มีหลายองค์กรที่มีนโยบายในการบริหารทรัพยากรบุคคลในบางเรื่องที่อาจจะดูแล้วเป็นเรื่องธรรมดา และบางองค์กรอาจจะรู้สึกว่าเป็นเรื่องปกติ และจริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องที่ถูกต้อง และมีความเป็นธรรมหรือไม่นั้น ก็เป็นเรื่องที่ยากจะตัดสินใจ เพราะอาจจะมีเรื่องของทัศนคติ แนวคิด และวัฒนธรรมองค์กรเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งเรื่องเหล่านี้เองก็เป็นเรื่องที่จับต้องไม่ได้ เราลองมาดูกันว่า นโยบายเหล่านี้มีอะไรกันบ้าง อ่านเพิ่มเติม “นโยบายการบริหารบุคคลแบบนี้ ดูเหมือนปกติจริงหรือ” →

หลายองค์กรพยายามที่จะทำเรื่อง Employee Engagement เพื่อที่อยากรู้ว่า พนักงานในองค์กรของเรานั้น มีความรู้สึกผูกพันกับองค์กรสักแค่ไหน โดยที่ลืมไปว่า ก่อนที่พนักงานจะผูกพันต่อองค์กรนั้น ด่านแรกที่จะต้องผ่านให้ได้ก็คือ พนักงานจะต้องมีความพึงพอใจต่อองค์กรก่อนเลย เมื่อพอใจแล้ว ก็จะมีแรงจูงใจในการทำงาน อยากทำงาน อยากพัฒนาตนเอง จากนั้นจึงค่อยพัฒนาสู่เรื่องของความผูกพันต่อองค์กร อ่านเพิ่มเติม “พนักงานที่ไม่พึงพอใจในการทำงาน มีผลต่อองค์กรมากกว่าที่คิด” →

วันนี้มาต่อเรื่องราวจากบทความเมื่อวานนี้กันนะครับ เมื่อวานได้จบลงที่ เราจะสร้างความผูกพันของพนักงานได้ ก็ต่อเมื่อเราต้องมีการทำให้พนักงานเกิดความพึงพอใจก่อน จากนั้นก็ต้องสร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้น แล้วจึงจะมาต่อที่การสร้างความผูกพันได้ง่ายขึ้น ซึ่งผมก็ได้ให้แนวทางไปว่า ปัจจัยในการทำให้พนักงานพึงพอใจ และปัจจัยที่ทำให้พนักงานมีแรงจูงใจมีอะไรบ้าง วันนี้ก็มาต่อในเรื่องของปัจจัยที่จะทำให้พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กรกันครับ อ่านเพิ่มเติม “ความพึงพอใจ แรงจูงใจ และความผูกพัน ใช้อะไรเป็นปัจจัยในการสร้าง (ตอนจบ)” →

วันนี้มาต่อกันในเรื่องของปัจจัยที่จะสร้างความผูกพันของพนักงานกันต่อจากเมื่อวานนี้นะครับ เมื่อวานได้เขียนไว้ว่า ก่อนที่จะไปถึงความผูกพันนั้น ต้องฝ่าด่าน 2 ด่านก็คือ ด่านแรกจะต้องสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานก่อน และเมื่อพนักงานพอใจแล้ว ด่านที่สองก็คือ จะต้องสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน จากนั้นก็เข้าสู่เรื่องของการสร้างความผูกพันได้ วันนี้ก็จะมาต่อในเรื่องที่ว่า แล้วในแต่ละด่านนั้นจะต้องมีปัจจัยอะไรบ้างเป็นพื้นฐาน เพื่อสร้างความพึงพอใจ แรงจูงใจ และความผูกพันให้เกิดขึ้นได้ อ่านเพิ่มเติม “ความพึงพอใจ แรงจูงใจ และความผูกพัน ใช้อะไรเป็นปัจจัยในการสร้าง (ตอนที่ 1)” →

ทุกองค์กรล้วนต้องการให้พนักงานของตนเองมีความผูกพันต่อองค์กรที่ตนเองทำงานอยู่ (Engagement) เพราะมีงานวิจัยมากมายในเรื่องของผลบวกของความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร ซึ่งแสดงให้เห็นชัดเจนว่า ถ้าพนักงานมีความผูกพันต่อองค์กรจริงๆ ผลงานของตนเอง ผลงานของหน่วยงาน และผลงานขององค์กรจะดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งพนักงานกลุ่มนี้ก็ยังมีใจที่คิดทุ่มเททำงานให้กับบริษัทอย่างเต็มที่จริงๆ อ่านเพิ่มเติม “กว่าพนักงานจะผูกพันกับองค์กร ต้องผูกอะไรกันก่อนบ้าง” →