วันนี้ขอคุยเรื่องของการเป็นหัวหน้าอีกสักวันนะครับ ทุกองค์กรต้องมีตำแหน่งหัวหน้า ก็คือ ไม่ว่าจะมีชื่อตำแหน่งว่าอะไรก็ตาม หัวหน้างาน หัวหน้าแผนก ผู้จัดการแผนก ผู้อำนวยการ ฯลฯ เมื่อไหร่ที่ตำแหน่งเหล่านี้มีพนักงานที่จะต้องดูแล หรือที่เราเรียกว่า ลูกน้อง แล้วล่ะก็ คนกลุ่มนี้เราเรียกเขาว่า “หัวหน้า” นั่นเอง อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้าที่ไม่รู้ตัวว่าเป็นหัวหน้า” →

ทักษะในการเป็นหัวหน้างานนั้น บางคนก็มองว่ายากมาก บางคนก็มองว่าง่ายมาก จริงๆ แล้วคำตอบคืออะไร ก็คงจะไม่มีใครผิดใครถูก อยู่ที่มุมมองของแต่ละคน แต่อย่างไรก็ดี คนที่เป็นหัวหน้านั้น ต่างก็มีความคิดและความตั้งใจ (หรือเปล่า) ว่าอยากจะเป็นหัวหน้างานที่ดี และอยากที่จะเป็นที่จดจำของลูกน้องตลอดไป อ่านเพิ่มเติม “อยากเป็นหัวหน้าที่ถูกจดจำ หรือ ถูกลืม” →

เมื่อวานได้เขียนเรื่องราวปัญหาระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องโดยเขียนในมุมของหัวหน้าที่ลูกน้องไม่ค่อยชอบใจให้อ่านกันไปแล้ว เพื่อความเป็นธรรมของทั้งสองฝ่าย วันนี้จะเขียนในมุมของลูกน้องว่า ลูกน้องแบบไหนที่หัวหน้าเองก็กลุ้มใจ และไม่ค่อยชอบใจในพฤติกรรมเหล่านี้ของลูกน้อง อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้ากับลูกน้อง ปัญหาไม่รู้จบ (ภาคลูกน้อง)” →

เมื่อวานได้เขียนเรื่องราวปัญหาระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องโดยเขียนในมุมของหัวหน้าที่ลูกน้องไม่ค่อยชอบใจให้อ่านกันไปแล้ว เพื่อความเป็นธรรมของทั้งสองฝ่าย วันนี้จะเขียนในมุมของลูกน้องว่า ลูกน้องแบบไหนที่หัวหน้าเองก็กลุ้มใจ และไม่ค่อยชอบใจในพฤติกรรมเหล่านี้ของลูกน้อง อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้ากับลูกน้อง ปัญหาไม่รู้จบ (ภาคลูกน้อง)” →

การทำงานระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องนั้น เหมือนลิ้นกันฟัน ย่อมมีการกระทบกระทั่งกันเป็นธรรมดา หัวหน้างานที่ดี และพนักงานที่ดี ก็เลยเป็นสิ่งที่ทั้งสองฝ่ายต้องการ หัวหน้าก็มักจะบอกว่า อยากได้พนักงานที่ดีกว่าที่เป็นอยู่ ลูกน้องเองก็มักจะมองว่า อยากได้นายที่ดีกว่านี้ ต่างคนต่างก็คิดกันไปคนละทาง อย่างไรก็ดี วันนี้ผมจะเอาสิ่งที่พนักงานส่วนใหญ่มองหัวหน้า ว่าถ้าหัวหน้างานเป็นแบบนี้ พนักงานส่วนใหญ่จะรับไม่ได้แน่นอน ลองมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้ากับลูกน้อง ปัญหาไม่รู้จบ (ภาคหัวหน้า)” →