ได้มีโอกาสคุยกับผู้บริหารของบริษัทแห่งหนึ่ง ซึ่งเริ่มนำนโยบายการทำงานจากที่บ้านมาใช้ในบริษัท โดยเริ่มจากให้พนักงานสามารถที่จะทำงานที่บ้านได้ 1 วันในสัปดาห์ และมาทำงานที่บริษัท 4 วัน ซึ่งสอบถามผู้บริหารบริษัทไปว่าผลเป็นอย่างไร คำตอบที่ได้ก็คือ ความพึงพอใจของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่พอใช้นโยบายนี้ไปสักพักใหญ่ ผู้บริหารก็เริ่มสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติ ซึ่งเป็นสิ่งที่วัดได้อย่างชัดเจนก็คือ ผลผลิตต่อหน่วย หรือ Productivity ในภาพรวมกลับลดลง เมื่อเทียบกับก่อนใช้นโยบายนี้ อ่านเพิ่มเติม “ผลกระทบของการให้พนักงานทำงานที่บ้าน ถ้าไม่มีการเตรียมความพร้อมกันก่อน” →