องค์กรที่เน้น Agile ก็ต้องมี Workforce Agility ด้วยเช่นกัน
วันนี้ขอต่อเนื่องจากบทความเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ว่าด้วย Agile นะครับ ในทางปฏิบัติแล้ว คำว่า Agile จะเน้นไปที่กระบวนการทำงานที่คล่องตัว ที่เน้นไปที่เรื่องของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เร็วที่สุด และมีคุณภาพมากที่สุด หรือที่เราเรียกกันในภาษาอังกฤษว่า Operational Agility ก็คือ การทำให้กระบวนการทำงานมันสั้น และเร็ว คล่องตัว ไม่เทอะทะ และเยิ่นย้อ อ่านเพิ่มเติม “องค์กรที่เน้น Agile ก็ต้องมี Workforce Agility ด้วยเช่นกัน”
Podcast HR Talk EP. 46: สาเหตุหลักที่ทำให้องค์กรสูญเสียคนเก่งไป
ทุกองค์กรต้องการคนเก่งเข้ามาทำงาน เราพยายามที่จะหาคนเก่ง คนดี และคนที่เหมาะสมเข้ามาทำงานกับองค์กร ช่วงที่กำลังหาคนเก่งนั้น เราเองก็พยายามที่จะหาทุกวิถีทางที่จะได้คนเก่งๆ เข้ามาทำงานให้ได้ ไม่ว่า จะเป็นการพูดคุยโน้มน้าวถึงข้อดีของการทำงานที่นี่ ค่าจ้างเงินเดือนที่ให้สูงกว่าที่เก่าที่เคยทำงานอยู่ สวัสดิการที่ดีกว่า ฯลฯ ทุกอย่างที่คิดว่า น่าจะดึงดูดคนเก่งๆ ได้ล้วนเอามาเป็นเหตุผลเพื่อให้ผู้สมัครเก่งๆ ตัดสินใจที่จะทำงานกับบริษัทให้ได้
แต่พอเราได้คนเก่งเข้ามา หลายองค์กร ก็เริ่มที่จะปล่อยปละละเลยคนเหล่านี้ที่เราอุตสาห์หามาอย่างเหนื่อยยาก จนถึงวันหนึ่งคนเก่งกลุ่มนี้เดินเข้ามาและขอลาออก องค์กรก็ถึงจะหันมาให้ความสนใจอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเสนอสิ่งที่คนกลุ่มนี้ต้องการ ซึ่งอาจจะเป็นค่าจ้างเงินเดือน สวัสดิการ การเลื่อนตำแหน่ง หรือการเรียนรู้และพัฒนา ฯลฯ แต่พนักงานกลุ่มนี้ก็จะไม่สนใจแล้ว เพราะตอนอยู่ไม่เห็นจะสนใจอะไรเลย แต่พอบอกจะไป ถึงค่อยจะมาคิดได้….
องค์กรที่มีความคล่องตัวสูง (Agile) กับแนวทางการบริหารคน
ปัจจุบันนี้ เนื่องจากความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปมาก ลูกค้ามีความคาดหวังในผลลัพธ์ของสินค้าและบริการที่รวดเร็ว และต้องมีคุณภาพอย่างมากที่สุด โดยเฉพาะในเรื่องของความรวดเร็วทันใจนั้น ถือว่าเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ที่ซื้อแล้วจ่ายเงินแล้ว ก็ต้องการสินค้าภายในวันเดียวกันกับที่ซื้อ หรือไม่ก็เต็มที่ไม่เกินวันรุ่งขึ้นก็ต้องได้สินค้าแล้ว อ่านเพิ่มเติม “องค์กรที่มีความคล่องตัวสูง (Agile) กับแนวทางการบริหารคน”

