กระบวนการในการบริหารผลงาน

พอได้เป้าหมายองค์กร หน่วยงาน และตำแหน่งงานที่ชัดเจนแล้ว ก็จะเจ้าสู่กระบวนการของการบริหารผลงานซึ่งประกอบไปด้วย อ่านเพิ่มเติม “การบริหารผลงาน มันคืออะไรกันแน่ และทำอย่างไรให้ได้ผล (ตอนที่ 3)” →

ผู้บริหารระดับสูง จุดเริ่มของระบบบริหารผลงาน

ในการจัดทำระบบบริหารผลงานนั้น สิ่งที่จะต้องเริ่มก่อนเลยก็คือ ผู้บริหารระดับสูงจะต้องเห็นด้วยกับระบบบริหารผลงานนี้ด้วยความเต็มใจ และเข้าใจ และต้องการให้องค์กรประสบผลสำเร็จด้วยการบริหารผลงานอย่างเป็นระบบ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริหารจะต้องไม่มองแค่เพียงว่า ระบบบริหารผลงานก็คือ ระบบที่นำมาใช้แทนระบบประเมินผลงานของทางฝ่ายบุคคล เพราะเป็นมุมมองที่ไม่ถูกต้องนัก อ่านเพิ่มเติม “การบริหารผลงาน มันคืออะไรกันแน่ และทำอย่างไรให้ได้ผล (ตอนที่ 2)” →

ปัจจุบันเรื่องของการบริหารผลงานมีหลายองค์กรที่นำเข้ามาใช้ บางองค์กรก็เข้าใจแนวคิดและหลักการอย่างถูกต้อง และใช้งานได้อย่างถูกต้อง บางองค์กรก็ยังมีความสับสบระหว่างการประเมินผลงาน กับการบริหารผลงาน คือ บอกกับพนักงานว่าเราใช้ระบบบริหารผลงาน แต่ทำไมมันยังเหมือนกับระบบการประเมินผลงานแบบเดิมที่บริษัทเคยใช้ อ่านเพิ่มเติม “การบริหารผลงาน มันคืออะไรกันแน่ และทำอย่างไรให้ได้ผล (ตอนที่ 1)” →

มีผู้บริหารระดับสูงที่กำลังทำระบบตัวชี้วัดผลงาน สอบถามเข้ามาว่า ที่บริษัทก็มีการกำหนดตัวชี้วัดผลงานกันมานาน แต่พนักงานกลับไม่เคยสนใจ หรือใส่ใจในเรื่องนี้เลย แต่กลับทำงานแบบเดิม ผลงานตามตัวชี้วัดที่กำหนดไว้นั้น จะได้หรือไม่ได้ ก็ไม่ใส่ใจหรือสนใจอะไร ก็เลยอยากจะทำระบบใหม่ โดยจะเปลี่ยนเป็น OKR อ่านเพิ่มเติม “กำหนดตัวชี้วัดผลงานแล้ว แต่ทำไมพนักงานไม่เห็นสนใจทำตามที่กำหนดไว้” →

เมื่อวานเขียนเรื่องนี้ไว้ มีท่านผู้อ่านเขียนมาสอบถามว่า ถ้าที่องค์กรของเรา มีการกำหนดตัวชี้วัดแบบเอากระบวนการทำงานมากำหนด และมีการกำหนดตัวชี้วัดผลงานจากงานประจำมากมาย และถ้าจะทำใหม่ เราจะต้องดำเนินการอย่างไร อ่านเพิ่มเติม “ถ้าไม่ให้ตั้ง KPI แบบ to do list แล้วจะตั้งอย่างไร” →