ป้ายกำกับ: performance management

⬛ PMS ไม่ใช่ยาแก้ปวดหัวเรื่องประเมินผล

PMS ไม่ใช่ยาแก้ปวดหัวเรื่องประเมินผล

ถ้าคิดว่า PMS คือทางออกของปัญหาการประเมินผล… เดี๋ยวก็วนกลับมาจุดเดิม

บทความ · HR Management · Performance Management

หลายองค์กรที่ผมได้คุยด้วย มักจะเริ่มต้นบทสนทนาด้วยประโยคแบบนี้

“อยากได้ระบบ PMS มาช่วยแก้ปัญหาการประเมินผลงานค่ะ”

ผมได้ยินแล้วก็ยิ้ม ไม่ใช่ยิ้มเยาะ แต่ยิ้มเพราะเข้าใจดีว่าทำไมถึงคิดแบบนั้น

เพราะปัญหาการประเมินผลงานในองค์กรส่วนใหญ่นั้น เจ็บปวดมาก หัวหน้าก็ไม่อยากประเมิน ลูกน้องก็ไม่อยากถูกประเมิน HR ก็ปวดหัวทุกสิ้นปีกับกระดาษและ Excel ที่วนซ้ำแบบเดิมทุกปี

เลยไม่แปลกที่พอได้ยินว่ามีสิ่งที่เรียกว่า “PMS” ก็จะรู้สึกว่า นี่แหละ! ทางออก!

แต่ถ้าคิดแบบนั้น… เดี๋ยวก็วนกลับมาจุดเดิม

อ่านเพิ่มเติม “⬛ PMS ไม่ใช่ยาแก้ปวดหัวเรื่องประเมินผล” →
0

ไล่บี้เอาผลงานจากลูกน้อง โดยที่ลูกน้องยังรัก ทำได้อย่างไร

สวัสดีครับเพื่อนผู้อ่านทุกท่าน

หลายคนมักจะมีความเชื่อว่า การเป็นหัวหน้าที่เน้นผลงานแบบ “สายบี้” (Results-driven) กับการเป็นหัวหน้าที่ลูกน้องรักและทำงานด้วยอย่างมีความสุข (Employee Engagement) เป็นสองสิ่งที่อยู่ตรงข้ามกัน จนบางครั้งเราเผลอคิดไปว่าถ้าจะเอา “งาน” ก็ต้องยอมเสีย “คน” หรือถ้าจะเอา “ใจคน” งานก็อาจจะหย่อนยานไปบ้าง

อ่านเพิ่มเติม “ไล่บี้เอาผลงานจากลูกน้อง โดยที่ลูกน้องยังรัก ทำได้อย่างไร” →
0

ได้ “คนเก่ง” มาแล้ว จะรักษาเขาไว้อย่างไร ไม่ให้ถูกดึงตัวไปเสียก่อน

เชื่อว่าหัวหน้างานหรือ HR หลายคนคงเคยผ่านความรู้สึกนี้มาบ้างครับ ความรู้สึกที่ว่าเราเพิ่งจะคว้าตัว มนุษย์ทองคำ หรือ Star ในวงการมาเข้าทีมได้สำเร็จ หลังจากที่เราทุ่มเททั้งเวลา แรงกาย และงบประมาณในการสรรหามาอย่างยาวนาน

ตอนที่เขาเซ็นสัญญา เราแทบจะมองเห็นภาพเลยว่า โปรเจกต์ที่ค้างอยู่จะเดินหน้าไปได้ไกลแค่ไหน แต่เชื่อไหมครับว่า การจ้างงาน เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เพราะความท้าทายที่แท้จริงคือ เราจะเก็บรักษาเขาไว้ได้อย่างไร ไม่ให้คู่แข่งมาโฉบตัวไป หรือไม่ให้เขาหมดไฟไปเสียก่อน

อ่านเพิ่มเติม “ได้ “คนเก่ง” มาแล้ว จะรักษาเขาไว้อย่างไร ไม่ให้ถูกดึงตัวไปเสียก่อน” →
0

เงินเดือนต่ำกว่าตลาด แล้วไง ก็ไม่เห็นเป็นไรนี่นา

วันก่อนผมมีโอกาสได้เข้าไปพูดคุยแลกเปลี่ยนมุมมองกับผู้บริหารระดับสูงขององค์กรแห่งหนึ่ง ในระหว่างที่เรากำลังคุยกันถึงเรื่องกลยุทธ์การบริหารค่าจ้างเงินเดือน ท่านผู้บริหารก็โยนคำถามหนึ่งขึ้นมากลางวงสนทนา เป็นคำถามที่ทำเอาผมต้องหยุดคิดและอมยิ้มเล็กน้อย

อ่านเพิ่มเติม “เงินเดือนต่ำกว่าตลาด แล้วไง ก็ไม่เห็นเป็นไรนี่นา” →
0

ประเมินผลงานแบบ “Happy Ending” แจก A กันทุกคน แล้วองค์กรจะไปรอดหรือ?

ช่วงเวลาประเมินผลงานขององค์กร เรื่องที่ฮอตฮิตและชวนปวดหัวที่สุดสำหรับชาว HR และคนเป็นหัวหน้างาน คงหนีไม่พ้นเรื่อง “การให้คะแนนประเมินผลงาน” ใช่ไหมครับ

หลายองค์กรมีระบบประเมินผลที่ดี มี KPI ชัดเจน มี Competency ที่สวยหรู แต่พอถึงเวลาประเมินจริงๆ กลับตกม้าตายด้วยพฤติกรรมบางอย่างของหัวหน้างาน ที่ผมมักจะเรียกว่า “โรคแพ้ความขัดแย้ง” หรืออาการ “อยากเป็นคนดีศรีอยุธยา” ในสายตาลูกน้อง

อ่านเพิ่มเติม “ประเมินผลงานแบบ “Happy Ending” แจก A กันทุกคน แล้วองค์กรจะไปรอดหรือ?” →
0

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑