จะมัดใจ Gen Z ตัวท็อป ให้อยู่กับองค์กรได้อย่างไร?

บทความ · HR Management · Talent Retention

⬛ HR Insight

จะมัดใจ Gen Z ตัวท็อป ให้อยู่กับองค์กรได้อย่างไร?

การดึงดูดและรักษาคนเก่งรุ่นใหม่ ไม่ใช่เรื่องของการเอาใจจนเกินพอดี แต่คือการ “ปรับตัว” ให้เข้ากับบริบทของโลกที่เปลี่ยนไป


ในการบริหารคนยุคนี้ หัวข้อที่หนีไม่พ้นและเป็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดเรื่องหนึ่งก็คือ จะทำอย่างไรให้องค์กรของเราเป็นที่ดึงดูดและสามารถรักษา “คนเก่ง” รุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ให้อยู่สร้างผลงานกับเราไปนาน ๆ

หลายคนอาจจะมองว่าเด็กสมัยนี้ไม่อดทน หรือเปลี่ยนงานบ่อย แต่ถ้าเราลองเปิดใจและวิเคราะห์กันจริง ๆ จะพบว่าความต้องการของเขานั้นมีเหตุมีผลในมุมของโลกที่เปลี่ยนไปครับ

วันนี้ผมเลยอยากสรุปปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เรามัดใจ Gen Z ตัวท็อปมาฝากกันครับ


01  งานต้องมี “ความหมาย” มากกว่าแค่ “หน้าที่”

สำหรับ Gen Z เงินเดือนคือพื้นฐานที่ต้องแข่งขันได้อยู่แล้ว แต่สิ่งที่เขาจะมองหาเป็นอันดับต่อมาคือ งานที่เขาทำนั้นส่งผลกระทบอะไรต่อโลก หรือต่อสังคมบ้างไหม เขาไม่อยากเป็นเพียงฟันเฟืองที่หมุนไปวัน ๆ โดยไม่รู้ว่าภาพใหญ่คืออะไร องค์กรที่สื่อสารเรื่อง Purpose หรือเป้าหมายของบริษัทได้ชัดเจน จะได้เปรียบในการดึงดูดคนกลุ่มนี้มากครับ

02  ความยืดหยุ่นที่ไม่ใช่แค่คำโฆษณา

คำว่า Work-Life Balance ของ Gen Z อาจจะเปลี่ยนไปเป็น Work-Life Integration มากขึ้น เขาต้องการอิสระในการบริหารจัดการชีวิตตัวเอง การเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์แบบตอกบัตรเริ่มกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจเข้าทำงาน ถ้าองค์กรของคุณสามารถให้ความยืดหยุ่นในเรื่องของ “เวลา” และ “สถานที่” ได้โดยดูที่ผลงานเป็นหลัก คุณจะชนะใจเขาได้ไม่ยากเลย

03  โอกาสในการเรียนรู้และเติบโตที่รวดเร็ว

คนกลุ่มนี้โตมากับเทคโนโลยีที่ทุกอย่างรวดเร็วทันใจ ในเรื่องการทำงานก็เช่นกันครับ เขาไม่อยากรอ 3-5 ปีเพื่อที่จะได้เลื่อนตำแหน่งหรือได้ทำโปรเจกต์สำคัญ เขาต้องการการเรียนรู้แบบ Continuous Learning และต้องการ Feedback ที่สม่ำเสมอ ไม่ใช่รอไปคุยกันตอนประเมินผลปลายปีทีเดียว ถ้าเขารู้สึกว่าอยู่ที่นี่แล้วเก่งขึ้นทุกวัน เขาก็ไม่มีเหตุผลที่จะเดินจากไป

04  วัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและจริงใจ

Gen Z ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมและการรับฟังครับ เขาชอบทำงานในที่ที่เขาสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างตรงไปตรงมา โดยไม่มีกำแพงเรื่องลำดับขั้น (Hierarchy) มาปิดกั้น หัวหน้างานในสไตล์ Coach ที่รับฟังและพร้อมสนับสนุน จะเป็นแม่เหล็กสำคัญที่ทำให้เขารู้สึกผูกพันกับองค์กร


🎯

Purpose

งานที่มีความหมาย บอกได้ว่าภาพใหญ่คืออะไร

🕐

Flexibility

เวลา และ สถานที่ ที่ยืดหยุ่น ดูที่ผลงานเป็นหลัก

📈

Growth

เรียนรู้และเติบโตได้ทุกวัน ไม่รอปลายปี

🤝

Culture

เปิดกว้าง ไม่มี Hierarchy หัวหน้าสไตล์ Coach


บทสรุป

การดึงดูดและรักษาคนเก่งรุ่นใหม่ ไม่ใช่เรื่องของการเอาใจจนเกินพอดี แต่คือการ “ปรับตัว” ให้เข้ากับบริบทของโลกที่เปลี่ยนไป

ถ้าเราสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ตอบโจทย์ทั้งเรื่องงานและเรื่องใจได้ ผมเชื่อว่า Gen Z จะกลายเป็นกำลังสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรของเราไปสู่อนาคตได้อย่างแน่นอนครับ

💬  คุณล่ะครับ ในองค์กรของคุณตอนนี้ มีนโยบายอะไรที่ทำแล้วได้ผลดีในการดูแลน้อง ๆ Gen Z บ้าง ลองมาแชร์กันได้นะครับ

โดย ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร | ที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล | Think People Consulting

รักษาคนเก่งไว้ได้ แต่ทำไมเขายังไม่ทุ่มเทสุดตัว?

บทความ · HR Management · Employee Engagement

⬛ HR Insight

รักษาคนเก่งไว้ได้ แต่ทำไมเขายังไม่ทุ่มเทสุดตัว?

“พนักงานของคุณอยู่เพราะอยากอยู่ หรืออยู่เพราะยังไม่มีที่ไปที่ดีกว่า?”


มีคนในทีมที่ไม่เคยลาออก ทำงานตรงเวลา ไม่สร้างปัญหา และผลงานก็ผ่านเกณฑ์ทุกอย่าง

แต่ถ้าถามตรงๆ ว่าเขาทุ่มเทสุดตัวกับงานไหม คำตอบที่ได้มักจะเป็น “ไม่แน่ใจ”

นั่นคือสัญญาณของปัญหาที่หลายองค์กรยังไม่ตั้งชื่อให้ถูก

อ่านเพิ่มเติม “รักษาคนเก่งไว้ได้ แต่ทำไมเขายังไม่ทุ่มเทสุดตัว?” →

ได้ “คนเก่ง” มาแล้ว จะรักษาเขาไว้อย่างไร ไม่ให้ถูกดึงตัวไปเสียก่อน

เชื่อว่าหัวหน้างานหรือ HR หลายคนคงเคยผ่านความรู้สึกนี้มาบ้างครับ ความรู้สึกที่ว่าเราเพิ่งจะคว้าตัว มนุษย์ทองคำ หรือ Star ในวงการมาเข้าทีมได้สำเร็จ หลังจากที่เราทุ่มเททั้งเวลา แรงกาย และงบประมาณในการสรรหามาอย่างยาวนาน

ตอนที่เขาเซ็นสัญญา เราแทบจะมองเห็นภาพเลยว่า โปรเจกต์ที่ค้างอยู่จะเดินหน้าไปได้ไกลแค่ไหน แต่เชื่อไหมครับว่า การจ้างงาน เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เพราะความท้าทายที่แท้จริงคือ เราจะเก็บรักษาเขาไว้ได้อย่างไร ไม่ให้คู่แข่งมาโฉบตัวไป หรือไม่ให้เขาหมดไฟไปเสียก่อน

อ่านเพิ่มเติม “ได้ “คนเก่ง” มาแล้ว จะรักษาเขาไว้อย่างไร ไม่ให้ถูกดึงตัวไปเสียก่อน” →

จะรักษาคนเก่งไว้…ลำพังแค่ ‘เงิน’ อาจไม่พอ ถ้า ‘ระบบ’ ยังไม่สอดคล้องกัน

สวัสดีครับเพื่อนผู้อ่านทุกท่าน

เคยสงสัยไหมครับว่า “อะไรคือเส้นแบ่งที่แท้จริงระหว่างบริษัทที่รักษาคนเก่งไว้ได้นานๆ กับบริษัทที่มีคนเดินเข้าออกเป็นว่าเล่น?”

หลายคนอาจจะนึกไปถึงชื่อเสียงของบริษัท ขนาดขององค์กร หรือแม้แต่วงเงินงบประมาณสวัสดิการที่ต้องมีให้เยอะๆ ถึงจะดึงใจคนได้ แต่ผลการศึกษาล่าสุดที่น่าสนใจมากๆ จากสิงคโปร์ ซึ่งเขาเก็บข้อมูลดิบจากทางรัฐบาลโดยติดตามพนักงานเกือบ 1 ล้านคน จาก 1,500 บริษัท ตลอดหลายปี กลับบอกเราในสิ่งที่ต่างออกไปครับ

อ่านเพิ่มเติม “จะรักษาคนเก่งไว้…ลำพังแค่ ‘เงิน’ อาจไม่พอ ถ้า ‘ระบบ’ ยังไม่สอดคล้องกัน” →

กลยุทธ์ในการเก็บรักษาคนเก่งในยุค Aging Society

เรื่องใกล้ตัวคนทำงาน HR และเจ้าของกิจการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เลย คือ เรากำลังก้าวเข้าสู่ปี 2569 ซึ่งหลายคนมองว่าเป็น “ปีแห่งระเบิดเวลา” ของตลาดแรงงานไทย

ทำไมถึงเป็นแบบนั้น? ก็เพราะโครงสร้างประชากรเราเปลี่ยนไปอย่างถาวร เด็กจบใหม่มีจำนวนน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด ในขณะที่คนเก่ง ๆ (Talent) ที่มีอยู่ในมือก็เริ่มมองหาโอกาสใหม่ ๆ ตลอดเวลา

อ่านเพิ่มเติม “กลยุทธ์ในการเก็บรักษาคนเก่งในยุค Aging Society” →

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑