ช่วงหยุดปีใหม่ ไม่ได้ไปไหน ก็มีโอกาสได้ดูหนังจีนกำลังภายในบ้าง หนังฝรั่งบ้าง ประเด็นที่น่าสนใจหลังจากที่ได้ดูไป ก็คือ ทำไมองค์จักรพรรดิถึงเชื่อคำพูดเพ็ดทูลของขุนนางที่ว่าร้ายขุนนางคนอื่นได้อย่างง่ายดาย ทั้งๆ ที่หลักฐานเองมันก็ไม่มีความชัดเจนอะไรเลย ทำไมถึงไม่มีการคิดวิเคราะห์ หรือมีการพิจารณาไต่สวนหาข้อเท็จจริงกันก่อน (อาจจะคิดมากเกินไปก็ได้) อ่านเพิ่มเติม “ผู้บริหารที่เชื่อคำเพ็ดทูลของพนักงาน มีอยู่จริงหรือ” →

เคยมีลูกน้องมาประจบประแจง และเอาอกเอาใจอย่างออกนอกหน้าหรือไม่ครับ เช่น พูดจาเห็นด้วยไปทุกเรื่อง ซื้อของมาฝาก พยายามที่จะช่วยในเรื่องส่วนตัวของนาย เช่น ชงกาแฟ ถือกระเป๋า จัดโต๊ะ จัดดอกไม้ ซื้อข้าวกลางวันให้ มีของมาฝากแบบเกินปกติ ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “เมื่อลูกน้องมาประจบ และเอาอกเอาใจ หัวหน้าจะทำอย่างไรดี” →

เมื่อวานได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องของพฤติกรรมของพนักงานเวลาที่เกิดปัญหาในการทำงานขึ้น ว่าจะมีพฤติกรรมอย่างไร วันนี้เราจะมาดูพฤติกรรมของผู้จัดการกันบ้างว่าเวลาที่พนักงานทำงานแล้วมีปัญหาเกิดขึ้น หรือเกิดความผิดพลาดในการทำงาน ตัวผู้จัดการจะมีพฤติกรรมอย่างไรบ้าง และพฤติกรรมเหล่านี้จะส่งผลอย่างไรกับการทำงานกันบ้าง อ่านเพิ่มเติม “เมื่อพนักงานทำงานผิดพลาด ผู้จัดการมีพฤติกรรมอย่างไรบ้าง” →

คนที่เป็นผู้บริหาร ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งอะไรก็ตาม จะเป็นระดับผู้อำนวยการ ผู้จัดการ หรือหัวหน้างาน ต่างก็ต้องบริหารทั้งงาน ทั้งคน และที่สำคัญก็คือ จะต้องทำให้งานออกมาได้ตามเป้าหมายที่กำหนด โดยอาศัยทรัพยากรบุคคลที่ตนต้องดูแล และแน่นอน เวลาทำงานย่อมต้องเกิดปัญหาขึ้น เคยสังเกตหรือไม่ครับ ว่า เวลาที่พนักงานประสบกับปัญหาในการทำงาน พนักงานจะมีพฤติกรรม และการแสดงออกอย่างไรบ้าง ซึ่งพฤติกรรมและการแสดงออกเหล่านี้ เป็นสิ่งที่บอกเราได้ว่า เราในฐานะหัวหน้า กับลูกน้องของเรานั้น มีความสัมพันธ์กันอย่างไร อ่านเพิ่มเติม “เมื่อพนักงานมีปัญหาในการทำงาน เขาแสดงออกอย่างไรบ้าง” →

ปัญหาเรื่องของการบริหารคนนั้น ถือว่าเป็นปัญหาที่อาจจะดูแล้วแก้ไขยากสักหน่อย แต่จริงๆ แล้วถ้าได้รับการสนับสนุน และการช่วยเหลือจากคนที่เป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัทแล้ว ปัญหาเรื่องคนในด้านต่างๆ ก็สามารถที่จะแก้ไขได้อย่างดี อ่านเพิ่มเติม “ก็ผู้จัดการ เป็นซะเอง ก็เลยแก้ปัญหาไม่ได้สักที” →