เราเห็นพนักงานเป็น หนู หรือ นกพิราบ หรือเปล่า ทำไมการให้รางวัลแบบเดิม ๆ ถึงอาจใช้ไม่ได้ผลกับมนุษย์

ในโลกของการบริหารทรัพยากรบุคคลและการจัดการผลงาน เราคุ้นเคยกันดีกับระบบการให้รางวัลใช่ไหมครับ? สูตรสำเร็จที่ท่องจำกันมานานคือ “ทำดีต้องได้ดี” หรือ “ถ้าคุณทำยอดได้ตามเป้า คุณจะได้โบนัสก้อนนี้”

เราเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นกลยุทธ์ “Do this and you’ll get that” (ทำสิ่งนี้ แล้วจะได้สิ่งนั้น)

แต่เคยฉุกคิดกันไหมครับว่า ทฤษฎีเบื้องหลังที่เราใช้กันอย่างแพร่หลายนี้ จริงๆ แล้วมีต้นกำเนิดมาจากไหน? และมันยัง “เวิร์ก” จริงๆ หรือเปล่ากับการบริหาร “คน” ในยุคปัจจุบัน

อ่านเพิ่มเติม “เราเห็นพนักงานเป็น หนู หรือ นกพิราบ หรือเปล่า ทำไมการให้รางวัลแบบเดิม ๆ ถึงอาจใช้ไม่ได้ผลกับมนุษย์”

ประเมินผลงานแบบ “Happy Ending” แจก A กันทุกคน แล้วองค์กรจะไปรอดหรือ?

ช่วงเวลาประเมินผลงานขององค์กร เรื่องที่ฮอตฮิตและชวนปวดหัวที่สุดสำหรับชาว HR และคนเป็นหัวหน้างาน คงหนีไม่พ้นเรื่อง “การให้คะแนนประเมินผลงาน” ใช่ไหมครับ

หลายองค์กรมีระบบประเมินผลที่ดี มี KPI ชัดเจน มี Competency ที่สวยหรู แต่พอถึงเวลาประเมินจริงๆ กลับตกม้าตายด้วยพฤติกรรมบางอย่างของหัวหน้างาน ที่ผมมักจะเรียกว่า “โรคแพ้ความขัดแย้ง” หรืออาการ “อยากเป็นคนดีศรีอยุธยา” ในสายตาลูกน้อง

อ่านเพิ่มเติม “ประเมินผลงานแบบ “Happy Ending” แจก A กันทุกคน แล้วองค์กรจะไปรอดหรือ?”

ไขรหัส Leadership Pipeline 3 สิ่งที่ “ต้องเปลี่ยน” เมื่อมีการเลื่อนตำแหน่ง

ปัญหาคลาสสิกตลอดกาลของหลายองค์กร ที่ผมเชื่อว่าท่านผู้อ่านน่าจะเคยพบเจอ (หรืออาจจะกำลังเจออยู่กับตัว) คือการที่เราโปรโมท “คนเก่ง” ขึ้นมาเป็นหัวหน้า แต่ผลลัพธ์กลับกลายเป็นว่า เราเสียคนทำงานมือดีไปหนึ่งคน และได้หัวหน้างานที่ยังไม่พร้อมมาแทน

ทำไมถึงเป็นแบบนั้น? ทำไมคนที่เก่งเนื้องานมากๆ พอเลื่อนตำแหน่งแล้วกลับ “ไปไม่รอด”?

อ่านเพิ่มเติม “ไขรหัส Leadership Pipeline 3 สิ่งที่ “ต้องเปลี่ยน” เมื่อมีการเลื่อนตำแหน่ง”

ผู้นำที่ ตัวอยู่ไม่ครบ แต่ จบที่ด่าคนอื่น หายนะเงียบของคนทำงาน

หลายองค์กรมีฉากคลาสสิกแบบนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก…

  • ผู้นำเข้าประชุมสาย
  • นั่งได้แป๊บเดียว ก็บอกว่า “ผมมีนัดอื่นนะ ขอออกก่อน”
  • บางวาระเลือกไม่เข้ามาเลย เพราะ “คิดว่าไม่สำคัญ”
อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำที่ ตัวอยู่ไม่ครบ แต่ จบที่ด่าคนอื่น หายนะเงียบของคนทำงาน”

ทำไมช่วงวิกฤตคือเวลาที่องค์กรต้อง มีความปลอดภัยทางจิตใจ มากที่สุด

ช่วงหลายปีนี้ ผมได้เข้าไปคุยกับผู้บริหารหลายองค์กร ตั้งแต่บริษัทเทคโนโลยีที่ต้องรัดเข็มขัดหลังรายได้ชะลอ ไปจนถึงโรงพยาบาลที่เผชิญภาวะคนล้า คนขาด และความต้องการบริการที่พุ่งขึ้นพร้อมกัน สิ่งที่ผมเห็นเหมือนกันเกือบทุกที่ คือเวลาองค์กรอยู่ในช่วงยากลำบาก “งบพัฒนาคน” มักเป็นอย่างแรกที่ถูกตัดออก

อ่านเพิ่มเติม “ทำไมช่วงวิกฤตคือเวลาที่องค์กรต้อง มีความปลอดภัยทางจิตใจ มากที่สุด”

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑