แบบไหนที่เรียกว่า พนักงานที่มีผลงานดี

เราดูผลงานของพนักงานจากอะไรกันบ้าง แบบไหนที่เรียกว่าพนักงานมีผลงานที่ดี แบบไหนที่ไม่ดี พนักงานจะทราบหรือไม่ว่า บริษัท และหัวหน้าของเขา คาดหวังให้เขาทำอะไรให้สำเร็จบ้าง หัวหน้าเคยบอกพนักงานกันบ้างหรือไม่ พนักงานเองเคยถามหัวหน้าของตนเองบ้างหรือไม่

ปกติแล้ว พนักงานที่มีผลงานที่ดีนั้น มักจะต้องดูจากผลสำเร็จของการทำงาน ผลลัพธ์ของการทำงานที่ออกมาว่าได้ตามที่คาดหวังไว้หรือไม่ ซึ่งมุมมองของการทำผลงานที่ดีของนายแต่ละคนก็จะแตกต่างกันออกไป ถ้านายกับลูกน้องไม่คุยกัน ไม่บอกถึงความคาดหวังของงาน ไม่บอกถึงผลสำเร็จของงานที่ต้องการให้พนักงานทราบ เราก็จะมองเรื่องของผลงานกันไปคนละทาง ลองดูกรณีที่เรามักจะเจอเสมอๆ

  • พนักงานมาถึงที่ทำงานแต่เช้า และนั่งทำงานจนดึกดื่น โดยที่การมาทำงานแต่เช้านั้น ยังไม่ได้เข้าโต๊ะทำงาน แต่ไปเดินทักทายเพื่อนฝูงจนเลยเวลาเริ่มงาน จากนั้น ก็นั่งทำงานแบบชิลๆ ที่โต๊ะไปเรื่อยๆ และนั่งทำงานไปเรื่อยจนดึกดื่น โดยที่ผลของงานที่ออกมา ก็ยังคงเสร็จไม่ทันเวลา แต่สิ่งที่นายมอง นายมองว่าพนักงานคนนี้ขยันมาก มาทำงานแต่เช้า แถมยังนั่งทำงานจนดึกดื่น ซึ่งแปลว่ามีความทุ่มเทให้กับองค์กรมากกว่าคนอื่นที่กลับเร็ว

 

  • พนักงานมักจะนั่งอ่านหนังสือ ช่วงบ่ายๆ อยู่เป็นประจำ และพอถึงเวลาเลิกงาน ก็ออกจากบริษัทในทันที แต่สิ่งที่พนักงานคนนี้ทำก็คือ เขาเริ่มทำงานตรงเวลา และมีการวางแผนการทำงานในแต่ละวันว่าจะต้องทำอะไรให้สำเร็จบ้าง ตามที่นายสั่งลงมา พนักงานคนนี้นั่งหาวิธีการทำงานที่จะทำงานได้เร็ว เช่น การเขียน macro ใน excel การใช้ pivot table เพื่อทำรายงานวิเคราะห์ บางงานก็อาศัย Google Analytic ในการเก็บข้อมูลและประมวลผล ฯลฯ ซึ่งทำให้การทำงานเป็นไปอย่างรวดเร็วมาก เวลานายสั่งงานอะไร หรือต้องการรายงานแบบไหน พนักงานคนนี้ก็สามารถทำให้ได้ก่อนเวลา และถูกต้องทุกครั้ง โดยไม่ต้องแก้ไขอะไร แต่พนักงานคนนี้กลับถูกนายมองว่า ไม่ขยัน ไม่ทุ่มเท เลิกงานตรงเวลาเกินไป บางครั้งก็นั่งอ่านหนังสือ เหมือนกับว่าไม่ทำงานอะไร ฯลฯ

 

  • พนักงานทำงานไปเรื่อยๆ พอใกล้เลิกงาน งานยังไม่เสร็จ ก็บอกนายว่าต้องขอทำโอที เพื่อให้งานเสร็จ นายก็ให้ เพราะมองว่า พนักงานคนนี้ทุ่มเท ขยันขันแข็ง และมีความรับผิดชอบต่อการทำงานดีมาก

 

  • พนักงานอีกคน พยายามที่จะทำงานให้เสร็จภายในเวลางาน เพื่อที่จะได้ไม่ต้องนั่งทำงานล่วงเวลา เพราะคิดว่าน่าจะช่วยบริษัทประหยัดไฟ และประหยัดค่าทำงานล่วงเวลา แต่กลับถูกมองว่า ไม่ทุ่มเท ไม่รับผิดชอบ

 

  • พนักงานบางคน เพื่อที่จะได้ไม่ต้องทำงานเยอะ ก็ยืดเวลาในการทำงานออกไป เวลาที่นายสั่งงาน ก็นั่งทำ แต่ทำแบบช้าๆ ค่อยๆ ไป แต่นั่งติดโต๊ะตลอดเวลา แต่จริงๆ แล้วหน้าจอคอมพิวเตอร์ กลับเปิดเว็บไซต์ต่างๆ เปิด facebook เปิดดูเว็บขายของออนไลน์ พอนายเดินมา ก็ทำเหมือนนั่งทำงาน พอถึงสิ้นวันงานก็ไม่เสร็จ จากนั้นก็ขอโอทีอีกเช่นเคย สิ่งที่นายเห็นก็คือ พนักงานนั่งทำงานตลอด ขยันมาก ไม่ลุกไปไหนเลย

ท่านผู้อ่านล่ะครับ มองผลงานของพนักงานที่มีผลงานดี คือพนักงานแบบไหนกันแน่ มองที่เวลาในการทำงาน แต่ผลลัพธ์ไม่ออก หรือมองกันที่ผลสำเร็จของงานกันแน่

พนักงานที่ทำงานได้มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลนั้น เขาจะทำงานได้เร็ว พอทำงานได้เร็ว ก็จะเหลือเวลาว่างมากขึ้น ถ้านายเข้าใจตรงนี้ ก็ยังสามารถที่จะใช้เวลาตรงนี้ในการพัฒนาพนักงานเพิ่มเติมได้อีก หรือ อาจจะมอบหมายงานเพิ่มเติมให้ได้

เมื่อเดือนที่แล้วในองค์กรหนึ่ง พนักงานที่ได้รับรางวัลพนักงานดีเด่น คือ พนักงานที่นั่งทำงานยาวนานที่สุดในองค์กร เพราะผู้บริหารมองว่า เป็นพนักงานที่ทุ่มเทให้กับองค์กร เสียสละเวลาส่วนตัว มานั่งทำงานดึกๆ ดื่นๆ (ซึ่งความยาวนานนั้น งานสำเร็จหรือไม่เขาไม่ได้บอกไว้)

แต่พนักงานที่ทำงานสำเร็จ แต่เวลาเหลือ กลับถูกมองว่า ขี้เกียจ

ท่านล่ะครับ มองอย่างไร

2 thoughts on “แบบไหนที่เรียกว่า พนักงานที่มีผลงานดี

Add yours

  1. แต่ที่เจออยู่คือเราทำงานเร็ว มีเวลาเหลือเยอะในการพัฒนาตนเอง นายเข้าใจ แต่พนักงานระดับเดียวกันและระดับล่างไม่เข้าใจและหาวิธีที่จะทำให้นายหาเรื่องมาตำหนิรวมถึงนักงานคนอื่นๆ ให้เกลียดเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานและที่สำคัญนำเรื่องส่วนตัวเรามาเป็นประเด็น (ทั้งที่นายก็บอกแล้วๆ ผลงานก็ชัดเจน)

    1. น่าเห็นใจนะครับ การรับรู้ และความเข้าใจของคนเราแตกต่างกัน บางทีก็ต้องอดทน รอเวลาพิสูจน์ผลงาน ถ้ารอได้นะครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑

%d bloggers like this: