เรื่องราวของการทำ Engagement Survey นั้น ก็ยังคงเป็นสิ่งที่ HR ของบริษัทขนาดกลางถึงใหญ่ มีนโยบายจะทำ บางองค์กรนั้นถูกกำหนดเป็นนโยบายเลยว่า จะต้องมีการทำ Engagement Survey เพื่อดูคะแนน ซึ่งก็มีการกำหนดเป็นค่ามาตรฐานไว้อีกเช่นกัน ว่าจะต้องไม่ต่ำกว่าเท่าไหร่
อ่านเพิ่มเติม “อยากให้พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กร ทำ Engagement Survey ก็เพียงพอแล้วจริงหรือ”
เรื่องของ Engagement Survey เป็นอีกเรื่องที่ในยุคนี้องค์กรขนาดใหญ่มีการทำขึ้นอยู่ตลอดทุกปี และเป็นเรื่องที่หลายๆ องค์กรให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะมีความเชื่อว่า ถ้าพนักงานส่วนใหญ่ขององค์กร Engage หรือ ผูกพันกับองค์กร ก็จะสร้างผลงานที่ดีให้กับองค์กรได้อย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร ต่างก็อยากให้องค์กรมีผลงานที่ดี ก็เลยพยายามที่จะค้นหาว่า พนักงานขององค์กรคิดยังไง และมีประเด็นใดบ้างที่ทำให้ยังไม่ Engage ก็เลยมีการทำการสำรวจความผูกพันของพนักงานขึ้นมา
อ่านเพิ่มเติม “ถ้าองค์กรยังไม่พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงอะไร ก็อย่าเพิ่งทำ Engagement Survey”
องค์กรทุกแห่งที่จัดตั้งขึ้นมา ไม่ว่าจะเป็นองค์กรธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร หรือ องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรก็ตาม ผู้บริหารที่เข้ามาบริหารองค์กรเหล่านี้ ต่างก็ต้องการทำให้องค์กรประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ แต่หลายองค์กรที่มีปัญหาในการบริหารจัดการ ไม่ว่าจะเป็นการบริหารงาน การตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า การคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ฯลฯ ที่ไม่สามารถบริหารจัดการได้ก็เพราะ ผู้บริหาร และผู้นำองค์กรไม่สามารถที่จะตอบคำถาม 4 ข้อได้อย่างชัดเจนและลึกมากพอ
อ่านเพิ่มเติม “4 คำถามที่ผู้นำองค์กรต้องตอบให้ได้ ถ้าอยากให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ”
เคยได้ยินคำว่า ไซโล มั้ยครับ ผู้บริหารหลายคนชอบที่จะพูดว่า “เราจะต้องไม่ทำงานแบบไซโล” หรือ บางคนก็บอกว่า “ผู้จัดการที่นี่ทำงานแบบไซโลกันหมด” คำว่า ไซโลนั้น ความหมายก็คือ ที่เก็บผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีในลักษณะเป็นแท่งทรงสูงๆ ส่วนใหญ่จะใช้ในโรงงานต่างๆ ไว้สำหรับเก็บวัตถุดิบ หรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ถ้านึกภาพไม่ออก ลองค้นใน Google ดูได้ครับ จะเห็นภาพเลย
อ่านเพิ่มเติม “พนักงานที่ดี ต้องไม่ทำงานแบบไซโล และรู้ว่าบริษัททำธุรกิจอะไร”
เคยได้ยินใครหลายคนบ่นให้ฟังว่า งานที่ว่าเครียดแล้ว ยังไม่เท่ากับผู้จัดการของตนเองที่ทำให้เกิดความเครียดในการทำงานได้มากกว่าหลายเท่า ท่านผู้อ่านเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยอย่างไรครับ
อ่านเพิ่มเติม “ผู้จัดการจะส่งเสริมสุขภาพจิตที่ดีของพนักงานได้หรือไม่”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
