การไม่มอบหมายงานให้ลูกน้อง ปัญหาหลักของคนเป็นผู้จัดการ

เชื่อว่าท่านๆ ที่เป็นหัวหน้างาน หรือผู้จัดการ หรือแม้กระทั่งผู้บริหารระดับสูงเอง ก็ต้องเคยประสบกับปัญหาเรื่องของการมอบหมายงานให้กับลูกน้องของตนเอง กล่าวคือ ผู้จัดการบางคนก็มอบหมายงานไม่เป็น บ้างก็ไม่รู้ว่าควรจะมอบหมายอะไรให้ลูกน้องคนไหน บ้างก็ไม่กล้ามอบหมายงานให้ทำ เพราะกลัวว่าจะทำไม่ได้ ฯลฯ ท่านผู้อ่านล่ะครับ เคยเจอกับปัญหาเหล่านี้มาบ้างหรือไม่

บางองค์กร พนักงานนั่งชิวๆ ทำงานสบายๆ ไม่เครียดไม่เหนื่อยอะไร บางคนถึงกับไม่ค่อยมีงานจะทำ แต่ตัวผู้จัดการเองกลับตรงกันข้าม งานล้นมือ ล้นโต๊ะไปหมด เครียด เวลาในแต่ละวันหมดไปกับงานกองใหญ่ ถ้าเคยเจอกับเหตุการณ์แบบนี้ก็คงรู้ว่า ปัญหามาจากการที่นายไม่มอบหมายงานให้ลูกน้องทำนั่นเอง

อุปสรรคหลักๆ ของการมอบหมายงานให้กับลูกน้องมีดังนี้ครับ

  • ไม่เชื่อใจลูกน้อง สาเหตุแรกก็คือ ผู้จัดการเนื่องจากทำงานได้ดี ก็เลยคาดหวังผลงานที่ดี แต่พอจะต้องมอบหมายงานที่ตนเองเคยทำได้ดีให้กับคนอื่นทำ ก็เริ่มที่จะไว้ค่อยไว้ใจคนที่จะมาทำสักเท่าไหร่ ว่าจะทำได้ดีเท่ากับที่เราเคยทำไว้หรือไม่ พูดง่ายๆ ก็คือ ไม่เชื่อใจลูกน้องตนเองว่าจะทำได้ดีจริงๆ

 

  • ไม่สามารถสื่อสารให้คนอื่นเข้าใจได้ง่าย การมอบหมายงานที่ดีนั้น คนที่เป็นหัวหน้าจะต้องสื่อสารได้ดีด้วย ต้องสื่อถึงเป้าหมาย วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างชัดเจนให้อีกฝ่ายหนึ่งเห็นภาพ และเข้าใจได้ตรงกัน ปัญหาก็คือ ผู้จัดการบางคนชอบพูดเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก และพูดเรื่องยากให้มันยากขึ้นไปอีก จนพนักงานที่ได้รับมอบหมายงานไม่เข้าใจสิ่งที่จะให้ทำ

 

  • สอนคนอื่นไม่เป็น การมอบหมายงานให้ลูกน้องทำ อาจจะต้องมีการสอนงาน แนะนำงานให้กับลูกน้องบ้างเป็นครั้งคราว เพื่อให้เขาทำงานให้ได้ แต่ผู้จัดการ หรือหัวหน้างานหลายคนที่ไม่สามารถที่จะสอนงานลูกน้องได้ หรือสอนงานไม่เป็น บางคนเข้าใจว่าเขากำลังสอนงานอยู่ แต่พนักงานกลับมองว่า นายกำลังจับผิดอยู่ สุดท้ายงานที่มอบหมายก็ไม่สำเร็จสักที

 

  • กลัวสูญเสียอำนาจ ผู้จัดการบางคนเข้าใจผิดว่า การมอบหมายงาน คือการมอบหมายอำนาจให้กับพนักงานไปด้วย ก็เลยไม่อยากมอบหมายงานให้ทำ

 

  • กลัวลูกน้องได้ดี ผู้จัดการบางคนก็กลัวว่า ถ้าเรามอบหมายงานสำคัญๆ ไปให้ลูกน้อง แล้วเกิดลูกน้องทำงานได้ดี เราก็จะเสียหน้า และเสียผลงานให้กับลูกน้องไป ยิ่งไปกว่านั้นยังกลัวว่าลูกน้องตนเองจะได้ดิบได้ดีกว่าตนเอง

ถ้าอยากให้ผู้จัดการรู้จักที่จะมอบหมายงานให้กับลูกน้องของตนเอง ก็คงต้องทำให้ผู้จัดการรู้สึกเชื่อมั่นในตัวลูกน้องตนเอง โดยการให้เขาเข้ามาช่วยเลือกพนักงานที่จะเข้ามาเป็นลูกน้องของตนเอง และต้องพัฒนาเรื่องของการสื่อความของคนที่เป็นผู้จัดการให้พูดเรื่องยากๆ ให้เป็นเรื่องง่ายๆ ได้ดี เพื่อที่จะสร้างความเข้าใจกับทีมงานของตนเองได้ดี

นอกจากนั้นก็คงต้องเปลี่ยนทัศนคติเสียใหม่ คือ คนเป็นหัวหน้าถ้าทำให้ลูกน้องเก่งได้ หัวหน้าหน้านี่แหละที่จะได้ดีไปด้วย องค์กรเองก็ต้องให้ความสำคัญกับผู้จัดการที่สอนงานและพัฒนาพนักงานได้ดี จนสามารถทำงานยากๆ ได้

แล้วผู้จัดการก็จะทำหน้าที่ของผู้จัดการอย่างแท้จริง ไม่ใช่ตำแหน่งเป็นผู้จัดการ แต่งานที่ทำเป็นงานของพนักงาน

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: