แล้วเรื่องบริหารผลงาน จะเกิด New Normal อะไรบ้าง

กระแสเรื่อง New Normal ในเรื่องต่างๆ มีเข้ามาเยอะมากมายนะครับ หลายคนถามว่า มันคืออะไร จริงๆ ถ้าพูดให้ง่ายก็คือ จะมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงไปหลังจากพ้นสถานการณ์วิกฤติ Covid19 นี้ ซึ่งก็อาจจะเกิดการทำงานในรูปแบบใหม่ๆ การใช้ชีวิตในรูปแบบใหม่ ฯลฯ เพราะช่วงนี้ มีการใช้ชีวิตในแบบที่เราอาจจะไม่เคยเจอมาก่อน และทำให้คนเราต้องปรับ ต้องเปลี่ยน จนกลายเป็นนิสัยใหม่ จึงมีคนสนใจคิดวิเคราะห์ต่อไปอีกว่า แล้วถ้ากลับสู่ภาวะที่เราอยู่กับเชื้อโรคได้แล้ว มันจะมีอะไรใหม่ๆ เกิดขึ้น หรือมีอะไรที่จะเปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิต และการทำงานของคนเราไปตลอดการ อ่านเพิ่มเติม “แล้วเรื่องบริหารผลงาน จะเกิด New Normal อะไรบ้าง”

KPI ยังใช้กันได้อยู่หรือไม่ ในการพิจารณาผลงาน

คำถามยอดฮิตมาอีกครั้ง ก็คือ มีท่านผู้อ่านสอบถามมาว่า KPI เขายังใช้กันอยู่หรือไม่ หรือควรจะเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น และอย่างอื่นที่ว่านั้นมันมีอะไรที่สามารถมาใช้วัดผลงานพนักงานแทนได้บ้าง

ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรกับคำถามนี้ครับ อ่านเพิ่มเติม “KPI ยังใช้กันได้อยู่หรือไม่ ในการพิจารณาผลงาน”

เครื่องมือการบริหารผลงาน และเครื่องมือการประเมินผลงาน มันคือคนละเรื่องกัน

ผลงานขององค์กรนั้น จะดี หรือไม่ดี ส่วนหนึ่งก็ต้องมาจากผลงานของพนักงานแต่ละคน ถ้าพนักงานทุกคนทำงานได้ตามเป้าหมายที่เชื่อมโยงมาจากองค์กร และมีระบบการบริหารจัดการเพื่อให้เกิดผลงานที่ดีตามเป้าหมายได้จริงๆ องค์กรก็จะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ไม่ยาก อ่านเพิ่มเติม “เครื่องมือการบริหารผลงาน และเครื่องมือการประเมินผลงาน มันคือคนละเรื่องกัน”

แนวทางในการทำระบบประเมินผลงานขององค์กร ให้ประสบความสำเร็จ

ระบบประเมินผลงาน หรือที่หลายแห่งเรียกกันใหม่ว่าระบบบริหารผลงานนั้น เป็นระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลระบบหนึ่งที่เวลามีการสำรวจความพึงพอใจพนักงาน ก็จะมีคำตอบว่า เป็นระบบที่พนักงานไม่พึงพอใจมากที่สุด เนื่องด้วยเป็นระบบที่ต้องอาศัยดุลยพินิจของคนมากกว่า และมีผลต่อรางวัลของพนักงาน บางแห่งมีผลต่อการลงโทษด้วยซ้ำไป ก็เลยทำให้พนักงานและผู้จัดการรู้สึกไม่ค่อยดีกับระบบนี้ อ่านเพิ่มเติม “แนวทางในการทำระบบประเมินผลงานขององค์กร ให้ประสบความสำเร็จ”

ถ้าผู้จัดการยังคงใช้เครื่องมือการวัดผลงานในลักษณะแบบนี้ ก็ไม่มีทางแก้ไขปัญหาการประเมินผลงานได้

อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่พนักงานบ่นว่าไม่ชอบมากที่สุดก็คือ ระบบการประเมินผลงาน ถึงเวลาที่จะต้องทำอะไรที่เกี่ยวข้องกับระบบประเมินผลงานทีไร ก็มักจะมีเสียงบ่นมาให้ได้ยินตลอด อีกทั้งก็มักจะไม่ได้รับความร่วมมือจากพนักงาน บางคนก็ยอมทำ แต่ก็ทำไปด้วยความจำเป็นเท่านั้น อ่านเพิ่มเติม “ถ้าผู้จัดการยังคงใช้เครื่องมือการวัดผลงานในลักษณะแบบนี้ ก็ไม่มีทางแก้ไขปัญหาการประเมินผลงานได้”

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑