คนที่เป็นหัวหน้าทุกคนล้วนแต่จะต้องทำงานให้สำเร็จโดยผ่านลูกน้องของตนเอง ดังนั้นการที่ลูกน้องจะทำงานได้อย่างเต็มที่หรือไม่นั้น คนที่เป็นหัวหน้ามีส่วนอยู่มากทีเดียว ถ้าหัวหน้าไม่ดี ลูกน้องก็ไม่อยากทำงานด้วย พอไม่อยากทำงานด้วยผลงานที่ออกมาก็จะไม่ค่อยเต็มที่สักเท่าไหร่ ในทางตรงกันข้าม หัวหน้างานที่ดี ที่มีความเข้าใจลูกน้อง ก็จะทำให้ลูกน้องอยากทำงานด้วย มีแรงจูงใจในการทำงาน ผลงานก็มีแนวโน้มว่าจะออกมาดี และการที่หัวหน้างานจะบริหารจัดการคนที่อยู่ภายใต้การดูแลได้อย่างดีหรือไม่นั้น พื้นฐานสำคัญก็คือเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องของตนเองว่า อยู่ในเกณฑ์ดีหรือไม่ อ่านเพิ่มเติม “การบริหารคนจะได้ผล ถ้าเริ่มต้นจากความสัมพันธ์ที่ดี” →

เดือนสุดท้ายของปีแล้ว ขณะนี้ผมเชื่อว่าหลายท่านที่เป็นหัวหน้า ก็ได้รับทราบผลการประเมินของลูกน้องแต่ละคนกันแล้ว ได้รู้ว่า ลูกน้องแต่ละคนผลงานเป็นอย่างไร มีอะไรที่ทำได้ดี อะไรที่ทำได้ไม่ดีและต้องปรับปรุง อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน อยากให้พนักงานมีผลงานที่ดี ลองใช้วิธีต่อไปนี้” →

เคยที่จะ Feedback พนักงานในพฤติกรรมบางอย่างที่เรามองว่าเป็นพฤติกรรมที่ไม่ดีหรือไม่ และเมื่อเราพูดในสิ่งที่ไม่ดีออกไปให้กับพนักงานได้รับทราบ แน่นอนว่า มีพนักงานน้อยคนมาก ที่จะทำใจยอมรับว่า เราเป็นคนไม่ดีแบบนั้น สิ่งที่จะเกิดขึ้นก็คือ คำพูดโต้แย้งจากพนักงานคนนั้น และข้ออ้าง รวมถึงความพยายามที่จะอธิบายถึงเหตุผลว่า เขาไม่ได้เป็นอย่างที่เราว่ามา จากนั้นพนักงานก็จะไม่ฟัง ไม่สนใจอะไรใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าสิ่งที่เราบอกไปนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานในการพัฒนาตนเองก็ตาม อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน เปลี่ยนมุมมองให้เป็นจุดแข็ง เพื่อให้เกิดการยอมรับ” →

เรื่องของการบริหารจัดการคนนั้น เป้าหมายสูงสุดก็คือ การทำให้คนที่เราบริหารนั้น สร้างผลงานได้อย่างเต็มที่ โดยการสร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้นกับพนักงาน เพื่อให้พนักงานมีพลังในการทำงานได้อย่างเนื่อง แล้วเราจะสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน: ช่วยให้พนักงานคิดดี แล้วจะได้ผลงานที่ดี” →

“ทุกคนล้วนมีข้อดีในตัวเอง” ท่านเชื่อคำพูดนี้หรือไม่ครับ เป็นคำพูดที่นายเก่าผมมักจะพูดอยู่เสมอ เวลาที่เราพูดถึงข้อเสียของคนอื่นให้ท่านฟัง ท่านมักจะบอกว่า “คนเราทุกคนล้วนมีทั้งดีและเสีย ถ้าเราอยากจะได้ใจคนอื่น และอยากจะบริหารคนอื่นได้ดี ก็ขอให้มองแต่ข้อดีของคนอื่นจะดีกว่า”

ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรกับประโยคดังกล่าว อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน ผู้บริหารที่ดี จะมองแต่ข้อดีของคนอื่น” →