Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
พนักงานหลายคนที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาเป็นผู้จัดการ มักจะเกิดอาการสับสนและงงงวยในบทบาทหน้าที่ของตนในช่วงเริ่มแรก อย่าว่าแต่ผู้จัดการมือใหม่เลย ผู้จัดการมือเก่าหลายคน ก็ยังสับสนกับบทบาทหน้าที่ของตนเองอยู่เหมือนกัน โดยเฉพาะเรื่องของการมอบหมายงานให้กับทีมงานที่ตนดูแลอยู่ว่าจะต้องทำอย่างไร
อ่านเพิ่มเติม “การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้จัดการทุกระดับ”
Conviction Bias หรือ อคติแห่งความเชื่อมั่น คืออคติทางความคิดที่ทำให้บุคคลยึดมั่นในความเชื่อหรือความคิดเห็นของตนเองอย่างแน่วแน่ แม้จะเผชิญกับหลักฐานหรือข้อมูลที่ขัดแย้งกับความคิดของตนเองก็ตาม แต่ผู้ที่มีอคตินี้มักจะปฏิเสธข้อมูลใหม่ ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับความเชื่อเดิม และมองหาเฉพาะข้อมูลที่สนับสนุนมุมมองของตน มักจะอ้างความสำเร็จในอดีตที่ตนเองเชื่อมั่นอย่างสุดใจ มาเป็นเหตุผลหลัก
อ่านเพิ่มเติม “Conviction Bias อีกปัญหาในการบริหารทรัพยากรบุคคล”
ในออฟฟิศยุคนี้ ผู้จัดการไม่ใช่แค่คนคอยกำกับดูแลอีกต่อไป พวกเขากลายเป็นด่านหน้าในการรับมือกับปัญหาสุขภาพจิตของลูกน้อง เมื่อประเด็นสุขภาพจิตกลายเป็นหัวข้อฮอตฮิต ผู้จัดการจึงต้องสวมบทบาทสองขั้ว: ทั้งบริหารผลงานและจัดการกับความต้องการทางอารมณ์อันซับซ้อนของทีม แม้การช่วยเหลือลูกน้องฝ่าวิกฤตส่วนตัวจะสร้างความภาคภูมิใจ แต่มันก็ค่อยๆ ริดรอนพลังใจและอารมณ์ของผู้จัดการไปทีละน้อย
อ่านเพิ่มเติม “ภัยเงียบสุขภาพจิต เมื่อการดูแลสุขภาพจิตพนักงานกลายเป็นความท้าทายของผู้จัดการ แล้ว HR จะช่วยได้อย่างไร”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 