เรื่องแปลกแต่จริงอีกเรื่องที่เจอมาก็คือ ผู้บริหารที่เลื่อนตำแหน่งพนักงาน ให้ขึ้นเป็นผู้จัดการ พอพนักงานคนนั้นได้เป็นผู้จัดการแล้ว ก็กลายเป็นว่า ผู้บริหารคาดหวังทุกอย่างจากผู้จัดการ ไม่ว่าจะเป็นผลงานที่ดี พฤติกรรมที่เยี่ยม การดูแลทีมงานแบบไร้ที่ติ การสอนงานลูกน้องให้เก่งขึ้น การจูงใจทีมงาน และที่สำคัญก็คือ มีภาวะผู้นำที่ดีเยี่ยม อ่านเพิ่มเติม “ใช่ว่า เป็นผู้จัดการแล้ว จะจัดการได้ทุกเรื่อง” →

เรื่องของภาวะผู้นำนั้น มีตำรามากมาย มีหลักสูตรมากมาย มีแนวทางหลากหลายแนวทางที่จะพัฒนา แต่ละองค์กรก็พยายามที่จะสร้างผู้นำรุ่นใหม่ให้ขึ้นมาบริหารองค์กรให้ได้ แต่ไม่ว่าแนวทางใดก็ตาม คนที่เป็นผู้นำได้ สามารถที่จะนำคนอื่น และทำให้คนอื่นยอมตามได้นั้น ล้วนอยู่ที่เรื่องของ Trust หรือความน่าเชื่อถือ และความเชื่อมั่นที่ผู้ตามมีต่อตัวผู้นำนั่นเอง อ่านเพิ่มเติม “ปัจจัยที่ทำลายความน่าเชื่อถือในตัวผู้นำ” →

Peter Drucker กูรูด้านการบริหารจัดการ ได้เขียนบทความและหนังสือเกี่ยวกับเรื่องของการบริหารจัดการไว้มากมาย รวมถึงเรื่องของภาวะผู้นำด้วยเช่นกัน และข้อเขียนเหล่านี้ แม้ว่าเวลาจะผ่านมามากกว่า 60 ปีแล้ว แต่ก็ยังเป็นข้อเขียนที่ยังสามารถนำมาปรับใช้ได้ในยุคปัจจุบัน อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำ ที่ไม่ได้ใจใครเลย” →

การที่พนักงานคนหนึ่ง ได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาเป็นผู้จัดการ หรือ หัวหน้างาน ฟังดูแล้วเหมือนกับเป็นสิ่งที่ดีกับพนักงานคนนั้น เหมือนกับว่าเป็นรางวัลจากการทำงานหนัก และสร้างผลงานที่ดี จนสามารถได้รับความไว้วางใจจากผู้บริหารเสนอให้เลื่อนตำแหน่งขึ้นมาเป็นผู้จัดการ อ่านเพิ่มเติม “ผู้จัดการมือใหม่ กรุณาอย่าทิ้งให้เขาโดดเดี่ยวเดียวดาย” →

เคยได้ยินประโยคแนวๆ นี้มั้ยครับ “ตอนเป็นพนักงานก็นิสัยดีนะ ว่าง่าย ทำงานดี แต่พอได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นไปเท่านั่นแหละ พฤติกรรมเปลี่ยนไปในทางที่แย่ลงเป็นคนละคนกันเลย” พนักงานบางคนพอได้รับตำแหน่งที่สูงขึ้น เริ่มมีอำนาจมากขึ้น ก็เริ่มเข้าสู่ด้านมืดกันได้เหมือนกัน ถ้าเราไม่สามารถควบคุมตนเองไม่ให้หลงระเริงไปกับอำนาจเหล่านั้นได้ อ่านเพิ่มเติม “ทำไมพอได้ตำแหน่งสูงขึ้นแล้ว ก็เริ่มก้าวเข้าสู่ด้านมืด” →