ช่วงนี้ก็เข้าไตรมาสสุดท้ายของปีแล้วนะครับ ยิ่งใกล้ปลายปีมากเท่าไร ก็ยิ่งใกล้ฤดูการแห่งการประเมินผลงานพนักงานมากขึ้น ช่วงนี้เป็นช่วงที่ฝ่ายบุคคลของหลายบริษัทกำลังง่วนกันในเรื่องของการเตรียมการสำหรับการประเมินผลงานพนักงานปลายปี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของแบบฟอร์ม การอบรมผู้ประเมิน รวมถึงการเตรียมการสำหรับการนำเสนองบประมาณการขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงานในปีหน้าด้วย อ่านเพิ่มเติม “ใกล้เวลาประเมินผลงานพนักงานกันอีกแล้ว” →

ผมได้รับคำถามเกี่ยวกับเรื่องของการที่เราจะเริ่มต้นใช้ KPI จะต้องเริ่มต้นอย่างไรมาเยอะมากเหมือนกัน วันนี้ก็เลยอยากเอาประเด็นนี้มาคุยกันซักหน่อยนะครับ ว่าใคร หรือ องค์กรใดที่กำลังจะเริ่มต้นใช้ระบบตัวชี้วัดผลงาน หรือ KPI นั้นจะต้องมีขั้นตอนอย่างไร และต้องทำอย่างไรกันบ้าง เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ลองพิจารณาตามประเด็นต่อไปนี้เลยนะครับ อ่านเพิ่มเติม “จะเริ่มต้นใช้ KPI จะต้องเริ่มอย่างไร” →

ณ วันนี้ท่านทราบหรือไม่ว่าผลงานของท่านขณะนี้เป็นอย่างไร อยู่ในเกณฑ์ดีมาก ดี หรือต้องปรับปรุง และผลงานที่ออกมานั้นเข้าใกล้เป้าหมายที่ตั้งไว้เพียงใด

ผมเชื่อว่ามีพนักงานเกินครึ่งหนึ่งในองค์กรที่ไม่เคยรู้เลยว่า ขณะนี้ผลงานของตนเองเป็นอย่างไรบ้าง มีอะไรบ้างที่ทำได้ดีมาก อะไรบ้างที่อยู่ในเกณฑ์ดี และมีอะไรบ้างที่อยู่ในเกณฑ์ที่ต้องปรับปรุง อ่านเพิ่มเติม “Feedback ผลงานพนักงานตอนไหนดี” →

ในปัจจุบันนี้คงปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายๆ บริษัทต่างก็พยายามนำเอาสิ่งที่เรียกว่าตัวชี้วัดผลงานเข้ามาใช้ในการบริหารงานกันมากขึ้น โดยเฉพาะนำเอาเข้ามาเพื่อให้การประเมินผลงานมีความชัดเจนมากขึ้น และมีความเป็นธรรมมากขึ้น โดยไม่ต้องอาศัยความรู้สึกของคนประเมินมากจนเกินไป ซึ่งมันก็เป็นสิ่งที่ดีนะครับ ถ้าเราสามารถทำได้ อ่านเพิ่มเติม “ถ้าอยากใช้ KPI ต้องอย่าลืมเรื่องการเก็บข้อมูลผลงาน” →

ว่ากันด้วยหน้าที่และความรับผิดชอบของคนที่เป็นผู้จัดการนั้น โดยปกติทั่วไป เราก็จะได้รับการสอนสั่งกันมาว่า ผู้จัดการที่ดี จะต้องมีการวางแผนงานที่ดี สั่งการได้ชัดเจน จากนั้นก็มีการควบคุมงานให้เกิดผล ตรวจสอบผลลัพท์ที่ได้มา พร้อมทั้งวางแผนใหม่ ก็จะเข้าวงจรแบบนี้ไปเรื่อยๆ อ่านเพิ่มเติม “ลูกน้องของท่านมองเห็นภาพผลงานแบบเดียวกับท่านหรือไม่” →