Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
ได้เขียนบทความที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจมาสองวันแล้ว ก็ได้รับ feedback จากท่านผู้อ่านมามากพอสมควร ถึงวิธีการ และแนวทางในการสร้างแรงจูงใจ และยังทำให้ผมสังเกตเห็นว่าเรื่องของการสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้เกิดขึ้นกับพนักงานนั้น เป็นเรื่องที่หัวหน้างาน และผู้จัดการส่วนใหญ่ให้ความสำคัญมาก เพราะถือว่าเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้ลูกน้องทำงานให้เราด้วยความเต็มใจและพอใจ
อ่านเพิ่มเติม “แล้วหัวหน้างาน มีผลต่อแรงจูงใจของพนักงานมากน้อยแค่ไหน”
จะทำอย่างไรให้เราเป็นหัวหน้างานที่ดี และเป็นผู้จัดการที่ดี หรือจะทำอย่างไรให้ผู้จัดการในบริษัทของเราเป็นผู้จัดการที่ดี คำถามเหล่านี้ล้วนเป็นเป้าหมายสำคัญของคนที่ดำรงตำแหน่งผู้จัดการ และตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงขององค์กร เพราะถ้าเราสามารถสร้างผู้จัดการที่ดีได้ในองค์กรของเรา ผลงานทั้งในเรื่องคน และเรื่องงาน ก็จะออกมาดี และตรงตามสิ่งที่องค์กรคาดหวัง แล้วอะไรบ้างล่ะที่จะทำให้เราเป็นผู้จัดการที่ดีได้
อ่านเพิ่มเติม “สุดยอดผู้จัดการเขามีคุณลักษณะอย่างไรกันบ้าง”
ปัญหาโลกแตกที่ยังคงหาทางแก้ไขไม่ได้ตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน ก็คือปัญหาเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องที่ต้องทำงานด้วยกัน หัวหน้างานเองก็มักจะบ่นว่า ลูกน้องบางคนของตนเองนั้นไม่ได้เรื่อง สอนเท่าไหร่ก็ไม่จำ บอกอะไรก็ไม่เคยฟัง ไม่เคยคิดที่จะปรับปรุงตนเองเลย ส่วนลูกน้องหรือพนักงานที่ลาออกจากงานก็มักจะมีปัญหากับหัวหน้างานของตนเอง ซึ่งมักจะมองว่าหัวหน้างานของตนนั้นไม่มีความสามารถมากพอ เลือกที่รักมักที่ชัง มีแต่ความลำเอียง เล่นพรรคเล่นพวก ฯลฯ
อ่านเพิ่มเติม “ความเชื่อใจ (Trust) พื้นฐานของความสำเร็จระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง”
การบริหารคนนั้น ผู้จัดการหลายคนต่างก็พูดเหมือนกันว่า มันยากนะ เพราะลูกน้องมีหลายแบบ ยิ่งบางคนมีลูกน้องหลาย Gen ด้วยแล้วยิ่งยาก เพราะแต่ละคน แต่ละ Gen ต่างก็มีความคิด ทัศคติ มุมมอง ที่แตกต่างกันไปอย่างสิ้นเชิง ดังนั้น ในการที่จะบริหารคนที่แตกต่างกันนั้น ให้ทำงานด้วยกันได้อย่างดี ก็ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายความสามารถของคนที่เป็นผู้จัดการในยุคนี้ โดยเฉพาะในเรื่องของการให้คำชม และคำตำหนิ ในการทำงาน
อ่านเพิ่มเติม “การจะบริหารคนให้ดี ไม่ว่าจะตำหนิ หรือจะชม พนักงาน ก็ต้องทำอย่างถูกวิธี”
อ้างอิงถึงผลการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานที่มีต่อผู้จัดการของตนเอง ซึ่งเป็นผลการสำรวจของ Workforce Institute at Kronos ซึ่งเขาใช้ชื่อการวิจัยครั้งนี้ว่า Kronos Boss’s Day Survey เป็นการสำรวจความเห็นของพนักงานที่ทำงานในองค์กรต่างๆ ที่มีความรู้สึกนึกคิดต่อผู้จัดการของตนเอง ซึ่งน่าจะเป็นประโยชน์ต่อคนที่เป็นผู้จัดการ หรือกำลังจะเป็นผู้จัดการได้ ว่าเราควรจะปฏิบัติหรือพัฒนาตนเองอย่างไร เพื่อให้เป็นผู้จัดการที่ดีในสายตาของพนักงาน
อ่านเพิ่มเติม “พนักงานมีมุมมองและความรู้สึก ต่อผู้จัดการของตนเองอย่างไรกันบ้าง”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 