พฤติกรรมแบบไหนของลูกน้อง ที่ทำให้หัวหน้าต้องขอลาออกจากองค์กร

เมื่อวานเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แย่ๆ ของคนเป็นหัวหน้าที่ทำให้ลูกน้องมือดี ต้องขอลาออกจากองค์กรไป ก็มีผู้อ่านเขียนมาสอบถามว่า มีพฤติกรรมของลูกน้องที่แย่ๆ ที่ทำให้หัวหน้าต้องลาออกจากองค์กรไปหรือไม่ ก็ต้องบอกว่า มีแน่นอน เพียงแต่กรณีนี้อาจจะเกิดน้อยกว่า เพราะส่วนใหญ่หัวหน้ามักจะมีข้อได้เปรียบ และมีอำนาจหน้าที่ในการทำงานมากกว่าลูกน้อง ซึ่งทำให้ลูกน้องทำอะไรมากไม่ได้

แต่ในกรณีที่หัวหน้าต้องขอลาออกเพราะลูกน้องนั้น กรณีนี้มักจะเกิดกับหัวหน้า หรือผู้จัดการใหม่ที่เพิ่งรับเข้ามาทำงานในองค์กร รวมถึงพนักงานที่เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาจากภายในองค์กรเอง

หัวหน้าหรือผู้จัดการใหม่นั้นมักจะต้องถูกกดดันจากพฤติกรรมของลูกน้องตนเองเวลาที่เพิ่งเข้ามารับตำแหน่งใหม่ ซึ่งถ้าใครที่มีความอดทนมากพอ และมีความมุ่งมั่นและจริงใจในการทำงานมากพอ ก็จะผ่านจุดนี้ไปได้

เราลองมาดูพฤติกรรมที่เหล่าบรรดาลูกน้องกดดันผู้จัดการกันบ้างว่ามีอะไรบ้าง

  • ไม่ให้การยอมรับ พฤติกรรมที่แสดงออกก็คือ ไม่พูดคุย ไม่ใส่ใจ ไม่สนใจเวลาที่ประชุมกับหัวหน้าใหม่ ปล่อยให้หัวหน้าพูดไป นำเสนอไป พนักงานนั่งเฉยๆ แต่ไม่ฟัง พฤติกรรมในห้องประชุมก็คือ นั่งเล่นโทรศัพท์ ต่างคนต่างคุยกันเอง บางคนก็คุยเสียงดังกลบเสียงของหัวหน้าในห้องประชุมเลยก็มี หัวหน้าบางคนถ้าทนไม่ได้ ระเบิดโทสะออกมากลางวง สิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมาก็คือ พนักงานก็พร้อมใจกันเดินออกจากห้องประชุมไปเลย โดยไม่สนใจหัวหน้าตนเอง

 

  • ท้าทายและลองภูมิ พนักงานบางคนมีพฤติกรรมลองภูมิหัวหน้าตนเอง เพราะเนื่องจากยังไม่เกิดความเชื่อมั่นในหัวหน้าใหม่ ก็เลยต้องท้าทายความรู้ความสามารถกันสักหน่อย โดยการทำงานให้เกิดปัญหาขึ้นมา แล้วเอามาให้หัวหน้าใหม่แก้ไข ถ้าแก้ได้ ก็จะเริ่มสร้างปัญหาที่หนักขึ้นเรื่อยๆ อยู่ที่ลูกน้องคนนั้นว่า จริงๆ แล้วจะต้องการแค่เพียงลองภูมิเพื่อดูความสามารถจริงๆ หรือต้องการที่จะทำลายหัวหน้าคนใหม่นั้นเลย

 

  • กระโดดข้ามหัว หัวหน้าไปหานายที่สูงกว่า พนักงานบางคนก็มีพฤติกรรมที่ไม่ให้การยอมรับหัวหน้าของตนเอง เวลามีปัญหาอะไรในการทำงาน ก็กระโดดข้ามนายตัวเอง ไปขอคำปรึกษาจากนายของหัวหน้าตนเองอีกชั้นหนึ่ง ไม่ได้ทำแค่ครั้งสองครั้งนะครับ แต่ทำตลอดเวลา หัวหน้าใหม่ๆ บางครั้งสั่งการอะไรที่ไม่ตรงกับสิ่งที่นายสั่งมา พนักงานก็จะอ้างนายของหัวหน้าว่า “ท่านผู้อำนวยการเขาให้ดำเนินการแบบนี้ ถ้าไม่พอใจ ก็ให้ไปคุยกับท่านผู้อำนวยการเอาเอง”

 

  • รวมหัวกันต่อต้าน บางองค์กร ตัวลูกน้องเองรวมตัวกันเป็นทีมอย่างดี ทั้งๆ ที่เวลาทำงานก็ไม่เคยเห็นจะเป็นทีมเวอร์คขนาดนี้ แต่รวมตัวกันเพื่อต่อต้านหัวหน้าคนใหม่นี่ แบบว่า จัดเต็ม ก็จะมีมาตรการไม่คุย ไม่สนใจ ไม่ให้ความร่วมมือ หัวหน้าสั่งงานอะไร ก็ไม่ทำ หัวหน้าจะเตือนอย่างไรก็ไม่กลัว และไม่สนใจ และไม่ใช่ไม่ทำคนเดียวนะครับ ไม่ทำงานกันยกทีมเลย หัวหน้าเอาเรื่องไปรายงานผู้บริหาร พนักงานเองก็เอาเรื่องไปรายงานเช่นกัน แต่เป็นเรื่องของหัวหน้าใหม่ที่พร้อมใจกันบอกว่า ไม่เอาหัวหน้าคนนี้ได้หรือไม่ ถ้าผู้บริหารอยากได้หัวหน้าคนนี้ไว้ทำงาน พนักงานก็พร้อมใจกันลาออกจากบริษัททันที

 

  • กลั่นแกล้ง บางองค์กร พนักงานจะมีพฤติกรรมที่ดูจะรุนแรงสักหน่อย ก็คือ จะกลั่นแกล้งหัวหน้า ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะทำงาน น้ำดื่ม อาหาร อุปกรณ์สำนักงานต่างๆ ก็จะถูกพนักงานวางแผนเพื่อกลั่นแกล้งทุกวัน เช่น แอบเอาน้ำปลาใส่ในกาแฟของหัวหน้าบ้าง เอาขยะใส่ในลิ้นชักของหัวหน้าบ้าง ฯลฯ

 

  • นินทาหัวหน้าให้นายอีกระดับหนึ่งฟัง พนักงานบางคนเป็นสนิทกับผู้บริหารระดับสูงขึ้นไปอีก ก็นำเอาเรื่องของหัวหน้าตนเอง มาใส่ไข่ให้ผู้บริหารฟัง ว่า เป็นหัวหน้าที่ไม่ดี ไม่ใส่ใจทำงาน ไม่สนใจลูกน้อง มอบหมายงานก็ไม่เป็น ไม่รู้ว่ารับเข้ามาได้อย่างไร หนักไปกว่านั้นก็คือ ผู้บริหารระดับสูงบางคนก็หูเบา เชื่อพนักงานคนนี้ แล้วก็เลยเรียกหัวหน้างานคนนั้นมาตักเตือนโดยไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน

ด้วยพฤติกรรมของพนักงานข้างต้นที่กล่าวมา ก็เป็นผลทำให้องค์กรต้องสูญเสียผู้จัดการ หรือหัวหน้ามือดี ที่ใช้เวลาในการคัดเลือกเข้ามา บางองค์กรใช้เวลาเยอะมาก กว่าจะได้หัวหน้ามือดีๆ สักคนเข้ามา แต่สุดท้าย ก็อยู่ไม่ได้เพราะพนักงานของตนเอง

เรื่องราวแบบนี้เกิดขึ้นแทบจะทุกองค์กร สุดท้าย ผู้บริหารระดับสูงเองคงต้องหาสาเหตุให้เจอว่าจริงๆ สาเหตุเป็นที่ตัวหัวหน้าใหม่ที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสมจนทำให้พนักงานต้องมีพฤติกรรมเหล่านี้ หรือจริงๆ แล้วเป็นที่ตัวพนักงานเก่าของเราเอง ที่มีนิสัย และพฤติกรรมที่มีปัญหาในการทำงานอยู่ก่อนแล้ว

เมื่อทราบสาเหตุ ก็น่าจะช่วยทำให้เราแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ตรงจุดมากขึ้นครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: