มุมมองที่แตกต่างกันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง ยังคงเกิดขึ้นเสมอ ไม่ว่าเวลาจะผ่านมากี่ยุคกี่สมัยก็ตาม ลูกน้องเองก็มักจะมองว่า หัวหน้าของตนเองนั้นมีปัญหาอย่างนั้นอย่างนี้ เป็นหัวหน้าที่ไม่มีภาวะผู้นำบ้างล่ะ เป็นหัวหน้าที่พูดจาไม่รู้เรื่องบ้างล่ะ พูดจาไม่เข้าหูบ้างล่ะ ฯลฯ หัวหน้าเองก็มองลูกน้องแบบว่ามีปัญหา เรื่องมาก เรื่องเยอะ ได้คืบเอาศอก เห็นแก่เงิน ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “ลูกน้องก็บอกหัวหน้าแย่ หัวหน้าก็บอกว่าลูกน้องไม่ได้เรื่อง ตกลงใครถูกใครผิด” →

เรื่องของการปรับเปลี่ยนนโยบายทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลใหม่ขององค์กรนั้น ในช่วงแรกๆ เป็นเรื่องที่ยากเอาการพอดู เช่นเวลาที่จะเปลี่ยนจากการที่ไม่เคยมีระบบ HR มาเป็นมีระบบมากขึ้น หรือการที่เคยมีระบบอยู่แบบหนึ่ง แล้วจะเปลี่ยนแปลงไปอีกแบบหนึ่ง มันเป็นเรื่องที่ผู้บริหารระดับสูงจะต้องให้ความสำคัญอย่างมาก เพราะพนักงานทุกคนจะสังเกตพฤติกรรมของผู้บริหารอยู่เหมือนกัน ว่าให้ความสำคัญกับเรื่องอะไรบ้าง อ่านเพิ่มเติม “เรื่องไหนสำคัญจริง หรือไม่จริง ดูที่พฤติกรรมของผู้บริหารก็พอจะมองออก” →

มีพนักงานระดับหัวหน้างานขึ้นไป โดยเฉพาะระดับผู้จัดการหลายคนที่อยากรู้ว่า จริงๆ แล้วเขาเป็นหัวหน้าที่ดีแค่ไหนในสายตาของลูกน้อง และเขาได้รับการยอมรับนับถือแค่ไหนจากลูกน้องที่ตนเองดูแลอยู่ อ่านเพิ่มเติม “อยากรู้หรือไม่ ว่าเราเป็นหัวหน้าอย่างไรในสายตาของลูกน้อง” →

เด็กๆ เป็นเสมือนผ้าขาว ที่ผู้ใหญ่จะแต่งแต้มสีสันความสวยงามให้ได้ ผมเชื่อว่าหลายท่านคงจะเคยได้ยินประโยคนี้มาก่อน เนื่องจากเด็กเป็นบุคคลที่ไม่มีประสบการณ์ ก็เลยต้องมีผู้ใหญ่คอยสอน คอยสั่ง เพื่อที่จะได้เติบโตขึ้นเป็นผู้ใหญ่ที่มีคุณภาพ อ่านเพิ่มเติม “คำสอนที่ผู้ใหญ่สอนเด็ก แต่ตัวเองกลับลืมนำไปใช้” →

แรงจูงใจในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะการที่พนักงานมีแรงจูงใจในการทำงาน จะทำให้พนักงานคนนั้น มีพฤติกรรมในการทำงานที่ดี มีความใส่ใจในรายละเอียดของงาน และมีความรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของงาน ผลก็คือ จะทำให้ผลงานของพนักงานดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง อ่านเพิ่มเติม “ผู้จัดการที่ดี กับการ Recognition พนักงาน” →