เรื่องของการประเมินผลงานนั้นเป็นเรื่องที่ทุกองค์กรจะต้องจัดทำให้มีขึ้น โดยเหตุผลหลักที่ต้องมีการประเมินผลงานขึ้นมาก็คือ เพื่อหาเหตุ และผล (ซึ่งไม่รู้ว่าเป็นเหตุผลที่แท้จริงหรือไม่) ไปใช้ในการให้รางวัลแก่พนักงาน ซึ่งก็คือ การขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงาน และโบนัสตอนปลายปี โดยที่ไม่ได้นำเอาผลการประเมินที่อุตส่าห์ทำไว้นั้นไปใช้อย่างอื่นเลย อ่านเพิ่มเติม “ข้อผิดพลาดเรื่องการประเมินผลงาน” →

ผมได้รับคำถามในเรื่องของการประเมินผลงานจากท่านผู้อ่านมากในระยะนี้ เขาใจว่าช่วงนี้น่าจะเข้าใกล้ฤดูการประเมินผลงานขององค์กรเรา ก็เลยพยายามจะหาวิธีการที่จะสร้างระบบการประเมินเพื่อให้หัวหน้าและผู้จัดการสามารถที่จะประเมินผลงานพนักงานได้อย่างตรงไปตรงมา และไม่ต้องใช้ความรู้สึกส่วนตัวเข้ามาปะปนในการประเมินผลงานพนักงาน อ่านเพิ่มเติม “ผลงานพนักงานวัดในเชิงปริมาณอย่างเดียวได้จริงหรือ” →

วันนี้มาคุยกันเรื่องของการบริหารผลงานอีกสักครั้งนะครับ เพราะผมมักจะได้รับข้อคำถามมาจากผู้บริหารระดับสูงขององค์กรที่เข้าไปคุยด้วยว่า ทำไมเรื่องของการบริหารผลงาน หรือ เรื่องของการประเมินผลงานนั้น ฝ่ายบุคคลไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เลย บางองค์กรเปลี่ยนผู้จัดการฝ่ายบุคคลมือดีไปหลายคนแล้ว ก็ยังไม่สามารถที่จะแก้ไขปัญหาเรื่องของการบริหารผลงานในองค์กรได้เลย อ่านเพิ่มเติม “ทำไม HR ถึงแก้ปัญหาการบริหารผลงานไม่ได้” →

ช่วงนี้ก็เข้าไตรมาสสุดท้ายของปีแล้วนะครับ ยิ่งใกล้ปลายปีมากเท่าไร ก็ยิ่งใกล้ฤดูการแห่งการประเมินผลงานพนักงานมากขึ้น ช่วงนี้เป็นช่วงที่ฝ่ายบุคคลของหลายบริษัทกำลังง่วนกันในเรื่องของการเตรียมการสำหรับการประเมินผลงานพนักงานปลายปี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของแบบฟอร์ม การอบรมผู้ประเมิน รวมถึงการเตรียมการสำหรับการนำเสนองบประมาณการขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงานในปีหน้าด้วย อ่านเพิ่มเติม “ใกล้เวลาประเมินผลงานพนักงานกันอีกแล้ว” →

ผมได้รับคำถามเกี่ยวกับเรื่องของการที่เราจะเริ่มต้นใช้ KPI จะต้องเริ่มต้นอย่างไรมาเยอะมากเหมือนกัน วันนี้ก็เลยอยากเอาประเด็นนี้มาคุยกันซักหน่อยนะครับ ว่าใคร หรือ องค์กรใดที่กำลังจะเริ่มต้นใช้ระบบตัวชี้วัดผลงาน หรือ KPI นั้นจะต้องมีขั้นตอนอย่างไร และต้องทำอย่างไรกันบ้าง เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ลองพิจารณาตามประเด็นต่อไปนี้เลยนะครับ อ่านเพิ่มเติม “จะเริ่มต้นใช้ KPI จะต้องเริ่มอย่างไร” →