เรื่องของการเก็บรักษาพนักงาน (Employee Retention) เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่แทบจะทุกองค์กรพยายามที่จะวางระบบและหาวิธีการที่จะทำให้พนักงานลาออกจากองค์กรให้น้อยที่สุด และที่สำคัญก็คือ เวลาที่เราพูดถึงการเก็บรักษาพนักงาน เรามักจะหมายความรวมถึงพนักงานทุกคนในองค์กร ไม่ค่อยมีองค์กรไหนเจาะประเด็นไปที่พนักงานแบบไหนเป็นพิเศษ ซึ่งในทางปฏิบัติองค์กรเองก็คงอยากที่จะเก็บรักษาพนักงานที่มีความสามารถ มีศักยภาพที่จะทำให้องค์กรเติบโตไปได้ อ่านเพิ่มเติม “พนักงานแบบไหนที่เราไม่ควรเก็บรักษาไว้” →

มีเรื่องราวที่เกิดขึ้นกับบางบริษัท ที่ผู้บริหารระดับสูงมีความใส่ใจพนักงานมาก มีความเป็นห่วง และต้องการให้พนักงานทุกระดับเกิดแรงจูงใจในการทำงาน ก็เลยมีนโยบาย และแนวทางในการบริหารจัดการแบบ แปลกๆ ใหม่ๆ ออกมาเพื่อที่จะทำให้พนักงานรู้สึกว่า ผู้บริหารระดับสูงกำลังให้ความสำคัญกับพนักงาน เพื่อหวังผลว่า พนักงานจะได้มีพลัง และมีแรงจูงใจ และได้รับแรงบันดาลใจจากผู้บริหารระดับสูงไปด้วย อ่านเพิ่มเติม “แนวคิดดีแต่ถ้าบริหารไม่ดี จะเกิดผลเสียในการบริหารจัดการตามมา” →

ช่วงปลายปีแบบนี้ ใกล้ช่วงเวลาแห่งการประเมินผลงานเข้ามาทุกทีแล้ว พอพูดถึงเรื่องของผลงาน ปัจจุบันองค์กรส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับพนักงานที่มีผลงานที่ดีมากขึ้นเยอะ พยายามหาวิธีการที่จะส่งเสริม และจูงใจพนักงานที่มีผลงานดี ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก แต่อย่างไรก็ดี ยังมีอีกหลายแห่งที่มีวิธีในการจูงใจพนักงานผิดทาง กล่าวคือ พนักงานที่มีผลงานที่ดี กลับไม่ค่อยสนใจใส่ใจ แต่จะให้ความสำคัญกับพนักงานที่มีผลงานที่ไม่ดี ลองดูเหตุการณ์ดังต่อไปนี้นะครับ อ่านเพิ่มเติม “ระบบของบริษัทจูงใจใคร ระหว่างพนักงานผลงานดี กับผลงานไม่ดี” →

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้มีโอกาสไปทำ workshop เรื่องของการบริหารให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง ก็ได้พบกับผู้บริหารและพนักงานที่มีความหลากหลายมาก มีทั้งคนเก่งมาก เก่งปกติ แต่ส่วนใหญ่ก็ถือว่าเป็นคนที่เก่งกันมาก เพราะมีการแสดงความคิดเห็นต่างๆ มากมาย แต่ประเด็นของเรื่องก็คือ ผู้บริหารและพนักงานประมาณ 70% ในการประชุมวันนั้น แสดงความเห็นในมุมของการวิพากษ์วิจารณ์ระบบงานที่มีอยู่อย่างเสียๆ หายๆ คนหนึ่งพูด อีกคนหนึ่งเสริม และยิ่งเสริมกันไปอย่างที่เรียกกว่า บริษัทแทบจะไม่เหลืออะไรดีอยู่เลย อ่านเพิ่มเติม “พนักงานแบบไหนที่จะทำให้บริษัทเจริญรุ่งเรืองได้” →

วันนี้ขอเอาบทความที่น่าสนใจมากมาเล่าให้อ่านกันนะครับ เป็นบทความที่มาจาก Harvard Business Review ที่มีชื่อว่า What Younger Managers should know about how they’re perceived ซึ่งเขียนโดย Jack Zenger and Joseph Folkman ซึ่งได้เก็บข้อมูลจากกลุ่มผู้จัดการที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปีลงไปเป็นจำนวนถึง 65,000 คน โดยสอบถามถึงความรู้สึกว่า ในการเป็นผู้จัดการมือใหม่ที่มีอายุน้อยนั้น มักจะมีประเด็นอะไรที่เกิดขึ้นในการทำงานบ้าง ซึ่งก็สามารถสรุปประเด็นได้ดังต่อไปนี้ครับ อ่านเพิ่มเติม “คนอื่นในองค์กรคิดและมองอย่างไรกับ ผู้จัดการมือใหม่” →