AI หรือ คนทำงานกันแน่ ที่ผลิตงานขยะออกมาให้ปวดหัว

ช่วงนี้เราได้ยินเรื่อง AI กันจนหูชาเลยนะครับ หลายบริษัทตั้งเป้าว่า “เราต้องเป็น AI-First Organization” หรือสั่งพนักงานว่า “ต้องใช้ AI ทำงานนะ” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แต่เชื่อมั้ยครับว่าภายใต้คำสั่งเหล่านั้น กำลังเกิดปัญหาใหม่ที่ชื่อว่า “Workslop”

คำว่า Workslop นิยามง่ายๆ คือ งานขยะที่ผลิตจาก AI เป็นงานที่ดูเผิน ๆ เหมือนจะดี ดูเรียบร้อย แต่อ่านแล้วกลวงโบ๋ ไร้จิตวิญญาณ ข้อมูลผิดพลาด หรือเป็นภาษาวิชาการที่อ่านไม่รู้เรื่อง ผลคือคนส่ง เบาแรง แต่คนรับ เหนื่อยตายเพราะต้องมานั่งแก้หรือเสียเวลาทำความเข้าใจใหม่ทั้งหมด

อ่านเพิ่มเติม “AI หรือ คนทำงานกันแน่ ที่ผลิตงานขยะออกมาให้ปวดหัว”

เมื่อเทคโนโลยี AI ทำให้เราเหนื่อยกว่าเดิม ทั้งที่ควรจะสบายขึ้น

สวัสดีครับเพื่อนผู้อ่านทุกท่าน

ช่วงนี้ไปไหนมาไหน ใครๆ ก็พูดถึงเรื่อง AI ใช่ไหมครับ ผู้บริหารหลายองค์กรต่างก็มีนโยบายที่จะให้พนักงานใช้ AI ช่วยในการทำงานกันเยอะ ๆ งานจะได้เสร็จไว ๆ ผลลัพธ์จะได้ดีขึ้นด้วย

ความคาดหวังขององค์กรส่วนใหญ่คือ AI จะมาช่วยแบ่งเบาภาระงานที่จำเจ ช่วยสรุปรายงาน เขียนโค้ด หรือร่างเอกสาร เพื่อให้พนักงานมีเวลาไปทำงานที่ “มีคุณค่าสูง” (High Value) มากขึ้น

ฟังดูเหมือนจะเป็นฝันที่เป็นจริงใช่ไหมครับ? แต่เชื่อไหมครับว่า งานวิจัยล่าสุดกำลังบอกเราในทางตรงกันข้ามเลยครับ

อ่านเพิ่มเติม “เมื่อเทคโนโลยี AI ทำให้เราเหนื่อยกว่าเดิม ทั้งที่ควรจะสบายขึ้น”

AI กับ ใจ ของคนทำงาน เรื่องใหญ่ที่หลายองค์กรกำลังมองข้าม

สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกท่าน

ช่วงปีสองปีมานี้ ผมเชื่อว่าไม่มีหัวข้อไหนจะร้อนแรงไปกว่าเรื่องของ Generative AI อีกแล้วนะครับ ทุกองค์กรต่างทุ่มเททรัพยากร มหาศาลเพื่อหาคำตอบว่า AI จะมาเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราอย่างไร” หรือ “เราจะเอา AI มาช่วยลดต้นทุนเพิ่มกำไรได้อย่างไร”

แต่สิ่งที่น่ากังวลก็คือ ในขณะที่เราโฟกัสไปที่ งาน เรากลับลืมโฟกัสที่ คน

อ่านเพิ่มเติม “AI กับ ใจ ของคนทำงาน เรื่องใหญ่ที่หลายองค์กรกำลังมองข้าม”

Gen Z และ AI ความสัมพันธ์ที่ทั้งรักทั้งกลัว แล้วเราควรรับมืออย่างไรในที่ทำงาน

สวัสดีครับเพื่อนผู้อ่านทุกท่าน

ช่วงนี้เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่ากระแสของ Generative AI อย่าง ChatGPT หรือ Claude เข้ามามีบทบาทกับการทำงานของเรามากขึ้นทุกที โดยเฉพาะกลุ่ม “คนรุ่นใหม่” หรือ Gen Z ที่กำลังกลายเป็นกำลังหลักในตลาดแรงงานปัจจุบัน

อ่านเพิ่มเติม “Gen Z และ AI ความสัมพันธ์ที่ทั้งรักทั้งกลัว แล้วเราควรรับมืออย่างไรในที่ทำงาน”

7 วิธีที่จะทำให้งบประมาณการพัฒนาบุคลากรของเรา คุ้มค่าที่สุด

เชื่อไหมครับว่า ในแต่ละปีองค์กรทั่วโลกทุ่มเงินมหาศาลไปกับเรื่องการเรียนรู้และพัฒนาพนักงาน (Learning & Development) ข้อมูลบอกว่าตัวเลขสูงถึงแสนล้านเหรียญเลยทีเดียว! แต่คำถามที่ตามมาคือ “มันคุ้มไหม?” เพราะผู้บริหารหลายคนยังบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่า พนักงานอบรมเสร็จแล้วก็เหมือนเดิม หรือโปรแกรมที่จัดไปไม่ค่อยตอบโจทย์ธุรกิจเท่าไหร่

อ่านเพิ่มเติม “7 วิธีที่จะทำให้งบประมาณการพัฒนาบุคลากรของเรา คุ้มค่าที่สุด”

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑