หลังจากที่ได้เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับแรงจูงใจ และการเก็บรักษาคนเก่งๆ ไว้ในองค์กร ก็จะเห็นว่ามีปัจจัยสำคัญมากปัจจัยหนึ่งที่เป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้พนักงานหมดแรงจูงใจ และไม่อยากอยู่ทำงานกับองค์กรอีกต่อไป ตัวแปรนั้นก็คือ หัวหน้างานนั่นเอง ในเมื่อเป็นแบบนี้ ผมก็เชื่อว่า น่าจะมีท่านผู้อ่านหลายท่านที่อยากรู้ว่า จริงๆ แล้วหัวหน้างานที่ดี ที่พนักงานรู้สึกอยากทำงานด้วยนั้น เป็นอย่างไรกันแน่ ก็เลยเอางานวิจัยของทาง Brighton School of Business and Management ที่เขาได้ศึกษา และให้แนวทางในการเป็นหัวหน้างาน และผู้จัดการที่ดี เราลองมาดูแนวคิดของเขากันดีกว่า เผื่อว่าจะเอามาปรับใช้กับเราได้บ้างครับ อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้างานที่ยอดเยี่ยม เขาเป็นกันอย่างไร” →

เมื่อวานเขียนเรื่องพนักงานแบบโหลๆ ไป ก็เลยมาต่อที่เรื่องของหัวหน้างานกันบ้าง ว่า ในการเป็นหัวหน้างานที่ดีนั้น จริงๆ ก็ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายไปหมด ก็คงต้องอาศัยความอดทน อดกลั้น และต้องทำความเข้าใจพนักงานแต่ละคนอย่างดีอีกด้วย หัวหน้างานแบบไม่โหลนั้น ส่วนใหญ่จะได้รับความเชื่อถือจากลูกน้องของตนมากกว่าหัวหน้างานแบบเหมาโหลมา อ่านเพิ่มเติม “คุณเป็นหัวหน้างานแบบเหมาโหล หรือหัวหน้างานตัวจริง” →

หลังจากที่ได้เคยเขียนบทความเกี่ยวกับพฤติกรรมยอดแย่ของผู้ใหญ่บางคนในองค์กรที่มักจะสร้างความเอือมระอาให้กับพนักงานมาในบทความเมื่อสัปดาห์ที่แล้วนั้น ผมเองได้รับ Feedback มากมายจากท่านผู้อ่าน ที่เขียนมาคุยกันในเรื่องนี้หลายท่าน ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ผู้ใหญ่หลายคนในหลายบริษัท ก็น่าจะเป็นแบบที่ผมเขียนไว้ แล้วก็มีท่านผู้อ่านบางท่านก็แชร์ประสบการณ์ให้ฟังเกี่ยวกับพฤติกรรมแย่ๆ ของผู้บริหารระดับสูงขององค์กร ซึ่งผมเห็นว่าน่าสนใจมาก ก็เลยสรุปมาให้อ่านกันครับ อ่านเพิ่มเติม “ผู้บริหารระดับสูง กับพฤติกรรมแย่ๆ (อีกครั้ง)” →

โดยปกติแล้วคนที่เป็นผู้จัดการ จะต้องทำหน้าที่ในการบริหารจัดการงานให้สำเร็จ โดยผ่านผู้อื่นที่อยู่ในทีมงานของตนเอง ดังนั้น ผู้จัดการก็จะต้องมีการกำหนดเป้าหมายการทำงาน วางแผนการทำงาน และมอบหมายการทำงานให้กับลูกน้องของตนเอง ผู้จัดการส่วนใหญ่ต้องทำหน้าที่ในการมอบหมายงานให้กับทีมงานของตนเองเป็นผู้ดำเนินการ ตามหน้าที่และความรับผิดชอบของแต่ละบุคคลไป อ่านเพิ่มเติม “เรื่องอะไรบ้างที่ผู้จัดการที่ดี ไม่ควรจะมอบหมายให้คนอื่นทำ” →

ภาวะผู้นำเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคนที่จะเป็นผู้นำ ไม่ว่าจะเป็นผู้นำในองค์กร กลุ่ม หรือทีมงานเล็กๆ แค่ไหนก็ตาม การที่เรามีภาวะผู้นำที่ดี เป็นสิ่งที่ทำให้การทำงานของเราเป็นไปได้ด้วยดียิ่งขึ้น เพราะจริงๆ แล้วเราไม่สามารถที่จะทำงานคนเดียวได้เลย สิ่งที่ต้องทำก็คือ เราจะต้องทำงานโดยผ่านคนอื่น ต้องสร้างความสำเร็จโดยผ่านคนอื่นที่เป็นผู้ตาม อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำแบบไหนที่คุณอยากเป็น” →