ทักษะในการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี มีหลายเรื่อง แต่จะมีอยู่ 1 เรื่องที่ขาดไม่ได้เลย ก็คือ การสื่อความ หรือ การสื่อสาร เมื่อเราพูดถึงคำว่า การสื่อสาร เมื่อไหร่ สิ่งที่คนเรามักจะมองก็คือ มองไปที่การส่งสารให้กับลูกน้อง ก็คือ เน้นไปที่การพูด การบอกกล่าว การแจ้งให้ทราบ การนำเสนอ ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “ทักษะการฟัง ทักษะที่หัวหน้างานส่วนใหญ่ยังต้องพัฒนา”
Podcast HR Talk EP. 206: OKR คือเครื่องมือในการบริหารธุรกิจ ไม่ใช่เครื่องมือในการประเมินผลงานพนักงาน
Recognition ทักษะสำคัญของการเป็นผู้บังคับบัญชา
ยังมีอีกหลายคนที่มีมุมมอง และทัศนคติของการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ไม่ค่อยเหมาะสมในยุคนี้มากนัก ก็คือ ยังมีคนที่ดำรงตำแหน่งในระดับบังคับบัญชาที่คิดว่า การเป็นผู้บังคับบัญชา ก็คือ เราต้องบังคับให้ลูกน้องทำงานให้ได้ และต้องบัญชาการสั่งการเองทั้งหมด ลูกน้องต้องเชื่อฟัง และต้องทำตามที่เราสั่งเท่านั้น ห้ามเป็นอย่างอื่น อ่านเพิ่มเติม “Recognition ทักษะสำคัญของการเป็นผู้บังคับบัญชา”