หัวหน้างานหลายคนมักอ้างเหตุผลที่พนักงานของตนไม่ค่อยมีแรงจูงใจในการทำงานว่า เพราะพนักงานได้รับเงินเดือนน้อยเกินไป ก็เลยทำให้เขาไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน ไม่ทราบว่าท่านผู้อ่านเห็นด้วย หรือไม่เห็นด้วยอย่างไรกับประเด็นนี้ครับ

ผมได้ลองทำการสอบถามพนักงานของบริษัทแห่งหนึ่ง ซึ่งก็ถือว่าเป็นงานวิจัยชิ้นเล็กๆ โดยแยกกลุ่มสอบถามกับพนักงานระดับบังคับบัญชาว่า เขารู้สึกว่าพนักงานมีแรงจูงใจในการทำงานหรือไม่ คนที่ตอบว่าพนักงานขาดแรงจูงใจในการทำงานผมก็ถามต่อว่า อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานขาดแรงจูงใจในการทำงาน คำตอบที่ออกมาถึง 70% ตอบว่า พนักงานได้รับเงินเดือนและค่าตอบแทนน้อยเกินไป อ่านเพิ่มเติม “พนักงานขาดแรงจูงใจเพราะเงินเดือนน้อยจริงหรือ” →

ผมเชื่อว่าปัจจุบันนี้หลายๆ องค์กรได้นำเอาแนวคิดเรื่องของ Competency มาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะเรื่องของการพัฒนาพนักงานอย่างเป็นระบบ เพราะระบบนี้จะทำให้บริษัทกำหนดแนวทางในการพัฒนาได้อย่างชัดเจน และมุ่งไปสู่ทิศทางและเป้าหมายขององค์กรได้ อ่านเพิ่มเติม “Competency เรื่องความซื่อสัตย์” →

ผมมีโอกาสไปเป็นวิทยากรในการสัมมนาหลักสูตรทางด้านบริหารบุคคลอยู่บ่อยๆ ซึ่งก็ได้พบเจอกับผู้เข้าสัมมนาในหลายรูปแบบมากมาย มีทั้งมาแบบอยากได้ความรู้เพื่อเอาไปใช้ในการทำงาน มาแบบโดนบังคับมาก็มี หรือมาแบบไม่รู้ตัวว่ามาทำไมก็เคยเจอมาแล้ว ถึงแม้ว่าคนกลุ่มนี้จะไม่รู้ว่ามาทำอะไร หรือเพื่ออะไร แต่สิ่งที่เขาแสดงออก ก็ยังเห็นว่าเขาตั้งใจ และพยายามหาทางประยุกต์ความรู้ที่ได้รับฟังไป เพื่อนำไปใช้ในบริษัทเขา แบบนี้ก็ถือว่ายังเป็นคนที่รักเรียน และรักการพัฒนาตนเองอยู่ อ่านเพิ่มเติม “ทำไมบางคนถึงไม่ยอมพัฒนาตนเอง” →

อ่านจากหัวเรื่องแล้วบรรดาผู้จัดการตามสายงานที่ไม่ใช่ฝ่ายบุคคลก็คงจะงง ว่าทำไมปัญหางานบุคคลจึงไม่ใช่แก้ไขโดยฝ่ายบุคคล ความจริงแล้วแม่งานอาจจะเป็นฝ่ายบุคคลได้ แต่ในการแก้ไขปัญหาของงานบุคคลนั้น ฝ่ายบุคคลแก้ไขเองฝ่ายเดียวไม่ได้เลยครับ จะต้องได้รับความร่วมมือจากทุกหน่วยงานในองค์กรจริงๆ ปัญหานั้นจึงจะสามารถแก้ไขให้ลุล่วงไปได้ อ่านเพิ่มเติม “ปัญหางานบุคคล ไม่ใช่แก้ไขโดยฝ่ายบุคคล” →

การทำงานในฝ่ายบุคคลนั้นปัจจุบันถือว่าเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญมากในการช่วยส่งเสริมให้ธุรกิจไปถึงเป้าหมายได้ ผิดกับสมัยก่อน(นานมาแล้ว) ที่ฝ่ายบุคคลเป็นเพียงหน่วยงานเล็กๆ ที่ไม่มีใครรู้จัก และไม่มีใครมอง รวมทั้งไม่อยากมองด้วย บทบาทหน้าที่ของฝ่ายบุคคลในสมัยก่อนก็คือ การรับสมัครพนักงาน ตรวจสอบใบสมัคร แล้วก็ทำสัญญาจ้าง ทำเงินเดือน บริหารสวัสดิการ ดูแลจับผิดพนักงานเรื่องของระเบียบข้อบังคับต่างๆ ฯลฯ ซึ่งงานส่วนใหญ่จะเป็นงานประจำที่ทำซ้ำๆ และไม่ค่อยมีคุณค่าอะไรต่อองค์กรในภาพรวมมากนัก อ่านเพิ่มเติม “ฝ่ายบุคคลกับทัศนคติต่อพนักงาน” →