เคยที่จะ Feedback พนักงานในพฤติกรรมบางอย่างที่เรามองว่าเป็นพฤติกรรมที่ไม่ดีหรือไม่ และเมื่อเราพูดในสิ่งที่ไม่ดีออกไปให้กับพนักงานได้รับทราบ แน่นอนว่า มีพนักงานน้อยคนมาก ที่จะทำใจยอมรับว่า เราเป็นคนไม่ดีแบบนั้น สิ่งที่จะเกิดขึ้นก็คือ คำพูดโต้แย้งจากพนักงานคนนั้น และข้ออ้าง รวมถึงความพยายามที่จะอธิบายถึงเหตุผลว่า เขาไม่ได้เป็นอย่างที่เราว่ามา จากนั้นพนักงานก็จะไม่ฟัง ไม่สนใจอะไรใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าสิ่งที่เราบอกไปนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานในการพัฒนาตนเองก็ตาม อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน เปลี่ยนมุมมองให้เป็นจุดแข็ง เพื่อให้เกิดการยอมรับ” →

เรื่องของการบริหารจัดการคนนั้น เป้าหมายสูงสุดก็คือ การทำให้คนที่เราบริหารนั้น สร้างผลงานได้อย่างเต็มที่ โดยการสร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้นกับพนักงาน เพื่อให้พนักงานมีพลังในการทำงานได้อย่างเนื่อง แล้วเราจะสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน: ช่วยให้พนักงานคิดดี แล้วจะได้ผลงานที่ดี” →

“ทุกคนล้วนมีข้อดีในตัวเอง” ท่านเชื่อคำพูดนี้หรือไม่ครับ เป็นคำพูดที่นายเก่าผมมักจะพูดอยู่เสมอ เวลาที่เราพูดถึงข้อเสียของคนอื่นให้ท่านฟัง ท่านมักจะบอกว่า “คนเราทุกคนล้วนมีทั้งดีและเสีย ถ้าเราอยากจะได้ใจคนอื่น และอยากจะบริหารคนอื่นได้ดี ก็ขอให้มองแต่ข้อดีของคนอื่นจะดีกว่า”

ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรกับประโยคดังกล่าว อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน ผู้บริหารที่ดี จะมองแต่ข้อดีของคนอื่น” →

คนที่เป็นหัวหน้า หรือผู้จัดการที่ดี นอกจากเรื่องของการทำงานของตนเองให้สำเร็จแล้ว ก็ต้องทำให้พนักงานทำงานให้สำเร็จด้วย ดังนั้น จะต้องมีเทคนิคในการบริหารจัดการคน ก็เลยเป็นที่มาว่า คนที่จะเป็นหัวหน้าคนอื่นได้ดี ก็มักจะต้องถูกพัฒน และถูกส่งไปฝึกอบรมในเรื่องของเทคนิคในการบริหาคน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการสร้างแรงจูงใจ การสื่อความ การสร้างทีมงาน การสอนงาน การเป็นผู้นำ ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน: อย่าลืมสังเกตพฤติกรรมของพนักงาน” →

ผู้นำจะต้องบริหารคน จะต้องเป็นคนที่ผู้ตามยอมตามด้วยความเต็มใจ ไม่ใช่ตามเพราะว่ามีตำแหน่งหัวหน้ามาค้ำคอเราอยู่ ก็เลยต้องทำให้เรายอมตาม การที่เราจะนำคนอื่นได้ และบริหารจัดการพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาแบบได้ใจกันจริงๆ ตัวผู้นำหรือหัวหน้างานจะต้องมีสิ่งที่ภาษาอังกฤษเรียกว่า Integrity อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับการบริหารคน ทำอย่างที่พูด และเป็นตัวอย่างที่ดี” →