ทำไมคนเราจึงมักเลียนแบบพฤติกรรมที่ไม่ดี

การเป็นหัวหน้างาน หรือการทำงานกับคนนั้น เป็นสิ่งที่ไม่ยาก แต่ก็ไม่ง่ายนัก หัวหน้างานหลายคน ปวดหัวกลุ้มใจกับพฤติกรรมแย่ๆ ของลูกน้องของตนเอง และก็ไม่รู้ว่าจะมีวิธีการใดจัดการกับพฤติกรรมแย่ๆ ของลูกน้องให้ดีขึ้น

พฤติกรรมแย่ๆ เหล่านั้นมีอะไรบ้าง ก็เช่น
• มาทำงานสายเป็นประจำ
• ทำงานผิดพลาด ทั้งๆ ที่สอนและทำให้ดูอย่างชัดเจนแล้ว
• เล่นเกมส์ออนไลน์ในขณะที่ทำงาน
• แชทกับเพื่อนไม่หยุดเลย จนงานที่มอบหมายไม่สำเร็จตามกำหนด
• เวลาประชุมก็นั่งถักนิตติ้งบ้าง นั่งวาดรูปบ้าง
• ฯลฯ

แต่คนที่มีพฤติกรรมเหล่านี้มักจะเป็นคนส่วนน้อยในบริษัท เพราะถ้าเป็นคนส่วนมากในบริษัทแล้วล่ะก็ ผมคิดว่าอีกไม่นานบริษัทนั้นคงล้มแน่นอน แต่ก็แปลกคนส่วนน้อยนี้ กลับมีอิทธิพลมากกับคนส่วนใหญ่ในบริษัท กล่าวคือ พฤติกรรมแย่ๆ เหล่านั้น พนักงานคนอื่นมักจะเอาอย่างเสมอ

ผม เคยนั่งคุยกับพนักงานที่เป็นลูกน้องผมเอง ในประเด็นเรื่องพฤติกรรมแย่ๆ เหล่านี้ คนที่เป็นเจ้าของพฤติกรรมเหล่านี้ก็มักจะมีข้อแก้ตัวเสมอ เช่น “ถึงผมจะมาสายทุกวัน แต่ผมก็ทำงานจนดึกดื่นนะ” ประเด็นไม่ใช่ระยะเวลาทำงาน แต่ประเด็นอยู่ที่การมาเริ่มงานมากกว่า ว่าทำไมถึงสายนัก

หรือ คนที่เคยมาทำงานเช้า พอเห็นเพื่อนมาสายบ้าง ตัวเองก็เลยมาสายตาม เพราะเห็นว่ายังมีคนมาสายได้เลย โดยที่ไม่ถูกลงโทษอะไร

ท่าน ที่เป็นหัวหน้างาน เคยคิดมั้ยครับ ว่า ทำไมพนักงานจึงเลียนแบบพฤติกรรมที่แย่ๆ เหล่านั้น มากกว่าที่จะเลียนแบบพฤติกรรมพนักงานที่มีความสามารถ หรือมีพฤติกรรมที่ดี???