9 เหตุผลของการปรับเงินเดือนพนักงาน

ได้มีโอกาสอ่านผลการสำรวจค่าจ้างเงินเดือนของ Payscale.com ซึ่งได้ทำการสำรวจเรื่องของการบริหารค่าจ้างเงินเดือนของบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจำนวน 7,700 แห่ง ในปี 2017 ซึ่งทำให้เห็นแนวโน้มของการบริหารค่าจ้างเงินเดือนในระดับสากลว่ามีแนวโน้มอะไรที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือเปลี่ยนแปลงไปบ้าง อ่านเจอประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจ ซึ่งเป็นประเด็นเกี่ยวกับเรื่องของการขึ้นเงินเดือนพนักงาน เขาสำรวจว่า สาเหตุหลักอะไรบ้างที่องค์กรใช้ในการขึ้นเงินเดือนพนักงานในปีที่ผ่านมา

ผู้ทำการสำรวจได้สรุปเหตุผลที่องค์กรมีการปรับเงินเดือนให้กับพนักงานในปีที่ผ่านมา 9 ประการด้วยกันดังนี้

• ปรับตามผลงาน (Performance) 68% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับเพื่อต้องการจะเก็บรักษาพนักงานไว้ (Retention) 42% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับให้สามารถแข่งขันกับตลาดได้ (Market Adjustment) 37% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับเพราะค่าครองชีพที่สูงขึ้น (Cost-Of-Living) 34% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมภายในองค์กร (Internal Equity) 26% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับเนื่องจากมีทักษะที่เป็นที่ตัองการของตลาด (Hot Skills) 23% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับตามระยะเวลา ตามสิทธิ และการเลื่อนตำแหน่งของพนักงาน 18% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับตามกฎหมาย เช่น อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ (Compliance) 12% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ
• ปรับเนื่องจากการควบรวมกิจการ (Merger or Acquisition) 4% ขององค์กรที่เข้าร่วมสำรวจ

เท่าที่ดูจากผลการสำรวจข้างต้น ผมคิดว่า ปัจจุบันนี้เรื่องของการขึ้นเงินเดือนนั้น ทั่วโลกต่างก็มีประเด็นในการขึ้นเงินเดือนที่ไม่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับบริบท และสถานการณ์ต่างๆ ของแต่ละบริษัท และการแข่งขัน และเป็นตัวที่บอกเราว่า เรื่องของการขึ้นเงินเดือนนั้น ยังคงเป็นเรื่องสำคัญในการบริหารเงินเดือนของพนักงานในองค์กร โดยเฉพาะกับพนักงานที่เป็น Talent

เรื่องของการบริหารเงินเดือน และค่าตอบแทนของพนักงานที่เป็น Talent นั้น เป็นเรื่องที่องค์กรทั่วโลกต่างให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ การบริหารเงินเดือนจะเป็นการบริหารที่มุ่งเน้นไปที่การดึงดูด เก็บรักษา และจูงใจพนักงานที่เก่งๆ มากกว่า ที่จะเน้นไปที่การทำให้พนักงานทุกคนพึงพอใจเหมือนๆ กันทั้งหมด

เมืองไทยเองก็คล้ายๆ กัน เริ่มที่จะให้ความสำคัญกับการบริหารค่าจ้างเงินเดือนมากขึ้น เนื่องจากถือว่าเป็นปัจจัยหนึ่งในการที่จะได้มาซึ่งทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถ และสร้างอนาคตให้กับองค์กรได้ หลายๆ องค์กรในบ้านเราก็เริ่มที่จะเน้นการบริหารค่าจ้างเงินเดือนไปที่คนเก่งๆ ขององค์กรมากกว่า

เริ่มมีการเปรียบเทียบการจ่ายค่าตอบแทนของบริษัทกับตลาด จากในอดีตที่ไม่เคยคิดจะเทียบกับใคร ที่มาก็คือ ทรัพยากรบุคคลที่มีคุณค่านั้นหายากมากขึ้นเรื่อยๆ ถ้าองค์กรต้องการผลงานที่ดี ต้องการความก้าวหน้า ก็จำเป็นที่จะต้องมีทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพด้วยเช่นกัน หลายองค์กรก็ยินดีที่จะปรับปรุงระบบการจ่าย และปรับปรุงอัตราการจ่ายค่าตอบแทนของบริษัทตนเองให้แข่งขัน หรือสูงกว่าตลาดมากขึ้น

แล้วองค์กรของท่านล่ะครับ ให้ความสำคัญกับเรื่องการบริหารค่าตอบแทนมากน้อยแค่ไหน