เมื่อวานนี้ได้เขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องของสุขภาพจิตของพนักงาน ก็มีท่านผู้อ่าน Feedback เข้ามามากพอสมควร มีทั้งเห็นด้วย และเขียนเล่าให้ฟังเกี่ยวกับของบริษัทตนเอง และก็มีทั้งที่ยังสงสัยว่า มันจะเกิดขึ้นในองค์กรของเราได้จริงๆ หรือ ท่านผู้อ่านคิดว่า มันเกิดขึ้นได้จริงๆ หรือไม่ครับ อ่านเพิ่มเติม “ปัญหาสุขภาพจิตเกิดขึ้นได้ ถ้าไม่มีมาตรการในการบริหารจัดการ”
อย่างที่ทราบๆ กันดีอยู่แล้วว่า ปัจจุบันนี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมันไปอย่างรวดเร็วมาก เราเคยคิดว่า ถ้าเทคโนโลยีก้าวหน้ามากๆ ก็น่าจะทำให้เราเกิดความสะดวกสบายมากขึ้นทั้งในชีวิตการทำงาน และชีวิตส่วนตัว แต่ในความเป็นจริงนั้น บางเรื่องทำให้เราสบายขึ้นจริงๆ แต่ผลกระทบของมัน กลับทำให้ชีวิตของคนเราเริ่มเปลี่ยนแปลงไปมากขึ้นเรื่อยๆ อ่านเพิ่มเติม “ปัญหาสุขภาพจิต กับการทำงาน ปัญหาที่ไม่ควรมองข้าม”
Feedback เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการเครื่องมือหนึ่งที่มีความสำคัญ แต่ในทางปฏิบัติกับไม่ค่อยมีใครชอบนัก หัวหน้าหรือผู้จัดการที่จะต้องบอกพนักงานว่าเป็นอย่างไรบ้าง ก็ไม่ค่อยอยากจะบอก เวลาที่ต้อง Feedback พนักงาน ก็มักจะรู้สึกไม่ค่อยสบายใจ ไม่รู้ว่าจะพูดอย่างไร พนักงานเอง เวลาที่จะต้องรับ Feedback จากหัวหน้า ก็รู้สึกไม่ค่อยจะดีเท่าไหร่ ไม่รู้ว่าหัวหน้าจะมาไม้ไหน และจะพูดกับเราในเรื่องอะไร อ่านเพิ่มเติม “Feedback สิ่งที่ผู้จัดการไม่อยากให้ และพนักงานไม่อยากรับ”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
