ในโลกที่หมุนเร็วกว่าเดิมหลายเท่า ผู้นำไม่ได้ถูกท้าทายแค่เรื่อง “กลยุทธ์” หรือ “ผลลัพธ์” อีกต่อไป แต่ถูกท้าทายด้วย “อารมณ์ของคน” ทั้งของตัวเองและของคนรอบข้าง

ยุคนี้คนทำงานเหนื่อยง่าย หัวร้อนเร็ว เหมือนทุกคนอยู่ในสนามอารมณ์ที่พร้อมระเบิดได้ทุกเมื่อ เทคโนโลยีเร่งให้ทุกอย่างเกิดขึ้นไว แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้ความอดทนของเราสั้นลง การเปรียบเทียบผ่านโซเชียล การทำงานภายใต้ความไม่แน่นอน และความรู้สึกว่า “ควบคุมอะไรไม่ได้” ทำให้แม้แต่คนเก่งก็อาจ “หลุด” ได้ง่ายขึ้น