ผมเริ่มเห็นหลายๆ องค์กรนำเอาระบบบริหารผลงานมาใช้ในการบริหารผลงานขององค์กรมากขึ้น กล่าวคือ ในอดีตที่ผ่านมา พอพูดถึงคำว่า “บริหารผลงาน” คนส่วนใหญ่อาจจะยังไม่รู้จัก และยังเข้าใจว่าเป็นเรื่องเดียวกับ “การประเมินผลงาน” ก็เลยทำให้ระบบบริหารผลงานที่หลายๆ องค์กรพยายามจะนำเอามาใช้ในบริษัท มันไม่ค่อยได้ผลมากนัก เพราะมัวแต่ไปมองเรื่องของการประเมินผลงานเป็นหลักมากกว่า อ่านเพิ่มเติม “ถ้าอยากใช้ระบบบริหารผลงานให้ได้ผล จะต้องทำอย่างไร” →

หลายองค์กรต้องการที่จะแก้ไขปัญหาระบบการประเมินผลงานของตนเอง เพื่อให้คนประเมินใช้ความรู้สึกในการประเมินให้น้อยที่สุด วิธีการที่องค์กรส่วนใหญ่คิดเป็นทางออกแรกก็คือ การทำผลงานให้วัดได้เป็นตัวเลข ซึ่งก็คือการนำเอาตัวชี้วัดผลงานมาใช้ในการประเมินผลงานพนักงานนั่นเอง แต่คำถามก็คือ ตัวชี้วัดผลงานที่เราเอามาใช้นั้น สามารถแก้ไขปัญหาเรื่องของการประเมินผลงานได้จริงหรือ อ่านเพิ่มเติม “ใช่ว่า KPI จะช่วยแก้ปัญหาการประเมินผลงานได้” →

ขึ้นชื่อว่าเป็นผู้จัดการแล้ว ย่อมต้องมีลูกน้องที่จะต้องบริหารจัดการ โดยปกติแล้วที่เรามีลูกน้อง หรือผู้ใต้บังคับบัญชานั้น ก็เพื่อที่จะมีคนคอยแบ่งเบาภาระในการทำงานในหน่วยงานของตนเอง เนื่องจากผู้จัดการคนเดียวไม่สามารถที่จะทำได้เองทุกอย่างในหน่วยงาน ดังนั้น สิ่งที่ผู้จัดการทุกคนต้องการก็คือ การที่มีลูกน้องที่สร้างผลงานที่ดีให้กับตนเอง และกับหน่วยงาน ซึ่งจะส่งผลต่อผลงานของผู้จัดการด้วยเช่นกัน แล้วถ้าลูกน้องของเราผลงานออกมาไม่ดีอย่างสม่ำเสมอ เราจะโทษใครดี อ่านเพิ่มเติม “เมื่อพนักงานผลงานไม่ดี หัวหน้าทำอย่างไรกันบ้าง” →

ในการบริหารองค์กรให้เกิดผลงานที่ดีนั้น สิ่งที่จะต้องทำก็คือการทำให้พนักงานแต่ละคนทำผลงานที่ดีให้ได้ก่อน เมื่อพนักงานทุกคน หรือ พนักงานส่วนใหญ่ สร้างผลงานที่ดี ผลงานเหล่านั้นก็จะทำให้องค์กรมีผลงานที่ดีตามมาอย่างเลี่ยงไม่ได้ อ่านเพิ่มเติม “ผลงานพนักงาน ทำอย่างไรให้ออกมาดี” →

นี่ก็ผ่านไปครึ่งปีแล้วนะครับ บางบริษัทที่มีการประเมินผลงานปีละ 2 ครั้ง สำหรับท่านที่เป็นหัวหน้าก็คงต้องทำหน้าที่ประเมินผลงานของพนักงานในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาว่าเป็นอย่างไรบ้าง ผลงานมีความคืบหน้าสักแค่ไหน มีอะไรบ้างที่ดีอยู่แล้ว อะไรบ้างที่ต้องปรับปรุงกันต่อไป เพื่อให้ผลงานปลายปีดีขึ้น อ่านเพิ่มเติม “ถ้าผลงานพนักงานมีปัญหา หัวหน้าจะทำอย่างไรดี” →