องค์กร (สมมุติแห่งหนึ่ง) ผู้บริหารระดับสูงได้จ้างผู้จัดการฝ่ายบุคคลมือดีเข้ามา เพื่อที่จะมอบหมายให้วางระบบการบริหารทรัพยกรบุคคลตั้งแต่ต้นทางจนปลายทาง เพราะมองว่า ทรัพยากรบุคคลเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด
อ่านเพิ่มเติม “ทำระบบมาครบทุกอย่างแล้ว แต่ไม่เคยเอามาใช้สักอย่าง”
ในการกำหนดเป้าหมายผลงานที่ดีนั้น จะต้องมีความชัดเจน พนักงานและผู้จัดการจะต้องมองเห็นภาพผลลัพธ์เดียวกัน แต่ในทางปฏิบัติกลับเป็นเรื่องยากสำหรับบางคนเหมือนกันในการที่จะทำภาพผลลัพธ์ให้เห็นชัดเจนระหว่างตนเองกับผู้ใต้บังคับบัญชา
อ่านเพิ่มเติม “คำที่ฟังแล้วดูดี แต่สร้างความสับสนให้กับพนักงานเรื่องเป้าหมายผลงาน”
หลายองค์กรเมื่อประเมินผลงานพนักงานผ่านระบบไปเรียบร้อยแล้ว ในบางระดับของพนักงาน มีความจำเป็นที่จะต้องทำการสอบเทียบผลการประเมินกันอีกที หรือที่ภาษาอังกฤษ เรียกกันว่า Performance Calibration นั่นเอง อ่านเพิ่มเติม “เราทำ Performance Calibration กันไปทำไม”
“ท่านคิดว่า พนักงานที่มีผลงานดี จะต้องมีคุณลักษณะอย่างไร” คำถามนี้ ถ้าถามกับคน 100 คน ก็จะได้คำตอบที่แตกต่างกันไปตามมุมมองของแต่ละคนที่อาจจะมีประสบการณ์ในการทำงานที่แตกต่างกันออกไป อ่านเพิ่มเติม “การพิจารณาผลงานของพนักงาน จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร (Performance Matrix)”
มีคำถามจากท่านผู้อ่านเข้ามาว่า หลังจากประเมินผลงานประจำปีแล้ว จะมีพนักงานที่มีผลงานแบบดีมาก ดี และก็ผลงานแบบที่เรารับไม่ได้ หรือผลงานแย่ เราจะทำอย่างไรกับพนักงานที่มีผลงานแย่ดี อ่านเพิ่มเติม “พนักงานผลงานแย่ ต้องทำอย่างไร”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
