รางวัลที่ไม่เป็นตัวเงิน

ในยุคปัจจุบันที่ธุรกิจมีการแข่งขันกันสูงมาก หลายบริษัทยอมทุ่มเงินเพื่อซื้อตัวพนักงานมือดี ให้เข้ามาร่วมงานด้วย เพื่อที่จะสร้างผลงานที่ดีให้กับบริษัท แต่เรื่องของเงินเดือนค่าจ้างนั้นมันไม่ได้เป็นคำตอบสุดท้ายที่ทำให้พนักงานอยากทำงานด้วย หรือไม่อยากทำงานด้วย

ผมได้ทำการสอบถามบรรดาผู้จัดการของบริษัทต่างๆ ในเรื่องของการให้รางวัลพนักงานที่ไม่เป็นตัวเงินว่าในทางปฏิบัติในองค์กรนั้น เขาทำอะไรให้กับพนักงานบ้าง (ก็มีบางคนที่ตอบว่า แค่เงินเดือนกับสวัสดิการที่บริษัทให้ก็เพียงพอแล้วที่จะเป็นรางวัลพนักงาน ผมเองก็อึ้งๆ ไปเหมือนกันกับคำตอบที่ได้รับมา) คำตอบที่ดีๆ ผมก็รวบรวมมาให้อ่านกัน เผื่อจะเป็นแนวทางในการจูงใจพนักงานสำหรับท่านผู้อ่านได้บ้างครับ

โดยคำถามของผมก็คือ เมื่อพนักงานสามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดให้ไว้แล้ว บริษัท หรือผู้จัดการจะมีให้รางวัลที่ไม่ใช่ตัวเงินอะไรบ้างเรียงลำดับจากที่มีคนใช้มากที่สุดไปจนน้อยที่สุดนะครับ

• จัดงานเลี้ยงเล็กๆ เช่นสั่งพิซซ่ามาส่งที่ทำงานและสังสรรค์เพื่อความสำเร็จกันพร้อมกับขอบคุณพนักงานในงานสังสรรค์นั้นด้วย
• ถ้ามีการทำงานแบบหามรุ่งหามค่ำ เมื่องานเสร็จเรียบร้อย หัวหน้าจะอนุญาตให้สิทธิพิเศษหยุดงานได้อีกหนึ่งวันหลังงานเสร็จ
• จ่ายค่าที่พักและอาหารให้กับพนักงานและครอบครัว เพื่อไปพักผ่อนหลังจากที่ทำงานสำเร็จตามเป้าหมาย
• จัดประชุมพนักงาน และให้พนักงานที่ทำงานได้ดีนั้น มาเล่าถึงวิธีการทำงาน วิธีคิดของเขา เพื่อถ่ายทอดความรู้ให้กับเพื่อนร่วมงาน พร้อมทั้งทำให้เขารู้สึกถึงการได้รับความสำคัญ
• ทำพิธีมอบเสื้อสามารถให้ (เป็นเสื้อที่พนักงานที่มีผลงานเยี่ยมเท่านั้นที่มีสิทธิใส่)
• ให้ผู้บริหารระดับสูงเข้ามาแสดงความยินดีกับความสำเร็จ
• ส่งไปสัมมนาในหลักสูตรพิเศษ เพื่อเตรียมความพร้อมในงานที่สูงขึ้นต่อไป
• อนุญาตให้ไปเที่ยวต่างประเทศ 3-4 วัน พร้อมกับออกค่าที่พักและค่าเดินทางให้ (ประเทศใกล้ๆ ส่วนใหญ่ก็เป็นฮ่องกง)
• จัดทำหนังสือขอบคุณพนักงาน พร้อมทั้งปิดประกาศเพื่อให้พนักงานคนอื่นรับทราบถึงผลงานอันยอดเยี่ยม
• ทำประกาศเป็นพนักงานดีเด่นประจำเดือน

ยังมีอีกมากมายหลายวิธี แต่สิบวิธีการที่กล่าวมานี้ก็เป็นวิธีการที่ส่วนมากจะใช้กันสำหรับการให้รางวัลที่ไม่เป็นตัวเงินแก่พนักงาน ซึ่งเท่าที่ผมสอบถามมา ก็เห็นว่าได้ผลมากกว่าเรื่องของเงินเดือนเสียอีก เพราะมันไปแตะความรู้สึกของพนักงานโดยตรง และทำให้เขาเกิดความรู้สึกภาคภูมิใจ และเกิดแรงจูงใจที่จะสร้างผลงานที่ดีขึ้นอีกในอนาคต

รางวัลที่ไม่เป็นตัวเงินเหล่านี้ เป็นสิ่งที่สำคัญมากในการสร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้นกับพนักงาน และยังสามารถสร้างบารมีให้กับหัวหน้างานคนนั้นด้วย แต่ก็ต้องทำให้เป็นมาตรฐานเดียวกันนะครับ ไม่ใช่คนสนิททำงานสำเร็จก็มีรางวัลให้ แต่พอลูกน้องที่ไม่ชอบหน้าทำงานได้สำเร็จกลับไม่สนใจเลย

แบบนี้จะยิ่งทำให้แรงจูงใจของคนทั้งทีมหายหมดเลยครับ