ณ วันนี้ท่านทราบหรือไม่ว่าผลงานของท่านขณะนี้เป็นอย่างไร อยู่ในเกณฑ์ดีมาก ดี หรือต้องปรับปรุง และผลงานที่ออกมานั้นเข้าใกล้เป้าหมายที่ตั้งไว้เพียงใด

ผมเชื่อว่ามีพนักงานเกินครึ่งหนึ่งในองค์กรที่ไม่เคยรู้เลยว่า ขณะนี้ผลงานของตนเองเป็นอย่างไรบ้าง มีอะไรบ้างที่ทำได้ดีมาก อะไรบ้างที่อยู่ในเกณฑ์ดี และมีอะไรบ้างที่อยู่ในเกณฑ์ที่ต้องปรับปรุง อ่านเพิ่มเติม “Feedback ผลงานพนักงานตอนไหนดี” →

ในปัจจุบันนี้คงปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายๆ บริษัทต่างก็พยายามนำเอาสิ่งที่เรียกว่าตัวชี้วัดผลงานเข้ามาใช้ในการบริหารงานกันมากขึ้น โดยเฉพาะนำเอาเข้ามาเพื่อให้การประเมินผลงานมีความชัดเจนมากขึ้น และมีความเป็นธรรมมากขึ้น โดยไม่ต้องอาศัยความรู้สึกของคนประเมินมากจนเกินไป ซึ่งมันก็เป็นสิ่งที่ดีนะครับ ถ้าเราสามารถทำได้ อ่านเพิ่มเติม “ถ้าอยากใช้ KPI ต้องอย่าลืมเรื่องการเก็บข้อมูลผลงาน” →

ว่ากันด้วยหน้าที่และความรับผิดชอบของคนที่เป็นผู้จัดการนั้น โดยปกติทั่วไป เราก็จะได้รับการสอนสั่งกันมาว่า ผู้จัดการที่ดี จะต้องมีการวางแผนงานที่ดี สั่งการได้ชัดเจน จากนั้นก็มีการควบคุมงานให้เกิดผล ตรวจสอบผลลัพท์ที่ได้มา พร้อมทั้งวางแผนใหม่ ก็จะเข้าวงจรแบบนี้ไปเรื่อยๆ อ่านเพิ่มเติม “ลูกน้องของท่านมองเห็นภาพผลงานแบบเดียวกับท่านหรือไม่” →

ผมได้รับคำถามจากท่านผู้อ่านมาว่า ในการบริหารผลงานนั้นจะทำอย่างไรให้หัวหน้ามีการพูดคุย และให้ Feedback ผลงานกับลูกน้องของตนเอง เพราะที่บริษัทพยายามจะทำระบบบริหารผลงาน แต่ก็มาเกิดข้อจำกัดตรงที่หัวหน้าไม่ค่อยพูดคุยเรื่องผลงานกับลูกน้องตนเองเลย ไม่มีการให้ Feedback ไม่มีการ Coaching ใดๆ พอถึงปลายปี ก็มานั่งประเมินผลงานตาม KPI ที่ตั้งไว้ ซึ่งผลงานก็ไม่ได้ตามที่ตั้งไว้เลย อ่านเพิ่มเติม “การบริหารผลงาน : ทำอย่างไรให้หัวหน้า Feedback ลูกน้อง” →

ปัจจุบันนี้ระบบบริหารผลงานมีหลายบริษัทนำเอามาใช้มากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทที่นำมาใช้ต่างก็ป่าวประกาศว่าบริษัทของเราใช้ระบบบริหารผลงาน แต่เอาเข้าจริงๆ ก็ยังคงเป็นการประเมินผลงานเหมือนเดิม เพียงแต่มีตัวชี้วัดผลงานเกิดขึ้นมา และอาจจะมีการแจ้งผลงานตอนปลายปีเกิดขึ้นอีกหน่อย จากที่ไม่เคยมีมาก่อนเลย จริงๆ แล้วมันก็คือระบบประเมินผลงานแบบเดิมๆ เพียงแต่ทำให้มีการชี้วัดที่ชัดเจนขึ้นแค่นั้น อ่านเพิ่มเติม “ระบบที่ใช้อยู่ใช่ระบบบริหารผลงานจริงหรือ” →