ช่วงนี้มีข่าวเรื่องของการซื้อกิจการ การปรับปรุงกิจการ การควบรวมกิจการ ฯลฯ อยู่มากเหมือนกัน ซึ่งหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแล้ว ทางเจ้าเงินก็มักจะแต่งตั้ง หรือสรรหาผู้บริหารทีมใหม่ให้เข้ามาบริหารจัดการบริษัท ซึ่งผู้บริหารก็มักจะมีนโยบายที่ต้องการที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงบริษัทจากเดิม ให้เป็นแบบใหม่ เพื่อที่จะทำให้บริษัทดีขึ้นไปอีก
ผู้บริหารบางคนก็คิดว่าตนเองแน่มาก พยายามที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงอะไรหลายๆ อย่าง โดยที่ไม่ได้มีการศึกษาภูมิหลังในด้านต่างๆ ของบริษัทมาก่อน สุดท้ายก็มีปัญหาเกิดขึ้นตามมาอีกมากมาย
วันนี้ผมเองนิทานสั้นๆ ที่ให้แง่คิดเกี่ยวกับเรื่องของการบริหารจัดการที่ดีทีเดียว เรื่องนี้ไม่ทราบว่าใครเป็นคนแต่ง ผมนำมาจากเว็บไซต์ที่ชื่อว่า 9mot.com ครับ ลองอ่านดูนะครับ
ผู้บริหารคนใหม่ เพิ่งมารับตำแหน่งฟื้นฟูกิจการที่ตกต่ำของบริษัทเป็นวันแรก เขาเรียกประชุมพนักงานทันที แล้วประกาศ นโยบายแรกซึ่งก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ใครทำงานไม่เต็มที่จะต้องถูกพิจารณาอย่างเด็ดขาด
หลังประชุม เขาออกเดินตรวจตราบริษัทพร้อมกับผู้จัดการแผนกอีก 6-7 คน เมื่อเดินถึงหน่วยงานหนึ่ง ความสนใจของเขาเพ่งเล็งไปอยู่ที่ไอ้หนุ่มคนหนึ่งซึ่งยืนพิงผนังดูคนอื่นทำงานอย่างสบายใจ
เขาเดินตรงไปที่ไอ้หนุ่มคนนั้นทันทีแล้วถามว่า
“เงินเดือนคุณเดือนละเท่าไหร่ ”
“เก้าพันห้าครับ” ไอ้หนุ่มตอบอย่างไม่สะทกสะท้าน และไม่เปลี่ยนแม้แต่ท่ายืนด้วยซ้ำ
ผู้บริหารตัดสินใจควักเงินหนึ่งหมื่นบาทยื่นให้ไอ้หนุ่มทันที แล้วตะโกนลั่นว่า
“นี่เงินเดือนๆสุดท้ายของคุณแล้วเชิญคุณออกไปเลย ไม่ต้องมาให้ผมเห็นหน้าอีก บริษัทนี้ไม่ต้องการพนักงานอย่างคุณ!!”
ไอ้หนุ่มคนนั้นคว้าเงินแล้วโกยแน่บทันที
ในขณะที่ผู้บริหารคนนั้น หันหลังกลับมา เขาก็เห็นสายตาของพนักงานคนอื่นที่ตกใจ และตะลึงงัน กับสิ่งที่เกิดขึ้น
“ใครตอบผมได้บ้างว่าไอ้หนุ่มนั่นมันทำงานตำแหน่งอะไร” ผู้บริหารใหม่ตะโกนถามด้วยความไม่พอใจ
ความเงียบปกคลุมทั่วสำนักงานเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะมีผู้กล้าพูดออกมาว่า
“เขามาส่งพิซซาครับ!!!”
นิทานเรื่องนี้สอนให้รู้ว่า การจะเป็นผู้บริหารที่ดีได้นั้น เราต้องรู้จักพนักงานของเราให้ดีพอ ก่อนที่จะตัดสินใจดำเนินการอะไรกับพนักงานแต่ละคน เพราะบางครั้งสิ่งที่เราเห็นเพียงสั้นๆ อาจเป็นเพียงด้านหนึ่งที่ไม่ใช่ตัวเขาทั้งหมด ซึ่งการตัดสินใจที่ดูเหมือนจะเด็ดขาดนั้นอาจก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงกับบริษัทได้อย่างที่คุณเองคาดไม่ถึง
จะตัดสินใจทำอะไร ก็ศึกษาและพิจารณากันให้ดีก่อนนะครับ

ใส่ความเห็น