หลายคนคงเคยรู้สึกเครียดเวลาถึงรอบประเมินผลงานประจำปี ทั้งฝั่งหัวหน้าที่ต้องประเมิน และฝั่งพนักงานที่ถูกประเมิน ยิ่งพอถึงวันที่จะต้องมานั่งพูดคุยกัน สรุปผลงานในปีที่ผ่านมา หรือที่เราเรียกกันว่า Performance Review นั้น ยิ่งทำให้พนักงานและผู้จัดการรู้สึกเครียดกันมาก
อ่านเพิ่มเติม “ทำอย่างไรให้การพูดคุยเรื่องการประเมินผลงานไม่น่ากลัวอย่างที่เคยเป็น”อย่าละเลย และเพิกเฉยต่อการดูแลพนักงานคนเก่งของเรา
ในฐานะที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลมาหลายปี ผมได้เห็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจอย่างหนึ่ง นั่นคือ องค์กรจำนวนมากมักละเลยการดูแลบุคลากรที่มีศักยภาพสูง (High Performer) โดยเข้าใจผิดว่าพวกเขาสามารถดูแลตัวเองได้ แต่ความเป็นจริงแล้ว นี่คือความเข้าใจผิดที่อาจส่งผลร้ายแรงต่อองค์กรในระยะยาว
อ่านเพิ่มเติม “อย่าละเลย และเพิกเฉยต่อการดูแลพนักงานคนเก่งของเรา”Coaching พูดกันเยอะ แต่ทำไมถึงไม่ได้ประสบความสำเร็จอย่างที่ต้องการ
Coaching กลายเป็นคำที่ได้รับการพูดถึงมากในแวดวงการบริหารและการจัดการ โดยได้รับการยกย่องว่าเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการพัฒนาศักยภาพของพนักงานและเพิ่มการมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการโค้ชจะเป็นที่ยอมรับในความสำคัญ แต่กลับพบว่าการใช้ประโยชน์จากมันในองค์กรยังไม่แพร่หลาย และมักไม่ค่อยได้ผล มันเกิดจากอะไรบ้าง
อ่านเพิ่มเติม “Coaching พูดกันเยอะ แต่ทำไมถึงไม่ได้ประสบความสำเร็จอย่างที่ต้องการ”ก่อนจะทำระบบ Pay for Performance ต้องมั่นใจก่อนว่า ระบบประเมินผลงานของเราโปร่งใสจริง
หลายองค์กรต้องการที่จะทำระบบการจ่ายค่าตอบแทนตามผลงาน หรือที่เราเรียกกันว่า Pay for Performance ซึ่งโดยหลักการแล้ว เป็นระบบที่ดี ตอบแทนตามผลงานของพนักงานได้อย่างตรงไปตรงมา แต่การสร้างระบบการจ่ายผลตอบแทนตามผลงาน (P4P) ที่โปร่งใสและเป็นธรรมต้องคำนึงถึงการออกแบบที่ชัดเจนและการสื่อสารที่เปิดเผย เพื่อให้พนักงานเข้าใจและมั่นใจในกระบวนการประเมินผลการทำงานของตนเอง ระบบที่โปร่งใสจะช่วยลดความเครียดและสร้างความไว้วางใจในองค์กร นี่คือแนวทางในการสร้างระบบประเมินที่โปร่งใสสำหรับ P4P
อ่านเพิ่มเติม “ก่อนจะทำระบบ Pay for Performance ต้องมั่นใจก่อนว่า ระบบประเมินผลงานของเราโปร่งใสจริง”