เคยคิดกันหรือไม่ครับ ว่าทำไมคนที่เป็นหัวหน้าบางคน (หรืออาจจะส่วนใหญ่ในบางองค์กร) ถึงไม่ทำหน้าที่ของหัวหน้ากันเลย พฤติกรรมการทำงานที่แสดงออกก็คือ เป็นพนักงานคนหนึ่ง เพียงแต่มีตำแหน่งเป็นหัวหน้าแค่นั้นเอง ซึ่งส่งผลให้การบริหารจัดการทั้งเรื่องงาน และเรื่องคน มีปัญหาตามมามากมาย ด้วยสาเหตุของหัวหน้าที่ไม่พร้อมที่จะเป็นหัวหน้านี่แหละครับ
อ่านเพิ่มเติม “สาเหตุที่ทำให้หัวหน้า/ผู้จัดการ ไม่ทำหน้าที่ของการเป็นหัวหน้าที่ดี”
หัวหน้าและผู้จัดการที่ดีนั้น เป็นที่ใฝ่ฝันถึง สำหรับคนเราเกือบทุกคนที่มีเป้าหมายที่จะเป็นหัวหน้างาน และเป็นระดับผู้จัดการหรือผู้บริหาร ผมเชื่อว่าไม่มีใครที่อยากจะเป็นหัวหน้างานที่ไม่ดีอยู่แล้ว เพียงแต่บางคนไม่รู้ตัวเองว่าพฤติกรรมที่เรากำลังทำไปนั้นเป็นสิ่งที่พนักงานไม่ค่อยชอบใจนัก พนักงานบางคนถึงกับไม่อยากทำงานกับหัวหน้าคนนั้นๆ เลยด้วยซ้ำไป ถ้ามีพฤติกรรมบางอย่างที่ไม่ดี
อ่านเพิ่มเติม “พฤติกรรมอะไรบ้างของผู้จัดการ ที่พนักงานร้องยี้”
ได้เขียนบทความที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจมาสองวันแล้ว ก็ได้รับ feedback จากท่านผู้อ่านมามากพอสมควร ถึงวิธีการ และแนวทางในการสร้างแรงจูงใจ และยังทำให้ผมสังเกตเห็นว่าเรื่องของการสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้เกิดขึ้นกับพนักงานนั้น เป็นเรื่องที่หัวหน้างาน และผู้จัดการส่วนใหญ่ให้ความสำคัญมาก เพราะถือว่าเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้ลูกน้องทำงานให้เราด้วยความเต็มใจและพอใจ
อ่านเพิ่มเติม “แล้วหัวหน้างาน มีผลต่อแรงจูงใจของพนักงานมากน้อยแค่ไหน”
จะทำอย่างไรให้เราเป็นหัวหน้างานที่ดี และเป็นผู้จัดการที่ดี หรือจะทำอย่างไรให้ผู้จัดการในบริษัทของเราเป็นผู้จัดการที่ดี คำถามเหล่านี้ล้วนเป็นเป้าหมายสำคัญของคนที่ดำรงตำแหน่งผู้จัดการ และตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงขององค์กร เพราะถ้าเราสามารถสร้างผู้จัดการที่ดีได้ในองค์กรของเรา ผลงานทั้งในเรื่องคน และเรื่องงาน ก็จะออกมาดี และตรงตามสิ่งที่องค์กรคาดหวัง แล้วอะไรบ้างล่ะที่จะทำให้เราเป็นผู้จัดการที่ดีได้
อ่านเพิ่มเติม “สุดยอดผู้จัดการเขามีคุณลักษณะอย่างไรกันบ้าง”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 