Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
หัวใจสำคัญของการบริหารค่าตอบแทนที่ดี คือ ความเป็นธรรมในการจ่าย ซึ่งความเป็นธรรมนั้น ปกติก็จะสะท้อนจากคุณค่าของงาน ซึ่งพิจารณาจากหน้าที่และความรับผิดชอบ ความยากง่ายของงาน ความรู้ทักษะที่ต้องใช้ในการทำงาน ซึ่งงานไหนที่ยากกว่า ก็น่าจะได้รับค่าตอบแทนที่สูงกว่างานที่ง่ายกว่า อ่านเพิ่มเติม “ปัจจัยที่ส่งเสริมความเป็นธรรมในการบริหารค่าตอบแทน”
เรื่องราวของการบริหารค่าตอบแทนก็ยังคงเป็นเรื่องราวที่มีความสำคัญสำหรับองค์กรต่างๆ ที่ต้องการที่จะได้พนักงานมือดีเข้ามาทำงาน ยิ่งในยุคปัจจุบันที่ข่าวคราวต่างๆ ในการบริหารจัดการไปถึงกันได้ง่ายมาก ยิ่งทำให้การบริหารจัดการ โดยเฉพาะในเรื่องของการบริหารค่าตอบแทนขององค์กร ยิ่งต้องทำด้วยความระมัดระวัง และด้วยความเป็นธรรม อ่านเพิ่มเติม “กำหนดกลยุทธ์ในการบริหารค่าตอบแทน แต่ของจริงกลับเป็นอีกอย่าง”
ท่านที่ทำงานตำแหน่งระดับหัวหน้างาน ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้า ผู้จัดการ หรือผู้อำนวยการ จะชื่อตำแหน่งอะไรก็แล้วแต่ ท่านเคยกล่าวคำว่า “ขอบคุณครับ/ค่ะ” (อย่างซาบซึ้งในผลงานของพนักงาน) บ้างหรือไม่ครับ อ่านเพิ่มเติม “อย่าคิดว่า แค่คำว่า “ขอบคุณ” มันไม่มีผลอะไรกับพนักงาน”
เรื่องของการสร้างแรงจูงใจนั้น มีวิธีการมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการใช้สิ่งที่จับต้องได้เป็นเครื่องมือ ซึ่งก็คือ เงิน และรางวัลตอบแทนต่างๆ ที่จับต้องได้ มีมูลค่าชัดเจน เครื่องมืออีกด้านหนึ่งก็คือ สิ่งที่จับต้องไม่ได้ ก็คือ ความรู้สึกที่ดีต่องาน ต่อการทำงาน ต่อคนที่ทำงานด้วย ฯลฯ มีข้อถกเถียงกันเยอะครับว่า รางวัลที่จับต้องได้ กับรางวัลที่จับต้องไม่ได้ อันไหนที่จะมีผลต่อแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานมากกว่ากัน อ่านเพิ่มเติม “แค่ชื่นชม และทำให้พนักงานรู้ว่าตนเองมีส่วนสร้างความสำเร็จในงาน ก็สร้างแรงจูงใจในการทำงานได้”
จะว่าไปแล้ว มนุษย์เงินเดือน เข้าสู่ตลาดแรงงาน เพื่อทำงานแลกกับค่าตอบแทน ดังนั้นเรื่องของค่าตอบแทนจึงเป็นเรื่องสำคัญในการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมาก เพราะถือว่าเป็นเครื่องมือในการที่จะใช้ดึงดูดคนเก่งๆ เข้ามาทำงาน และเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะใช้เก็บรักษาคนเก่งๆ ไว้ รวมทั้งถ้าเราบริหารดีๆ ก็สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจในการทำงานได้เช่นกัน อ่านเพิ่มเติม “ระบบการบริหารบุคคลที่ไปเชื่อมกับระบบค่าตอบแทน ถ้าไม่บริหารให้ดี มีปัญหาแน่นอน”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 