ผู้นำกับความรัก

เมื่อวานเป็นวันแห่งความรัก ผมคิดว่าทุกคนคงจะตื่นเต้นไปกับของขวัญที่น่ารัก ดอกไม้ช่อใหญ่ ช็อคโกแลตแสนอร่อย ฯลฯ เรื่องของความรักนั้นเป็นเรื่องสำคัญในชีวิตของคนเรา คนเราทุกคนเกิดมาล้วนแต่อยากทั้งเป็นผู้ที่รักคนอื่น และเป็นผู้ถูกคนอื่นรัก มีคนเคยบอกว่า การที่เราได้รักคนอื่นนั้นจะทำให้หัวใจของเราอ่อนโยน เสียสละ แต่การที่เราถูกคนอื่นรักนั้นจะยิ่งทำให้เรามีทั้งพลังกาย และพลังใจที่จะสู้ชีวิตอยู่ต่อไปได้อีกยาวนาน

ในการบริหารของคนที่เป็นผู้นำก็เช่นกัน ใครก็แล้วแต่ที่มีบทบาทเป็นผู้นำ ไม่ว่าจะเป็นผู้นำครอบครัว ผู้นำกลุ่ม ผู้นำองค์กร ฯลฯ ล้วนแล้วแต่ต้องมีบทบาทในการที่จะทำให้คนอื่นที่เป็นผู้ตามยอมทำตามเราด้วยความเต็มใจ และพอใจ

เชื่อหรือไม่ครับว่า หลักพื้นฐานสำคัญของการเป็นผู้นำ ที่จะทำให้มีแต่คนยอมทำตามด้วยความเต็มใจและพอใจนั้น มีอยู่เพียงหลักเดียวเท่านั้นก็คือ “หลักของความรัก” คนที่มีภาวะผู้นำที่ดีทุกคนในโลกนี้ล้วนแล้วแต่มีความรักให้กับคนทุกคนที่เขานำ

การที่เราจะนำคนสักกลุ่มหนึ่ง แต่ตัวผู้นำเองมีแต่ความเกลียดชัง อิจฉาริษยา หรือเสแสร้งแกล้งทำ ผมเชื่อว่า ไม่มีผู้ตามคนไหนที่อยากจะทำตามผู้นำแบบนี้แน่นอนครับ ในทางตรงกันข้าม ผู้นำที่มีแต่ให้ความรัก ความหวังดี และเจตนาที่ดีในการทำงานให้กับผู้ตาม ผมเชื่อว่าผู้ตามสัมผัสได้แน่นอนในความรักที่ผู้นำให้มา เมื่อคนเรารักกัน มีไมตรีต่อกัน และมีแต่ความหวังดีให้แก่กันอย่างจริงใจแล้ว จะมีผู้ตามคนไหนที่ไม่อยากจะทำงานกับผู้นำแบบนี้จริงมั้ยครับ

ผมก็ยังคงเชื่ออยู่เสมอว่า พื้นฐานของภาวะผู้นำที่ดีที่สุด มาจากความรักที่เราให้กับพนักงานอย่างจริงใจครับ ถ้าเรามีพื้นฐานตรงนี้แล้ว เราค่อยไปต่อยอดในเรื่องอื่นได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการมีวิสัยทัศน์ การสื่อความ การจูงใจพนักงาน ฯลฯ แต่ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม ถ้าเราทำด้วยความรักแล้ว ผมคิดว่า ผู้ตามย่อมยอมทำตามผู้นำแบบนี้อย่างหมดใจครับ

คนที่มีความรักให้แก่กันนั้น แม้ว่าในบางครั้งอาจจะมีการตักเตือน การตำหนิ ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดขึ้น แต่การตำหนินั้นจะเต็มเปี่ยมไปด้วยความหวังดี และต้องการให้ได้รับการพัฒนาที่ดีขึ้น ซึ่งผลของการตำหนิด้วยความรัก นั้นก็คือ พนักงานจะยอมรับ และยินดีที่จะเปลี่ยนแปลงตนเองให้ดีขึ้น เพราะผู้นำไม่ได้ตำหนิด้วยความเกลียดชัง หรือความโกรธแค้น ซึ่งถ้าเป็นอย่างหลัง ผมเชื่อว่า ไม่มีทางที่จะได้ใจของผู้ตามแน่นอนครับ

ถ้าท่านเป็นผู้นำอยู่แล้ว ในแต่ละวันท่านให้ความรักแต่พนักงานของท่านเองสักแค่ไหนครับ อย่าลืมนะครับ การที่พนักงานรู้ตัวว่าเขากำลังถูกรักนั้น จะทำให้เรารู้สึกถึงพลังอันมหาศาลที่จะฝ่าฝันอุปสรรคต่างๆ ในการทำงานได้ และยิ่งไปกว่านั้น การที่ท่านได้รักพนักงานก็จะทำให้ท่านเกิดความสบายใจ และเกิดความสุขในการทำงานได้อีกด้วยครับ

ลองดูสิครับ รักพนักงานทุกคนอย่างจริงใจ แล้วท่านก็จะได้ความรักจากพนักงานเช่นกัน