การเป็นผู้นำ หรือหัวหน้าที่ดีนั้น มีตำราว่าไว้มากมาย แต่พื้นฐานที่สำคัญมากอย่างหนึ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เลยสำหรับคนที่เป็นผู้นำก็คือ เรื่องของทักษะการฟัง และเชื่อหรือไม่ว่า ทักษะการฟังของคนเรานั้น เป็นทักษะที่มีปัญหามากที่สุด แม้ว่าเราจะมีหูสองข้างที่ถูกออกแบบมาให้มากกว่าปากของเราที่มีแค่ 1 ปาก แต่คนเราส่วนใหญ่ก็มักจะพูดมากกว่าฟัง จนทำให้เกิดปัญหาความขัดแย้งต่างๆ มากมายตามมา เคยลองพิจารณาตัวเราเองบ้างหรือไม่ครับ ว่าในแต่ละวันเราฟังจริงๆ มากน้อยสักแค่ไหน อ่านเพิ่มเติม “คุณเป็นผู้นำที่มีทักษะในการฟังที่ดีอย่างที่คุณคิดไว้หรือเปล่า” →

การเป็นหัวหน้างาน และผู้จัดการที่ดีนั้น ยังคงเป็นเหมือนเรื่องราวลึกลับที่ยังมีแต่คนพยายามที่จะพิสูจน์ และหาแนวทางใหม่ๆ อยู่เสมอ และทั้งๆ ที่มีทฤษฎีและหลักการในการเป็นผู้จัดการที่ดีอยู่มากมาย แต่กลับยังคงมีผู้จัดการที่ยังต้องพัฒนาตนเองอยู่อีกมากเช่นกัน ผู้จัดการบางคนเรียกได้ว่า พนักงานไม่เอาด้วยเลยก็มี แต่บางคนกลับเป็นคนที่พนักงานรัก และอยากทำงานด้วย ทำไม และอะไรที่ทำให้เป็นเช่นนั้น อ่านเพิ่มเติม “ไม่ยาก ถ้าอยากเป็นผู้จัดการที่ได้ใจลูกน้อง” →

เรื่องของภาวะผู้นำที่ดีนั้น เป็นเรื่องที่เราสามารถพูดคุยกันได้แบบไม่รู้จบ ทั้งๆ ที่มีแนวคิด วิธีการต่างๆ นานา มากมายเกี่ยวกับเรื่องของการพัฒนาภาวะผู้นำ แต่สุดท้ายมันก็ขึ้นอยู่กับผู้นำ หรือ คนๆ นั้นว่า จะนำเอาแนวคิดต่างๆ เหล่านี้ไปใช้ได้มากน้อยสักแค่ไหน คนที่เป็นผู้นำที่ดี ก็มีอยู่มากมาย คนที่เป็นผู้นำที่แย่ๆ ก็มีอยู่มากมายเช่นกัน แล้วเราจะเลือกเป็นผู้นำแบบไหน ก็คงอยู่ที่เราจะเลือกแล้วล่ะครับ อ่านเพิ่มเติม “ข้ออ้างของผู้นำยอดแย่ เวลาที่ผลงานออกมาไม่ดี” →

สัปดาห์ที่แล้วได้เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้างานที่ดี รวมถึงหัวหน้างานแบบไหนที่เป็นแบบยอดแย่กันไปบ้างแล้ว วันนี้จะมาต่อในเรื่องของภาวะผู้นำกันบ้าง หลายคนสงสัยว่า ผู้จัดการที่ดี กับผู้นำที่ดีนั้นแตกต่างกันอย่างไร หลักง่ายๆ ก็คือ ผู้จัดการที่ดีนั้นจะเป็นผู้ที่สามารถบริหารจัดการงานให้สำเร็จได้ตามแผนงานและตามเป้าหมายที่กำหนด ส่วนผู้นำนั้น ก็คือ คนที่สร้างคนอื่น และสามารถที่จะสร้างแรงบันดาลใจ สร้างความเชื่อมั่นให้กับคนอื่น จนทำให้คนอื่นยอมที่จะยกให้เขาเป็นผู้นำ และตนเองเป็นผู้ตาม อ่านเพิ่มเติม “8 คุณสมบัติของผู้นำชั้นเลิศ” →

ไหนๆ สัปดาห์นี้ก็เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับการสร้างแรงจูงใจ และการเป็นหัวหน้างานที่ดีมาแล้ว ก็เลยอยากขอเขียนต่ออีกสักวัน แต่วันนี้จะเป็นอีกมุมมองหนึ่งจากคนที่เป็นพนักงาน เขามองว่าหัวหน้างานแบบไหนที่จัดอยู่ในกลุ่มที่เรียกกว่าเป็นหัวหน้างานยอดแย่ อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้างานแบบไหนที่พนักงานโหวตให้เป็นหัวหน้ายอดแย่” →