ผมเชื่อว่าหลายองค์กร ต่างก็เห็นความสำคัญของคนเก่ง หรือที่เราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า Talent หรือบางแห่งก็เรียกว่า High Potential ซึ่งเป็นกลุ่มพนักงานที่มีความเก่งกาจสามารถ มีผลงาน และมีพฤติกรรมที่โดดเด่นมากๆ ซึ่งถือได้ว่าเป็นกำลังหลักสำคัญที่จะทำให้องค์กรเจริญก้าวหน้าไปได้อีกไกล และองค์กรเองก็พยายามที่จะหา และพัฒนาคนเก่งๆ ขึ้นมาให้ได้มากที่สุด และเมื่อพัฒนาแล้ว สิ่งที่จำเป็นก็คือ จะต้องหาวิธีการเก็บรักษาคนกลุ่มนี้ไว้ให้ดี ไม่ให้เกิดสิ่งที่เรียกว่าสมองไหล