ช่วงปีที่แล้วต่อเนื่องปีนี้ เราเพิ่งได้ Gen Z เข้ามาสู่ตลาดแรงงานเป็นรุ่นแรกๆ และจากนี้ต่อไป Gen Z นี้ก็จะเริ่มเข้ามามีบทบาทในสังคมของโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นตลาดแรงงาน วิธีคิด วิธีการทำงาน และถ้าองค์กรต้องรับ Gen Z เข้ามาทำร่วมงานด้วยแล้ว เราก็คงต้องเรียนรู้คุณลักษณะของ Gen นี้ไว้สักหน่อย
รายละเอียดของบทความนี้ นำมาจากบางส่วนของบทความที่มีชื่อว่า 10 Things you need to know about GEN Z ซึ่งเขียนโดย Josh Miller เป็นวิทยากร และนักวิจัย และเชี่ยวชาญในเรื่อง Gen Z เพราะเป็น Director of Gen Z studies ที่ XYZ University
ประเด็นสำคัญๆ ที่มาจากบทความนี้เกี่ยวกับ Gen Z มีดังต่อไปนี้
- ในปี 2020 จะมีประชากร Gen Z เข้ามาสู่ตลาดแรงงานถึง 36%
- Gen Z เป็นกลุ่มคนที่มีความคิดในเรื่องของการเป็นผู้ประกอบการที่สูงมาก จำนวน 58% ต้องการที่จะเป็นผู้ประกอบการเอง คือ ไม่ต้องการเป็นลูกจ้าง และมนุษย์เงินเดือน และในกลุ่มนี้มีจำนวน 14% ที่ได้เป็นผู้ประกอบการเรียบร้อยแล้ว
- สิ่งที่สำคัญสำหรับ Gen Z ก็คือ ความมั่นคงทางการเงิน จะแตกต่างกับ Gen Y ที่ต้องการทำงานหรือทำอะไรที่สนุก และเป็นตัวของตัวเองมาก
- Gen Z ส่วนใหญ่จะเป็นคนที่สามารถทำงานคนเดียวได้ มีวินัยในตนเองที่สูง ควบคุมตนเองในการทำงานให้สำเร็จได้ สาเหตุก็เนื่องจากแนวโน้มของการทำงานแบบไม่มีออฟฟิศ ทำงานกันที่บ้านมากขึ้น ทำงานกันนอกสถานที่มากขึ้น และทำงานแบบ Freelance มากขึ้น ก็เลยทำให้ Gen Z เรียนรู้ที่จะต้องทำงานคนเดียวได้อย่างดี
- เป็น Gen ที่เปิดรับความเปลี่ยนแปลงได้ดี ไม่ค่อยคิดต่อต้านการเปลี่ยนแปลงอะไร และยอมรับความแตกต่างของแต่ละบุคคลได้ดี เนื่องจากเข้าใจในความเป็นโลกแบบไม่มีพรมแดนมากขึ้น
- ถ้า Gen Z ต้องเข้าสู่สังคมการทำงาน สิ่งที่เขาต้องการมีตามลำดับดังต่อไปนี้
- ต้องเงินเดือนที่สูง 35%
- สภาพแวดล้อมของการทำงานที่สนุก และน่าทำงาน 26%
- ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากๆ 14%
- โอกาสที่จะได้คิดและสร้างสรรค์สินค้าใหม่ๆ ออกสู่ตลาด 11%
- โอกาสที่จะได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ 8%
เมื่อเห็นคุณลักษณะของ Gen Z แบบนี้แล้ว ฝ่ายบุคคลคงต้องรีบวางแผนเพื่อปรับปรุงระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรให้ตอบโจทย์ของ Gen Z กันมากขึ้น และที่สำคัญก็คือ Gen X และ Gen Y ที่จะกลายเป็นผู้อาวุโสในองค์กรก็คงต้องทำความเข้าใจในสิ่งที่ Gen Z เป็นด้วยเช่นกัน เพื่อให้การทำงานร่วมกันเกิดความราบรื่น และเกิดประสิทธิภาพสูงสุดนั่นเอง

ใส่ความเห็น