ปกติคนเรานั้นไม่ค่อยที่จะชอบถูกสั่งการอยู่แล้ว แม้ว่าคนที่สั่งจะเป็นหัวหน้าของเราโดยตรงก็ตาม ยิ่งถ้าเป็นอื่นที่ไม่ใช่หัวหน้า แล้วมาสั่งการเรา เรายิ่งไม่ชอบ บางครั้งต่อต้านเอาด้วยเลยก็มี หรือแม้กระทั่งคนที่มีอำนาจเป็นหัวหน้างานของเราโดยตรง แต่ถ้ามาสั่งการแบบไม่ค่อยจะถูกต้อง และมีเหตุผล หรือสั่งการแบบเอาแต่สั่ง ๆ ๆ ๆ เราเองก็คงไม่ชอบ และจะยิ่งทำให้เราไม่อยากทำงานนั้นๆ อีกด้วย อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน เปลี่ยนจากสั่งการ เป็นขอความเห็น” →

คนเราทุกคนต่างต้องการได้รับความนิยมชมชอบจากคนอื่นอยู่แล้ว นี่เป็นพื้นฐานชีวิตของมนุษย์เราทุกคน นักจิตวิทยาหลายท่านต่างก็สร้างแนวคิดหลักการ และทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแรงจูงใจไว้มากมาย ซึ่งเกือบทุกทฤษฎี ก็จะต้องมีการพูดถึงการได้รับความนิยมชมชอบ หรือที่ภาษาอังกฤษเขาใช้คำว่า Esteem Needs อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน การทำให้คนอื่นรู้สึกว่าเขาเป็นคนสำคัญ” →

“คนเราทุกคนล้วนชอบคำชม” ถ้าพูดแบบนี้ จะต้องมีบางคนเถียงว่า “ผมไม่ชอบหรอก คำชมน่ะ ไม่จำเป็นต้องมาชมผมก็ได้” แต่ถ้าลองพิจารณาลงไปถึงความรู้สึกลึกๆ คนที่พูดประโยคนี้ ก็ยังรู้สึกดีเวลาที่ได้รับคำชมจากคนอื่น จริงมั้ยครับ อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน คำชมอย่าคิดว่าไม่สำคัญ” →

การที่เราจะสามารถบริหารคนอื่นได้ และเป็นผู้บริหารที่มีบารมี เป็นที่นับถือของพนักงานได้นั้น เราจะต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อคนคนนั้นก่อน และวิธีที่จะสร้างสัมพันธ์ที่ดีได้ก็คือ การเอาชนะใจผู้อื่น และการเอาชนะใจผู้อื่นนั้นก็ไม่ได้แปลว่าเราจะไปบังคับเขาให้มายอมรับเรา แต่เราจะต้องเป็นคนที่ทำให้คนอื่นยอมรับเราด้วยความเต็มใจมากกว่า อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน วิธีเอาชนะใจผู้อื่น” →

ในการบริหารคนให้ประสบความสำเร็จได้นั้น เรื่องของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเรากับพนักงาน ถือเป็นหัวใจสำคัญ เพราะถ้ามีความสัมพันธ์ที่ดีแล้ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรมันก็จะออกมาดีไปหมดทุกอย่าง การจะให้ Feedback ผลงานในด้านลบ หรือจะสอนงาน หรือจะให้คำแนะนำงานแก่พนักงาน มันก็จะออกมาในเชิงบวกทั้งหมด เพียงแค่ความสัมพันธ์ระหว่างเรากับพนักงานไปในทางที่ดี อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน: อย่าเน้นงานจนลืมเรื่องส่วนตัวของพนักงาน” →