอมรับ ได้รับความเชื่อถือจากคนอื่น และตนเองก็เชื่อมั่นในคนอื่นเช่นกัน มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันในทีม และในองค์กร จะไม่ใช่คนที่ bully คนอื่นอยู่ตลอดเวลา หรือคอยจับผิดคนโน้นคนนี้อยู่เสมอ อีกทั้งคอยนินทาว่าร้ายคนอื่น ไม่เคยเห็นคนอื่นในมุมดีเลย

ถ้าพนักงานของเรามีพฤติกรรมข้างต้นสัก 4 ใน 5 ข้อ ก็ถือว่า เป็นคนที่ค่อนข้างจะมี Mental Well-being ที่ดี แต่อย่างไรก็ดี องค์กรเองก็ควรจะต้องส่งเสริมเรื่องนี้ให้เกิดขึ้นอย่างจริงจังด้วยเช่นกัน

ในการทำงานทุกวันนี้ ไม่เหมือนสมัยก่อนแล้ว ที่พนักงานต้องง้อนายจ้าง ต้องอดทนต่อทุกสิ่งทุกอย่างที่เกิดขึ้น สมัยนี้พนักงานจะทำงานดี ก็ต่อเมื่อเขารู้สึกมีความสุขต่องาน ต่อตนเอง และต่อองค์กร ดังนั้น นโยบายเรื่องของ Employee Experience จึงมีความสำคัญมากในอนาคต

ปีหน้า ถ้าเป็นไปได้ HR ควรจะมีการกำหนดนโยบายและวางแผนงานเกี่ยวกับการสร้าง Employee Experience ที่ดีให้เกิดขึ้นกับพนักงานที่มาทำงานกับองค์กรของเรา ก็น่าจะดีนะครับ

3 thoughts on “พนักงานที่มี Mental Wellbeing ดี มีลักษณะอย่างไร

Add yours

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: